آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما

چگونگی دسترسی به شبکه HD

شبکه‌های تلویزیون با کیفیت HD از ۹۹/۹/۹

یکی از خبرهایی که این روزا دست به دست می شد ارتقای کیفیت تصویر 13 شبکه ایرانی به صورت درون و برون مرزی بود که برای ایرانیان ساکن در داخل کشور 12 شبکه های یک، سه، خبر، مستند، افق، ورزش، نسیم، نمایش، تماشا، ایران کالا، پویا، IFILM و برای ایرانیان مقیم خارج شبکه بین المللی العالم از تاریخ 9 آذر 1399 شبکه های HD صدا و سیما به نمایش در می آِیند.

هر چند طبق گزارشات صدا و سیما از هشتم آذرماه این تغییرات اعمال می شدند اما در برخی استان ها به صورت آزمایشی تعدادی از این شبکه ها زودتر در دسترس عموم  قرار گرفته بود. در فاز اول 8 کانال شامل شبکه های یک، سه، خبر،ورزش، مستند، نسیم ، پویا و IFILM در مراکز استان ها به صورت عموم قابل دریافت می باشد.

تیزر اچ دی سازی شبکه های سیما

play-rounded-fill

منبع ویدیو: تلویبیون

مشکل در دریافت شبکه های اچ دی (HD)

در این مدت تعداد زیادی از کاربران در قسمت نظرات نسبت به عدم دریافت این قبیل شبکه ها و یا دریافت این شبکه ها فقط از طریق صدا ابراز شکایت می کردند لذا ما تصمیم گرفتیم در قالب یک مقاله به رفع مشکل در دریافت شبکه های دیجیتال صدا و سیما که اخیراً HD شده اند بپردازیم.

1. برای دریافت این شبکه ها گیرنده های شما چه دستگاه ست تاب باکس و چه گیرنده داخلی تلویزیون باید از فرمت HEVC پشتیبانی کنند(برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کدک HEVC روی آن کلیک کنید). برای اطلاع از اینکه آیا دستگاه ست تاب باکس شما از این قابلیت پشتیبانی می کند یا خیر به مشخصات روی بدنه آن توجه کنید. برای مدل های مختلف تلویزیون نیز باید مدل کامل محصول را در سایت اصلی جست و جو کنید تا با توجه به مشخصات ذکر شده در این قسمت بفهمید که تلویزیون شما از HEVC پشتیبانی خواهد کرد یا خیر.

2. پس از اینکار کافی است یکبار دیگر دستگاه خود را کانال یابی کرده که بسته به نوع تلویزیون خود می توانید روی دکمه های زیر کلیک کنید تا به صفحه مربوطه راهنمایی شوید. 

3. در صورت عدم دریافت همه ی شبکه ها یا دریافت آنها به صورت فایل صوتی (Audio Only) طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما باید تلویزیون یا گیرنده خود را تعویض کنید. البته توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید چون ممکن است مشکل از فرستنده محلی منطقه شما هم باشد. برای استعلام قیمت تلویزیون و یا ست تاب باکس می توانید از طریق لینک های زیر اقدام کنید: 

تبادل نظر در مورد مشکل دریافت شبکه های HD

سلام برای ورود به منوی مخفی تلویزیون باید گوشی شما اینفرد Infrared داشته باشه و نرم افزار myremocon را دانلود و نصب کنید و بعد اجرا ، بعد lg tv و علامت زربین یعنی همان جستجو رو بزنید تعداد زیادی کنترل نمایش میده شما lg service را انتخاب و گزینه download را بزنید تا دانلود بشه بعد در لیست lg service اضافه میشه پایین کنترل انتخابی serv menu را انتخاب منوی مخفی روی تلویزیون نمایش داده میشه رمز عدد 0413 را وارد گزینه area option گزینه area‌ option عدد را به 22222 تغییر دهید و تلویزیون رو خاموش کنید و دوباره روشن کنید و در قسمت تنظیمات تلویزیون advanced بعد general بعد location و بعد lg services country و کشور کره را انتخاب کنید و کانال ها رو جستجو کنید تمامالبته تلویزیون بنده lg uf850t 4k هست و برای بنده جواب داده و مدل تلویزیون شما چی هست و جواب بده یا نه نمی دونم ولی مشکل من حل شد

رستم دانایی کاربر سلام‌ بابا

سلام مدل تلویزیون من LG UF6800 و اول فقط صدا کانالهای HD رو پخش می‌کرد. با روش مشابهی که آقای رستم دانایی گفتند درست شد.یک گوشی مادون قرمز دار از یک نفر قرض بگیرید Huawei Mate 10 pro مثلا که زیاد هم هست. شیاومی هم چند مدلش داره.آپ myremocon رو باید نصب کنید برای گوشی من گوگل پلی نمیاورد و فایل apk رو جستجو و دانلود کردم و بعد نصب کردم.بعد از نصب و اجرا وارد LG tv میشید و کنترل LG service رو انتخاب کنید و گزینه download رو بزنید. بعد که این کنترل به لیست‌تون اضافه شد واردش بشید و برید پایین گزینه serv menu را انتخاب کنید تا منوی مخفی روی تلویزیون نمایش داده بشه رمز عدد 0413 را وارد کنید و یک لیست میاد. گزینه Area Option رو انتخاب کنید.من کد منطقه را در منوی Area Option به عدد 3131 اروپا تغییر دادم بعد از Save و خروج تلویزیون را روشن کردم و بازگشت به تنظیمات کارخانه رو از قسمت تنظیمات تلویزیون اجرا کردم. تلویزیون دوباره راه اندازی میشه و اولش کشور و زبان رو می‌پرسه که من انگلستان (United Kingdom) رو انتخاب کردم. بعد از قبول مقررات و غیره و خودش کانال ها رو جستجو می‌کنه و برای من همه شبکه های موجود HD و شبکه آزمایشی 4k بدون هیچ مشکلی با تصویر اومدند.

محمد حسینی کابر سلام‌ بابا

سلام. ممنون از راهنمایی همه دوستان.مدل تلویزیون ما lg Lf651v 2015 هستش. ابتدا از طریق منوی مخفی کد منطقه رو به ۲۲۲۲۲ کره تغییر دادم ولی همچنان فقط صدا داشتم و تصویر نبود اما دوباره به area option رفتم و کد رو به ۳۱۳۱ اروپا تغییر دادم بعد تو تنظیمات تلویزیون کشور محل پخش و کشور سرویس دهنده هر دوتارو به اتریش تغییر دادم و بعد از کانال یابی مجدد همه شبکه ها اچ دی رو بدون مشکل دارم. در ضمن تنظیمات کارخانه رو انجام ندادم.مجددا تشکر از راهنماییتون.

سلمان کاربر سلام‌ بابا

سلام تلویزیون من هم 49uf850t هستش از فروشندگان کنترل تلویزیون یه کنترل سرویس ال جی خریدم قیمت 50000تومان و وارد منوی مخفی شدم کد منطقه را در منوی Area Option به عدد 3131 اروپا تغییر دادم بعد از Save و خروج تلویزیون را ریست کردم ( بازگشت به تنظیمات کارخانه در گزینه تنظیمات)موقع راه اندازی کشور و همچنین کشور سرویس دهنده را به اتریش (Astria) تغییر دادم بعدا از جستجوی کانالها همه شبکه های اچ دی با تصویر و صدا نمایش داده شدنددر موردتغییرکدمنطقه در تلویزیونهای ال جی مدل 2015 به بعد سری ،UH،HF،BU، LF،LH و …. بیشترکدها را من امتحان کردم حضورتون عارضم که کد3131در Area Option بهترین است ودر اکثر تلویزیونهای ال جی جواب می دهد.ضمنا دوستان بزرگوار بهتر است بعد از تغییر کد حتما” تنظیمات کارخانه را جهت بهتر شدن کیفیت تصاویر و در دسترس قرار گرفتن بعضی از منوها درتنظیمات انجام دهند. ضمنا” توصیه می کنم حتما” تنظیمات کشور را روی اتریش (Astria) تنظیم نمایند تا شماره شبکه های دریافتی از یک و به ترتیب شروع شود تنظیم کشور سرویس دهنده زیاد مهم نیست .باآرزوی سلامتی و موفقیت.

عباس خلیلی کاربر سلام‌ بابا

سلام مدل تلویزیون من lg 49uf770v2015
طبق راهنمایی دوستان در گوشی شیاومی رد می نات 9 اس برنامه Myremocon نصب و اجرا شد بعد در قسمت جستجو واژه Lg tv جستجو گردید و کنترل الجی سرویس دانلود شد و در قسمت Area option عدد 3131 و کشور اتریش انتخاب شد تصاور hd نشون داد قبلا فقط صدا بود ضمنا ریست کارخانه نزدم زبان فارسی سر جاشه

احمد کاربر سلام‌ بابا

سلام باسپاس از مطالب مفیدتون،
تلویزیون ال جی 49uf69000gi دارمدر منوی مخفی کد منطقه Area Option را به عدد 3131 اروپا اتریش تغییر دادم و بعد از کانال یابی مجدد همه کانالهای اچ دی را بدون هیچ مشکلی دریافت کردمالبته با منوی فارسی یعنی این کارم باعث تغییر منوی فارسی TV نشدروش م هم به این صورت بود که بعد از تغییر کد area option ، تنظیمات کارخانه را اجرا نکردم و فقط دوباره کانال یابی کردم و تمام…

مجید کارر سلام‌ بابا
برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: 29 میانگین: 4]
دیگران خوانده اند:
375 نظرات
  1. سعید می گوید

    سلام امکان اینکه شبکه ورزش و روی رسیور ال جی مشاهده کنم نیست راهی وجود داره

    1. ارمان نویدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      لطفا به سرویس کار مربوطه مراجعه نمایید
      موفق باشید

  2. سید محمد می گوید

    سلام و درود وقت بخیر
    تلویزیون من ال جی مدل 49UJ69000 هست .
    تلویزیون نمیتونه کانال یابی کنه ، آریا کد رو به 22222 و 3131 تغییر دادم ، به آخرین ورژن برنامه بروز رسانی کردم و … بازم نمیتونه کانال یابی کنه .
    با دستگاه دیجیتال که قرض گرفتم تست کردم آنتن مشکلی نداره و شبکه ها رو میگیره .
    درضمن از زمانی که نو خریدم تابحال بهش آنتن وصل نکرده بودم و از گیرنده داخلی استفاده نکرده بودم که ببینم از اول اینطوری بوده یا نه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      موقعیت مکانی تلویزیون روی مالزی یا اندونزی قرار بدید و مجدد تست کنید

      1. سید محمد می گوید

        سلام و درود
        سپاس بیکران برای پاسخ
        من آریا کد این دو کشور رو ندارم ، لطف میکنید بگین
        سپاس

        1. ارمان نویدی می گوید

          سلام و عرض ادب و احترام
          +43 اتریش
          موفق باشید

    2. عباس خلیلی می گوید

      سلام
      ریست فکتوری ( تنظیمات کارخانه) را انجام دهید و کشور را روی اتریش تنظیم کنید و عملیات جستجو را انجام دهید.

    3. عباس خلیلی می گوید

      سلام
      لطفاً بعداز تغییر کد به ۳۱۳۱ حتما باز گشت به تنظیمات کارخانه را از قسمت تنظیمات عمومی انجام دهید تا مشکاتیان رفع شود

    4. عباس خلیلی می گوید

      سلام
      لطفاً بعداز تغییر کد به ۳۱۳۱ حتما باز گشت به تنظیمات کارخانه را از قسمت تنظیمات عمومی انجام دهید تا مشکل تان رفع شود.

  3. سیدعلی جعفری می گوید

    تلویزیون بنده مدلش 49LH51300GL_TD هستش. آیا اصلا شبکه های HD رو اسپورت میکنه ؟؟ اگه میکنه ممنون میشم راهنمایی کنید.

  4. عباسی می گوید

    سلام.
    من شبکه های HD مستند و نمایش و تماشا ندارم ! تلوزیون AU 7000 سامسونگ هست ، اول صدا داشت تصویر نداشت دوباره کانال یابی خودکار کردم کلا دیگه رفت ، هر بار کانال یابی میکنم نمیاد 😑 یعنی باید تلوزیون محصول ۲۰۲۱ رو تغییر بدم ؟؟؟؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      یکبار تلویزیون رو ریست کنید و موقع راه اندازی نسبت به کانال یابی اقدام کنید
      از چه نوع آنتنی استفاده‌ای می‌کنید؟

  5. مبینا می گوید

    سلام تلویزیون من ال جی مدل 49uh65 بود که فقط صدای شبکه های hd رو می آورد با بروز رسانی مشکل کاملا حل شد و الان تمام شبکه های hd و همچنین 4k رو میگیره

    1. سردبیر می گوید

      سپاس از اظهار نظر شما

  6. مجتبی می گوید

    سلام آیا تلویزیون الجی LF54 قابلیت این رو داره که با انجام تنظیمات تصویر شبکه های hd رو پخش کنه؟ آخه من تو قسمت ariacode نمیتونم کد3131 رو سیو کنم و کشور رو هم نمیدونم کجا انتخاب کنم

  7. میثم می گوید

    سلام تلویزیون من ال جی sj800v 49 هست. Webos 6.00.05 آخرین ورژن هست . شبکه hd هیچ مشکلی ندارد و خیلی راحت پخش میکند ولی با اینکه در مشهد هستم شبکه 4k صدا و سیما را دریافت نمیکند. کسی می تواند راهنمایی کند چه راه حلی باید انجام دهیم تا شبکه دریافت شود؟

  8. امیر می گوید

    سلام وقتتون بخیر من وقتیarea option رو روی 3131 قرار میدم چطور سیوش کنم اصلا گزینه ای نداره بعد بعد اون خاموش میکنم برمیگردم میبینم سیو نشده عدد قبلی میاد در ضمن وقتی 22222 رو میزنم سیو مsشه ولی نمدونم از کجا منطقه رو بزارم روی اتریش لطفا کمک کنین
    مدل تلویزیون ما 43lj510t_ta

  9. علیرضا می گوید

    سلام . برای فارسی کردن منو و متن توضیحات تلویزیون الجی 43LM5500pla تو منوی مخفی چه کدی باید وارد کنم ؟قبلا برای چندتا تلویزیون انجام دادم اما رو این مدل کار نمیکنه .

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      این تلویزیون منو فارسی ندارد.

  10. محمد ابراهیم می گوید

    سلام مشکل نبود تصویر و فقط صدا داشتم
    مدل تلویزیون من
    Lg 49lh510v
    ال جی 49 lh510v
    من روش انجام دادم نشد ولی بعد از اینکه درایور تلویزیون آپدیت کردم مشکلم حل شد . مراحل کار من
    سرچ گوگل lg driver 49lh510
    تو سایت ال جی قسمت سافتوار درایور تلویزیونم دانلود کردم
    طبق پی دی اف خود سایت : پوشه LG-DTV داخل فلش ساختم و فایل بعد از اینکه اکسترکت کردم داخل پوشه کپی کردم و
    فلش به تی وی زدم و خودش شناسایی کرد آپدیت کردم
    یک با خاموش روشن کردم
    تی وی ریست فکتوری کردم شاید نمیکردم هم میشد
    و دوباره کانال یابی و تمام .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      سپاس از توضیحات کامل شما

      1. Amir می گوید

        سلام کد area که فارس رو ساپورت کنه چیه تلوزیون ال حی uh65200

      2. میلاد می گوید

        سلام من چند بار همه کارایی ک گفتین راجب منو مخفی انجام دادم اما نشد.دلیلش چیه؟راهنماییم کنید لطفا

        1. سردبیر می گوید

          سلام ودرود
          مدل تلویزیون؟

  11. محمود می گوید

    با سلام .با تغییر کد منطقه به3131غیر از گرفتن شبکه های صداوسیما روشنایی وکنتراست تغییر می کنه .با تشکر

    1. محمود می گوید

      لطفاً. جوابم رو اگر کسی می دونه بگه‌ممنون میشم

  12. غلامرضا می گوید

    سلام تلویزیون ما سامسونگ 55 اینج هستش شبکه های اج دی را 30 ثانیه نشون میده بعد تصویر متوقف میشه ولی صدا میاد چندین بار تنظیم کردیم حل نشده لطفا راهنمایی فرمایید

    1. سردبیر می گوید

      لطفا مدل نامبر و سال تولید تلویزیون خودتون رو هم ذکر کنید
      با تشکر

      1. غلامرضا می گوید

        Model Name: UA55JU6980WS Model Code:UA55JU6980WSHD سال تولید:2016

        1. سردبیر می گوید

          سلام مجدد
          متأسفانه نسخه آپدیتی برای این مدل یافت نشد؛ توصیه می‌کنم با یک سرویس کار مشورت کنید دوست عزیز

  13. علی اصغر قلعه نوئی می گوید

    سلام و درود. تلویزیون من مدل 55uf851 هsتش. قبل برو زرسانی web os تمام شبکه هایی HD می گرفت. وقتی نرم افزار تلویزوین به ورژن بالاتر 4.6 بروز رسانی کردم کانالهای HD فقط صدا داره. لطفا راهنمایی کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      میتونید نسخه قبلی رو از سایت ال جی دانلود و نسبت به نصب آن اقدام کنید

      1. علی اصغر قلعه نوئی می گوید

        سلام نسخه قبلی دانلود کردم ولی تلویزیون فایل داخل فلش نمیشناسه تا نصب کنم‌ تمام راههایی که گفته شده رفتم

        1. سردبیر می گوید

          در مطلب آپدیت، راهکارهای رفع این مورد ارائه شده دوست عزیز
          به طور مثال اسم فایل را تغییر دهید، usb را فرمت کنید و…

    2. علی اصغر قلعه نوئی می گوید

      سلام. نسخه های قبلی هم دانلود کردم ولی تلویزیون فایلی نمیشناسه که بخواهد نصب کند. ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

  14. محمود می گوید

    با سلام. نحوه راه اندازی مولتی ویو درwebos2 رو‌اگر امکان دارهدر بارش توضیح دهید.
    با تشکر

    1. محمد می گوید

      سلام مدل تلوزیون من جی پلاس متاسفانه نصف شبکه های اچ دی رو نشون نمیده چه کار باید کرد

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        توصیه می‌کنم موقعیت انتن خودتون رو تغییر بدید و مجدد کانال یابی کنید.

  15. محمود می گوید

    با عرض سلام. دوستان وقتی وارد منو مخفی شدیم برای تغییر ات رنگ وکنتراست باید وارد کدام گزینه بشیم.و کدام مولف رو تغییر داد.اساساً تغییرات قابا توجه هست. با تشکر از سر دبیر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      برای رنگ و کنتراست عمدتاً وارد منو مخفی نمیشن و از طریق خود منو اصلی تلویزیون هم میتونید این موراد رو تغییر بدید دوست عزیز
      جهت کسب اطلاعات تکمیلی میتونید روی لینک زیر کلیک کنید
      https://www.salambaba.blog/2549/tv-calibration/

  16. محمد می گوید

    سلام خسته نباشید تلویزیون بنده 49ub83000gl ال جی هستش وقتی میرم تو area option رو کد هر کاری میکنم نمیتونم تغییرش بدم عدد هم میزنم هیچ تغییری نمیکنه چی کنم ؟ خیلی ممنون لطفا جواب بدید سپاس:)

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مدل تولید داخل بوده به همین دلیل توصیه می‌کنم از طریق سایت ال جی ایران این موضوع رو پیگیری کنید دوست عزیز
      طبق مشخصات درج شده برای این تلویزیون، قابلیت hevc که برای دریافت این شبکه‌ها الزامی بوده در این مدل پشتیبانی نمی‌شود.
      پیروز و سربلند باشید

    2. احمد می گوید

      من بلدم منتهی خیلی طولانی هست اینجا نمیشه توضیح داد بهم پیام بدید تا راهنمایی کنم

      1. علی اصغر قلعه نوئی می گوید

        سلام. چطوری با شما تماس بگیرم؟

      2. علی اصغر قلعه نوئی می گوید

        سلام میشه راهنمایی کنید چطور ورژن قبلی webos نصب کنم.تمام راه حل های اینترنت رفتم فایده نشد

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          نسخه قبلی مدل خودتون رو از سایت اصلی پیدا می‌کنید سپس به صورت دستی نسبت به نصب آن اقدام کنید

  17. احمد می گوید

    سلام مدل تلویزیون من lg 49uf770v
    2015
    طبق راهنمایی دوستان در گوشی شیاومی رد می نات 9 اس برنامه
    Myremocon
    نصب و اجراشد بعد در قسمت جستجو واژه
    Lg tv
    جستجو گردید و کنترل الجی سرویس دانلود شد و در قسمت
    Area option
    عدد 3131 و کشور اتریش انتخاب شد تصاور اچدی نشون دا قبلا فقط صدا بود ضمنا کارخانه نزدم زبان فارسی سر جاشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تشکر از راهنمایی شما
      نظر شما به مطلب افزوده شد.
      پیروز و سربلند باشید

  18. محمود می گوید

    دوستان برای اینکه به منوی فارسی دسترسی داشته باشیم کد کشور رو باید رو چه عددی باشه.من کد کشور رو۳۱۳۱ گذاشتم والان منو فارسی ندارم.با تشکر

    1. محسن می گوید

      من روی 4800 گذاشتم و کشور را روی هند تنظیم کردم

    2. افشین می گوید

      سلام کد ۷۴۰۰راوارد کنید بعد ریست کارخانه را انجام بدید ،در قسمت تنظیمات زبان فارسی را انتخاب کنید،،بعد از منو مخفی کد۳۱۳۱را انتخاب کنید دیگه ریست کارخانه را انجام ندید ،کانال یابی وتمام

  19. احسان شیرانی می گوید

    با درود
    تلویزیون بنده ۴klg 850 tهست شبکه ها اچ دی را نمیگیرفت که با توجه به راهنمای دوستان تمام گرفت اما اصلا تو کانال یابی کانال ۴کی را پیدا نمیکنه با توجه به اینکه انتن قوی خریدم و بیرون گذاشتم و در اصفهان سپاهانشهر زندگی میکنم مورد دوم که هست خودش شبکه ها را جابه جا میکنه و تنظیم ساعت تلویزیون هم عوض میشه و در ادامه اینترنت تلویزیون قطع میشه در ضمن بنده لوکیشن را خاموش کردم و ساعت را روی +۴.۵ تهران گذاشتم ریست فکتوری هم کردم اگر از دوستان کسی به این مشکل برخورده و حل کرده لطفا راهنمای کنه

    1. محسن می گوید

      سلام ، من هم این مشکل را پیدا کردم
      اول به تنظیمات منوی مخفی وارد شدم
      قسمت area option عدد 4800 را وارد کردم و تایید کردم
      به منوی تی وی برگردید
      بازنشانی و ریست بکنید
      مراحل شروع به کار تی وی را انجام بدهید
      در قسمت منو ، کشور را روی هند قرار بدهید
      تنظیم خودکار کشور سرویس دهنده را لغو کردم
      کشور سرویس دهنده را هم هند گذاشتم
      تی وی را روشن و خاموش کردم
      در قسمت زبان ، فارسی را انتخاب کردم
      بقیه تنظیمات را انجام دادم – شبکه یابی و وای فای و … –
      و مشکلات حل شد
      البته شبکه ها به صورت اچ دی پخش نمیشه ولی مسایل وای فای و الجی استور و … همه درست میشه

      1. سردبیر می گوید

        سپاس از اظهار نظر شما🙏

    2. احمد می گوید

      سلام فکر کنم اصفها کانال فورکی پخش نمیشه

    3. Mohamad می گوید

      تبریک بهتون میگم .
      ولی لطفاً به ماهم بگی که با کدام روش موفق شدی ؟؟
      مدل تلویزیون من 55uf850t

  20. علی می گوید

    سلام ممنون از راهنمایی همه عزیزان
    تلویزیون بنده مدل LG 49UF85000Gi با گارانتی گلدیران به کمک برنامه myremocon با گوشی شیاومی در منوی مخفی کد منطقه Area Option را به عدد 3131 تغییر دادم بعد کانال یابی همه کانالهای اچ دی تصویر دار شدن و منو فارسی باقی مونده
    (فقط اگه می خواهید منو فارسی بمونه تنظیم کارخونه نزنید)

    1. سردبیر می گوید

      با تشکر از اظهار نظر شما

      1. علی می گوید

        7400

  21. رسول می گوید

    سلام وقت بخیر
    تلوزیون الجی ub820
    شبکه های اچ دی صدا دارد تصویرندارد.
    وارد منو مخفی شدم ولی قسمت area code قابل تغییر نیست و روی عدد 10593 قفله. قسمت location روی 5. چطور این اعداد تغییر بدم!؟

    1. عباس خلیلی می گوید

      سلام دوست عزیز
      سعی کنید فقط با کنترل سرویس ال جی منوی area option را روی عدد ۳۱۳۱ قرار داده و با فشردن دکمه ok تغییرات را save کنید و بازگشت به تنظیمات کارخانه را انجام دهید غیر از منوی area option هیچ یک از مقادیر را دستکاری نکنیداز نرم افزارهای کنترل از راه دور گوشی استفاده نکنید بعضیاشون کارایی ندارن و نمیشه با اونها تغییراتی انجام داد.

  22. نیما می گوید

    سلام
    توی منو هرچی area option رو تغییر دادم اتفاقی نیافتاد، متوجه شدم باید country group رو تغییر بدم، عدد از 20 رو تغییر دادم و چون ایده ای نداشتم کجا باید باشه روی 13 زدم که شد IL، تغییرات رو مجدد انجام دادم اما حل نشد و مشکل دیگه ای ایجاد شد دیگه گزینه ای به اسم Location تو منو وجود نداره و حتی country group هم نمیتونم دیگه تغییر بدم و روی 13 قفل شده!

    1. سردبیر می گوید

      با یک سرویس کار مشورت کنید دوست عزیز
      قبلاً ذکر کرده بودیم در صورت ورود به منو مخفی گزینه‌های دیگر را بدون دلیل تغییر ندهید.

      1. نیما می گوید

        با چند تا سرویس کار تماس گرفتم ایده ای نداشتند!
        شما نمیتونید کمکی کنید؟ به نظر میرسه باید یه گزینه ای تغییر بدیم تا دوباره بشه کد رو تغییر داد.

        1. سردبیر می گوید

          چون تخصصی ندارم از اظهار نظر در این مورد پرهیز می‌کنم؛ با سرویسکاران مجرب شهرهای بزرگ مثل تهران تماس حاصل کنید دوست عزیز

  23. Aliesmaeili می گوید

    سلام. تلوزیون ال جی 32LG520U آیا قابلیت پخش شبکه های HD صدا و سیما ک بصورت HEVC هستش رو داره یا نه؟ اگه قابلیت HEVC نداشته باشه امکان داره با تغییر کد کشور به اتریس شبکه ها قابل مشاهده بشن؟الان شبکه های اومده اما فقط صدا داره و تصویر سیاهه…

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در سایت اصلی به این مورد اشاره ‌ای نشده است دوست عزیز؛ ولی اگر تلویزیون فاقد این قابلیت باشد امکان دریافت این شبکه‌‌ها وجود ندارد.
      پیروز و سربلند باشید

      1. Aliesmaeili می گوید

        اگه تلوزیون این قابلیت رو نداشته باشه،با گذاشتن گیرنده دیجیتال hevc مشکل حل میشه؟اگه حل میشه شما کدوم گیرنده رو پیشنهاد میدین؟

        1. سردبیر می گوید

          بله شما می‌تونید به آسونی با خرید یک ست تاب باکس به شبکه‌های ایرانی دسترسی داشته باشید ولی حین خرید دقت کنید که گیرنده از hevc پشتیبانی کند. چون به شخصه گیرنده‌ها رو بررسی نکردم لذا از اظهار نظر در این مورد خودداری می‌کنم.
          پیروز و سربلند باشید

      2. محمد می گوید

        سلام.تلویزیون من الجی مدل49LH548Vهستش.کانالهای اچ دی فقط صدا دارد.لطفا راهنمایی کنین

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          دوست عزیز اطلاعات چندانی در خصوص این مدل در سایت ال جی یافت نشد ولی می تونید از راهکارهای اشاره شده در مطلب استفاده کنید.
          پیروز و سربلند باشید

    2. عباس خلیلی می گوید

      سلام دوست عزیز
      اگر صدای شبکه های اچ دی رو دارین به احتمال ۹۰درصد باتغییر کد منطقه به عدد ۳۱۳۱ و ریست تلویزیون شبکه ها را با تصویر دریافت خواهید کرد.

  24. نوید می گوید

    سلام خسته نباشین من تلوزیون tu7000 خریدم میخاستم ببینم برنامه اندرویدی میخوره یا نه روش نوشته apps میخام واتساپ نصب کنم نمیشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      قابلیت نصب برخی برنامه‌های اندرویدی مشترک وجود دارد ولی امکان نصب واتساپ وجود ندارد؛ میتونید از نسخه وب آن استفاده کنید دوست عزیز

  25. محمود می گوید

    دوستان سلام ووقت بخیر
    با کنترل موسی میشه وارد کد مخفی شد .اگر میشه راهنمایی کنید با تشکر

  26. REZA می گوید

    سلام با کنترل موس دار (جادویی) میشه سرویس مخفی را آورد لطفا توضییح بدید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      می‌توانید از اپلیکیشن‌های شبیه ساز ریموت در گوشی‌های هوشمند استفاده کنید دوست عزیز

  27. حسین می گوید

    سلام
    تلویزیون من سامسونگ مدل
    55mu7980 هست
    میخواستم بدونم میتونه شبکه 4k رو نشون بده؟
    من مشهد زندگی میکنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      تلویزیون از کیفیت تصویر 4K پشتیبانی می‌کند اما اینکه آیـا گیرنده هم این قابلیت را داراست یا خیر متأسفانه در سایت اصلی به آن اشاره‌ای نشده است.
      پیروز و سربلند باشید

  28. محمود می گوید

    سلام عرض ادب
    من ی تلوزیون سامسونگ tu8000 گرفتم تمام کانال های sd میاره ولی شبکه های hd رو نمیاره چند بارم زدم نشد کسی میدونه چیکار باید کرد ممنون میشم..

  29. محمدرضا می گوید

    سلام خدمت شما من در قم هستم و تلویزیون سامسونگ مدل 48ju6980 دارم با جستجو همه شبکه های hd رو پیدا کردم اما بعد از چند ثانیه که میگذره تصویر شروع به پرش میکنه.راهکارش چیه؟؟؟
    تلویزیون رو از ورژن1520به 1550هم آپدیت کردم اما فایده ای نداشت
    از طرفی بعضی دوستان هم یه سری تنظیمات تغییر کشور انجام دادن اما بعدا به مشکل خوردن‌
    راهی نداره درست بشه؟؟؟

    1. مرتضی می گوید

      هیچ راه حلی نداره مال منم دقیقا مثل شماست

      1. محمدرضا می گوید

        پس ظاهرا باید منتظر آپدیت بعدی بمونیم شاید درست بشه!

    2. علیرضا می گوید

      دقیقا همین مشکل رو من هم دارم با همین تلویزیون!
      قبلا لااقل دو سه تا شبکه رو میگرفت، الان هیچکدوم! بعد از چند ثانیه تصویر پرش داره

  30. سعادت می گوید

    سلام. من در تهران هستم و تلویزیونم سامسونگ هوشمند مدل UA48H6490AW است. کانال یابی مجدد نمودم و تمام شبکه های sd را دریافت و از شبکه های hd فقط همان شبکه های قبلی (3 و مستند و تماشا) را دریافت کرد و شبکه های جدید hd را نتوانست دریافت کند. در این چند وقت چندین بار کانال یابی نمودم ولی باز هم همان است.
    آیا راه حلی برای دریافت کانالهای جدید hd در اين مدل از تلويزيون سامسونگ وجود دارد؟
    تشکر

  31. مجید می گوید

    سلام
    باسپاس از مطالب مفیدتون
    تلویزیون ال جی 49uf69000gi دارم
    در منوی مخفی کد منطقه Area Option را به عدد 3131 اروپا اتریش تغییر دادم و بعد از کانال یابی مجدد همه کانالهای اچ دی را بدون هیچ مشکلی دریافت کردم
    البته با منوی فارسی یعنی این کارم باعث تغییر منوی فارسی TV نشد
    روش م هم به این صورت بود که بعد از تغییر کد area option ، تنظیمات کارخانه را اجرا نکردم و فقط دوباره کانال یابی کردم و تمام…
    فقط یه سئوال؛
    دوستان کسی این تجربه را درباره تلویزیون های سامسونگ دارن
    چون منو مخفیش با ال جی فرق میکنه میشه سردبیر یا هر کدوم از دوستان راهنمایی کنن

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تشکر از نظر شما دوست عزیز
      راهنمایی شما به مطلب افزوده شد.
      در مورد سامسونگ کمتر این مشکل پیش آمده ولی راه حلی که ارائه شده بیشتر برای مدل های ساخت خارج کشور می باشد نه مدل های داخلی
      پیروز و سربلند باشید

    2. مهدی می گوید

      سلام
      در مورد سامسونگ هرگز این کار را نکنید.
      من کد منطقه را در منوی مخفی تغییر دادم و مجبور به تعویض مین برد شدم.
      ظاهراً در سامسونگ مشکل نرم افزاری هست و باید منتظر آپدیت فریمور باشید

      1. سردبیر می گوید

        تشکر از اظهار نظر شما دوست عزیز

    3. حیدر می گوید

      حتما بازگشت به تنظیمات کارخانه رو انجام بدید

      1. احمد می گوید

        منظورتون بعد از تغییر منطقه در تلویزیون سامسونگ هستش ؟

  32. محمود می گوید

    با عرض سلام ووقت بخیر.
    بااستفاده از منومخفی ارتقاء سیستم عامل امکان پذیر هست.
    مثلا ازwebos2بهwebos3/5

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تا جایی که بنده اطلاع دارم از طریق منو مخفی خیر

  33. محمود می گوید

    با سلام.تو منو مخفی کجا وچه جوری گزینهGlden Eye رو پیدا کنم و فعالش کنم. با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      از طریق service menu گزینه Eye رو پیدا کنید سپس اونو روی 1 تنظیم کنید.
      البته فعال کردن چنین مواردی که روشنایی و کنتراست رو بسته به نور محیط تنظیم می کنند زیاد توصیه نمی شود.
      در تلویزیون های جدید در خود منوی اصلی این قابلیت در مواردی همچون تنظیم روشنایی خودکار گنجانده شده است.
      پیروز و سربلند باشید

    2. احمد می گوید

      سلام . این گزینه برای کدوم تلویزیون هستش ؟ و اینکه کاربردش چیه ؟

  34. محمود می گوید

    با سلام. کسی ساکن اصفهان هست بگه چندتا شبکه hd رو دریافت می کنه .با تشکر

  35. احمد می گوید

    سلام . در مورد پرش و لرزش تصویر شبکه های HD در تلویزیون سامسونگ و بدون مشکل بودن شبکه 4K ازمایشی یکی از دوستان در اینجا گفته بودن با تغییر دادن تو گزینه در منو مخفی تونستن مشکل رو حل کنن . کسی میدونه اون دو گزینه چی هستش >؟؟؟
    تغییر منطقه و موقعیت جغرافیایی نبود …..

  36. رسول می گوید

    سلام
    مدل تلوزیون من 47LM66100 هست
    وقتی کانال ها را میگیرم(فقط اچ دی ها) یا حتی از طریق فلش فیلم hevc 265 پخش میکنم، تلوزیون فقط صدا را پخش میکند و بدون تصویر(سیاه) است.

    میخواستم بدونم که آیا با تغییر کشور در منوی مخفی ممکنه تصویر دریافت کنم یا خیر؟

    و این که کد و شماره چه کشور را باید وارد کنم(لطفا عدد بگین)
    و این که ممکنه تغییر کشور در منو مخفی برای تلوزیون مشکل ساز بشه اگر درست وارد کنم

    خیلی ممنون میشم اگر پاسخ بدین و کاش این مطالب مهم برای تغییرات در منو مخفی جهت دریافت hevc رو در قالب یک مقاله مینوشتین

    با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب قربان
      متأسفانه اطلاعات خاصی در مورد مدلی که فرمودید یافت نشد به همین دلیل به طور قطع نمی توان اظهار نظر کرد؛
      بله اگر داخل کامنت های این بخش یا کامنت های مطالب منو مخفی کم دقت کنید حتماً نظر دوستانی را خواهید دید که با اعمال تغییرات ناآگاهانه در منو مخفی مجبور به پرداخت هزینه های میلیونی برای تعمیر شده اند چون بعضی از قسمت های آن برگشت ناپذیر هستند. توصیه می کنم در این زمینه با یک سرویس کار مشورت کنید تا با حضور یک فرد آگاه در منو مخفی تغییرات مربوطه صورت بگیرد. در مورد تغییر کشور و منو مخفی هم در پایان مطلب به نکاتی اشاره شده ولی با سرچ “منو مخفی” در قسمت سرچ سایت سلام‌ بابا مطالب کامل تری که در این زمینه به رشته تحریر درآمده برای شما نمایش داده خواهد شد.
      پیروز و سربلند باشید

  37. احسان می گوید

    با سلام تلویزیون من55uf850tهست که با تغییر لوکیشن در منو مخفی مشکلم حل شد تشکر ویژه از تمام دوستان فقط یه سوالی چون کنترل تلویزیون به صورت موسی هست زود به زود باطریش تمام میشه و من بهترین باطری قلمی هم که بخرم یک ماه نشده تمامه دوستان کسی از باطری شارژی استقاده کرده یا اصلا پیشنهاد میشه؟ یا راه حل دیگه داره اگر کسی تجربه داره ممنون میشم کمک کنه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باتری های شارژی یکی از راه حل های موجود است البته می تونید از باتری های لیتیومی اصل هم که در فواصل طولانی تری از کار می افتند استفاده کنید البته از قیمت بالاتری هم برخوردار هستند.

      1. احسان می گوید

        درود بر شما باطری لیتیومی چه نوع باطری هست؟
        و آیا اگر باطری شارژی استقاده کنم به کنترل ضربه نمیزنه یا باید آمپر خاصی باشه؟؟؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          باتری های لیتیومی معمولاً در مدت زمان بیشتری شارژ خالی می کنند و بیشتر در دوربین ها، تلفن های شارژی و… مورد استفاده واقع می شوند. میتونید از باتری شارژی استفاده کنید دوست عزیز

    2. علی اصغر می گوید

      مدل تلویزیون من مثل شماست. میشه توضیح بدید تا منم درست کنم برای شبکه های اچ دی. ممنون

  38. مرتضی می گوید

    با سلام
    تلوزیون من 55ju7960 هست و 4k
    ولی کانالهای hd بعد از ۵ ثانیه شروع به لرزیدن میکنند ولی شبکه 4k خیلی خوب نشون داده میشه
    لطفا راهنماییم کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نکته ای که می تونم بگم اینه که یا نسخه سیستم عامل رو آپدیت کنید یا به نسخه های قبلی برگردونید.

      1. احمد می گوید

        تو تلویزیون های سامسونگ چطوری به نسخه های قبلی برگردونیم ؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          فایل قبلی سیستم عامل خودتون رو، از طریق سایت اصلی پیدا می کنید سپس مطابق با روش های آپدیت دستی نسبت به نصب آن اقدام می کنید.

      2. مرتضی می گوید

        سلام اقای مهندس چطور میتونم تلوزیون رو به نسخه قبلی برگرودنم

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          فایل قبلی سیستم عامل خودتون رو، از طریق سایت اصلی پیدا می کنید سپس مطابق با روش های آپدیت دستی نسبت به نصب آن اقدام می کنید.

  39. مرتضی می گوید

    هرگز وارد منوی مخفی نشوید

    1. سردبیر می گوید

      این حرفو باید با آب طلا نوشت(البته برای تکنسین های تلویزیون صادق نیست😏)

    2. محمد مهدی شریفیان می گوید

      سلام مدل تلویزیون ال جی من uf680T نرم افزار رو نصب کردم ولی هنگام انتخاب گزینه servپیام errorمیده میگه نرم اقزار رو باید یا ببندم یا برم یه چیزی بخرم

  40. محمود می گوید

    با سلام. دوستان من هم با تغییر کد موفق شدم شبکه ها رو به صورت hdدریافت کنم. ام متا سفانه تعدادی رو نه همه رو
    اگر گسی میتونه راه نمایی کنه ممنون میشم

  41. سوران وفایی نیا می گوید

    با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما عزیزان ، ببخشید من یک دستگاه تلویزیون سامسونگ Q60T خریدم و طی یک ماه گذشته کانالهای HD رو کاملا پخش میکرد اما الان یک هفته ای است که هیچ کدام از کانالهای HD رو پخش نمیکنه و بارها کانال یابی رو هم زدم اما متاسفانه هنوز پخش نمیکنه ، ممنون میشم راهنمایی کنین.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      سیستم عامل تلویزیون خود را آپدیت کنید؛ در صورت عدم رفع مشکل از منو مخفی کشور خود را تغییر دهید.

  42. مرتضی می گوید

    با سلام
    تلوزیون من 55ju7960 سامسونگ هستش شبکه های HD رو ۵ ثانیه نشون میده ولی بعد ۵ ثانیه تصویر میلرزه
    در ضمن شبکه 4k رو خیلی خوب نشون میده و مشکلی نداره فقط تصویر HD ها رو میلرزونه وقتی که شبکه اچ دی رو روی فلش ضبط میکنم و بعد نگاه میکنم خوب نشون میده

  43. محمود می گوید

    با سلام تلویزیون مدلuf69000gi هست.میخوام بدونم با دسترسی به منو مخفی و تغییر لوکیشن موفق به دریافت شبکه های hd میشوم .با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      به شخصه این مدل رو امتحان نکردم ولی اگر مدل خودتون رو داخل این صفحه سرچ کنید خواهید دید که یکی از دوستان در این باره اظهار نظر کردن

    2. محمود می گوید

      با سلام.بر نامهmyremconرو نصب کردم و وارد منو مخفی تلویزیون و شدم و کدو رو وارد کردم .ام برایsaveکردن نمیدونم کدام دکمه رو فشار بدم و خارج شم چون به زبان کره هست.لطفا راه نمایی بفر نمایید. با اشکر

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        یکی از راه چاره ها این است که برنامه Google lens را روی گوشی خود نصب و با استفاده از آن نسیت به ترجمه منو بپردازید دوست عزیز

  44. Ronin_66 می گوید

    بله پشتیبانی میکنه باید به روز بشه خواستید میتونم کمکتون کنم

    1. علی می گوید

      سلام ممنون میشم راهنمایی کنید

  45. سعید می گوید

    سلام
    متاسفانه در تلویزیون ما کد کشور غیر فعاله و غیر قابل تغییره
    لطفا راهنمایی کنید در مرحله اخر چطور کد فعال و قابل تغییر به ۳۱۱۳خواهد بود

    1. حیدر می گوید

      فقط دکمه سرویس منو رو بزنید شما in start انتخاب کردین

  46. حمید ک می گوید

    من تلویزیون ال جی مدل 49lf63000 ساخت ایران و شرکت گلدیران دارم با گوشی شیائومی و نرم افزار myremcon با رمز0413 وارد منوی مخفی شدم و کد3113 را درarea option وارد کردم و با جستجوی کانال ها ،کانال هایhd تصویر دار شدند.
    با تشکر از راهنمایی هاتون

    1. سردبیر می گوید

      تشکر از لطف شما به مجموعه سلام‌ بابا دوست عزیز

      1. نیما می گوید

        سلام من کد رو به 3131 تغییر میدم اتفاقی نمیافته وقتی باز دوباره برمیگردم کد قبلی هستش
        22222 هم که میزنم ریست میکنم تلویزیون رو تو تنظیمات region باز هم همون میدل است و کشور های عرب هست و به اروپا تغییر نکرده.

        1. نیما می گوید

          چیزی که متوجه شدم من باید اول country code رو تغییر بدم که الان روی 20 هست
          برای اروپا باید چند باشه؟

        2. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          مدل تلویزیون خودتون رو ذکر بفرمایید.

      2. نیما می گوید

        مدل تلویزیون 49LH549V هست، چیزی که متوجه شدم تفاوت در webos هست توی منو، اما مشکلی که الان پیش اومده من کد country group رو تغییر دادم به یک عدد دیگه از 20 به 13، الان دیگه کد رو نمیتونم تغییر بدم و روی 13 قفل شده! و خب توی منو هم location دیگه وجود نداره! سعی کردم دوباره آپدیت رو انجام بدم اما چون آخرین firmware هست نمیتونه آپدیت کنه.

  47. محمد می گوید

    ممنون از پاسخ شما
    مدل تلویزیون بنده uf8500t هست و بنده قبل از تغییر کد کشور به ۳۱۳۱ فراموش کردم کد قبلی رو ک منوی فارسی رو هم ساپورت میکرد یادداشت کنم.چون با تنظیمات اروپا و کشور اتریش منوی فارسی دیگه در دسترس نیست.میخواستم ببی اطلاعاتی در خصوص اینکه چگونه تنظیمات رو به آفریقا و خاورمیانه برگردونم هست .چون تنظیمات اولیه تلویزیون با این منطقه بود و منوی فارسی هم موجود بود

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      مشکل اینجاست با تغییر کد مربوطه مجدد شبکه های HD از دسترس خارج خواهد شد.

    2. عباس خلیلی می گوید

      درود
      کد قبلی که زبان فارسی رو ساپورت میکنه 4800 است ولی با تغییر مجدد به این کد شبکه های اچ دی از دسترس خارج خواهند شد. با توجه به شرایط پیش آمده در ایران که شبکه های اچ دی با کدک جدید راه اندازی شده شاید شرکت ال جی در آپدیت های بعدی کدک HEVC را در منطقه ایران فعال کند فعلا تا آن زمان باید شبکه های مذکور را در منطقه 3131 ببینید. ضمنا زیاد با منو مخفی تلویزیون کار نکنید احتمال خرابی دستگاه زیاده.

      1. سردبیر می گوید

        تشکر از نظرات شما جناب خلیلی

        1. علی می گوید

          سلام تلویزیون من ایکس ویژن مدل 43xt515 هست تو سایت مادیران نوشته از فرمت h264وh265 پشتیبانی میکنه گیرندشم t2 هست ولی کانالهای اچ دی صدا سیما صدا داره تصویر نداره اگه لطف کنید راهنمایی کنید ممنونم.

        2. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          گیرنده t2 ربطی به hevc ندارد و ممکن است یک تلویزیون دارای گیرنده T2 باشد ولی از قابلیت hevc پشتیبانی نکند.

      2. نیما می گوید

        آقای خلیلی
        چون منو تلویزیون ما فرق میکرد نمیتونستیم کد 3131 رو وارد کنیم بالای area option یه قسمت بود به اسم country code group که روی 20 بود من به صورت رندوم روی 13 قرار دادم و هر عددی هم قبول نمیکرد، حالا بعد از اون دیگه این کد تغییر نمیکنه و گزینه location در منو وجود ندارد و مشکل کانال ها پا برجاست هنوز.
        مدل تلویزیون 49lh549V

      3. علی می گوید

        سلام تلویزیون من 43lj510T 2017 هس.
        وارداتیه و مونتاژ ایران نیس. تو سایت الجی نوشته گیرنده دیجیتالش از نوع DVB_T2 هس.
        شبکه‌های اچ‌دی فقط صداش رو میاره. کدarea option به‌طور پیش‌فرض روی2305بود تغییرش دادم، فقط روی 3131به‌حالت saveنمی‌مونه و وقتی دوباره وارد منو مخفی میشی یه کد دیگه سیو شده ولی روی کد 22222 سیو میشه اما بازم فقط صدا رو میاره.
        کد کشور هم پیش‌فرض رو حالت 20 قرار گرفته.
        آیا باید کد کشور رو تغییر بدم تا روی 3131 سیو بشه؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          تغییر کد موقعی پاسخگو هستش که تلویزیون از قابلیت HEVC پشتیبانی کند ولی برای تلویزیون شما در سایت ال جی 2k@30p 10bit نوشته شده است دوست عزیز

    3. jalil می گوید

      در مورد مدل‌های تلویزیون ال جی 55UH65200، OLED55B6 ، 43LH54100، 43LJ52100، 49UH85000 درخواست تعمیرات در سایت گلدیران ثبت کنید تا برای به روز رسانی دستگاه به صورت حضوری مراجعه و مشکل تلویزیون حل شود. من دیروز همینکار را انجام دادم با بروز رسانی توسط تکنسین گلدیران مشکل شبکه های HD که فقط صدا داشتم حل شد.

  48. عباس خلیلی می گوید

    درود بر شما
    معذرت

  49. عباس خلیلی می گوید

    سلام بر سر دبیر محترم
    چرا نظر قبلی حقیر را از لینک تبادل نظر حذف کردید لطفا ” آخرین نظر و توصیه بنده رابه لینک تبادل نظر اضافه نمایید تا در معرض دید همه قرار بگیرد و مردم راحت تر بتوانند مشکلشون رو حل کنند .
    با تشکر فراوان.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نظر قبلیتونو با این یکی ترکیب کردیم جهت راهنمایی بیشتر کاربران که هم اکنون در مطلب قابل دیدن است.
      پیروز و سربلند باشید
      در پناه حق…

  50. عباس خلیلی - تبریز می گوید

    درود بر سر دبیر محترم و بر همه دوستان بزرگوار:
    در موردتغییرکدمنطقه در تلویزیونهای ال جی مدل 2015 به بعد سری ،UH،HF،BU، LF،LH و …. بیشترکدها را من امتحان کردم حضورتون عارضم که کد [ 3131 ]
    در Area Option بهترین است ودر اکثر تلویزیونهای ال جی جواب می دهد.ضمنا دوستان بزرگوار بهتر است بعد از تغییر کد حتما” تنظیمات کارخانه را جهت بهتر شدن کیفیت تصاویر و در دسترس قرار گرفتن بعضی از منوها درتنظیمات انجام دهند. ضمنا” توصیه می کنم حتما” تنظیمات کشور را روی اتریش (Astria) تنظیم نمایند تا شماره شبکه های دریافتی از یک و به ترتیب شروع شود تنظیم کشور سرویس دهنده زیاد مهم نیست .باآرزوی سلامتی و موفقیت.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      تشکر از نظر خوب شما

  51. Salman می گوید

    سلام. ممنون از راهنمایی همه دوستان.
    مدل تلویزیون ما lg Lf651v 2015 هستش. ابتدا از طریق منوی مخفی کد منطقه رو به ۲۲۲۲۲ کره تغییر دادم ولی همچنان فقط صدا داشتم و تصویر نبود اما دوباره به area option رفتم و کد رو به ۳۱۳۱ اروپا تغییر دادم بعد تو تنظیمات تلویزیون کشور محل پخش و کشور سرویس دهنده هر دوتارو به اتریش تغییر دادم و بعد از کانال یابی مجدد همه شبکه ها اچ دی رو بدون مشکل دارم. در ضمن تنظیمات کارخانه رو انجام ندادم.مجددا تشکر از راهنماییتون.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      با تشکر از همکاری شما؛ نظر شما به مطلب افزوده شد.
      پیروز و سربلند باشید

    2. فریبرز می گوید

      سلام تلویزیون ماهم این مدل هستش چطوری منوی مخفیشو بیارم

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می تونید در اینجا کلیک کنید دوست عزیز

  52. محمد می گوید

    با سلام
    بنده طبق نظر دوستان تلویزیون رو بر روی United Kingdom تنظیم کردم و شبکه های hd با تصویر دریافت شد ولی منوی فارسی دیگه در دسترس نیست و فقط باید از منوی انگلیسی استفاده کنم.راهی هست که منوی فارسی رو اضافه کنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در صورتی که در منو بخش جداگانه ای برای زبان تعریف شده باشد از این طریق میتونید زبان رو تغییر بدید به شرطی که شرکت سازنده تلویزیون شما، برای اجازه دسترسی به زبان مورد نظر را داده باشد.
      پیروز و سربلند باشید

    2. محمد حسینی می گوید

      فکر می‌کنم نه چون در زبانهای کدهای اروپایی نیست.

  53. همساده می گوید

    با سلام. مدل تلویزیون یکی از دوستام55UF85000GI هست این مدل 4K هستش و گارانتی گلد ایران رو داشته با وجود آپدیت سیستم عامل شبکه های HD رو فقط بصورت صدا فقط میاره و همچنین با تماسی که با نمایندگی گرفتم گفتند فعلا امکان دریافت شبکه ها HD رو نداره و باید مدتی صبر بکنم تا طبق قول هایی که دادن این مورد برطرف بشه. آیا کسی این مدل رو داره و موفق شده با عوض کردن کشور مشکل رو حل بکنه؟ ممنون میشم سردبیر راهنمایی بفرمایید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بنا بر مشخصات ذکر شده در سایت اصلی تلویزیون ال جی مدل UF850V دارای HEVC ولی مدل UF85000GI فاقد پورت HEVC می باشد.
      پیروز و سربلند باشید

  54. mohammad abbasi می گوید

    سلام. مدل تلویزیون ما lg 49uh850v هست، از روش اقای رستم دانایی استفاده کردم و در قسمت Area Option عدد 3131 رو وارد کردم و طبق گفته آقای خلیلی کشور و کشور سرویس دهنده رو اتریش(Astria) انتخاب کردم و تونستم شبکه های HD رو دریافت کنم.

  55. محمد حسینی می گوید

    سلام
    مدل تلویزیون من LG UF6800 و اول فقط صدا کانالهای HD رو پخش می‌کرد. با روش مشابهی که آقای رستم دانایی گفتند درست شد.
    یک گوشی مادون قرمز دار از یک نفر قرض بگیرید Huawei Mate 10 pro مثلا که زیاد هم هست. شیاومی هم چند مدلش داره.
    آپ myremocon رو باید نصب کنید برای گوشی من گوگل پلی نمیاورد و فایل apk رو جستجو و دانلود کردم و بعد نصب کردم.
    بعد از نصب و اجرا وارد LG tv میشید و کنترل LG service رو انتخاب کنید و گزینه download رو بزنید. بعد که این کنترل به لیست‌تون اضافه شد واردش بشید و برید پایین گزینه serv menu را انتخاب کنید تا منوی مخفی روی تلویزیون نمایش داده بشه رمز عدد 0413 را وارد کنید و یک لیست میاد. گزینه Area Option رو انتخاب کنید.
    من کد منطقه را در منوی Area Option به عدد 3131 اروپا تغییر دادم بعد از Save و خروج تلویزیون را روشن کردم و بازگشت به تنظیمات کارخانه رو از قسمت تنظیمات تلویزیون اجرا کردم. تلویزیون دوباره راه اندازی میشه و اولش کشور و زبان رو می‌پرسه که من انگلستان (United Kingdom) رو انتخاب کردم. بعد از قبول مقررات و غیره و خودش کانال ها رو جستجو می‌کنه و برای من همه شبکه های موجود HD و شبکه آزمایشی 4k بدون هیچ مشکلی با تصویر اومدند.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تشکر از توضیحات شما؛ نظر شما به مطلب جهت استفاده کاربران افزوده شد

  56. سعید می گوید

    عرض ادب
    آیا از منوی مخفی ال ای دی سامسونگ میتوان قابلیت hevc رو فعال کرد؟اگر جواب مثبته کدام بهش باید فعال شود؟سپاس

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اگر تلویزیون فاقد این قابلیت باشد چنین امکانی وجود ندارد دوست عزیز

  57. یحیی می گوید

    سلام برای تلویزیون الجی مدل 49UF850T-TB که مدل 4K هستش و همچنین آخرین آپدیت رو هم نصب کردم آیا قابلیت دریافت شبکه های HD جدید رو دارد چون بعد از آپدیت و کانال یابی مجدد فقط صدا شبکه های جدید دریافت میشه .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اولین فیلد تبادل نظر در مورد این مدل توضیح داده شده است دوست عزیز
      از راهکار ارائه شده استفاده کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  58. حمید می گوید

    سلام. من تلویزیون ال جی فول اچ دی 43LF540T دارم. از کجا بدونم فرمت hevc را پشتیبانی میکنه یا نه؟ ضمنا فایل آپ دیت را از سایت ال چی دانلود کردم و تو پوشه ای گفته با فاش وارد کردم ولی انگار فایلو پیدا نمی کنه واسه آپ دیت. لطفا راهنمایی کنید. تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      متأسفانه در سایت اصلی ال جی به این مورد اشاره ای نشده است. فایل را داخل یک فلش فرمت شده قرار بدهید که فایل دیگری در داخل آن نباشد. البته اول تغییر کشور را امتحان کنید دوست عزیز

  59. علی سعیدی می گوید

    من تلویزیون سامسونگ 55 اینچ 8990 خمیده دارم که فیلم 4k با این تلویزیون هم دیدم و h245 هم پشتیبانی میکنه ولی فکر میکنم dvb t هست که شبکه های جدید را دریافت نمیکنه. یک دستگاه گیرنده دیجیتال خریدم و شبکه ها را دریافت کرد ولی پخش نکرد. یعنی اگر چنین تلویزیونی شبکه ها را پخش نکنه اونوقت تلویزیون ایرانی مثل شهاب شبکه ها را پخش کنه دیگه خیلی مسخره هست. لطفا راهنمایی کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      پشتیبانی تلویزیون از فرمت hevc فقط به پخش فیلم 4K و یا h245 مربوط نمی شود بلکه ممکن است یک تلویزیون قابلیت پخش این فرمت ها را داشته باشد اما گیرنده آن از این فرمت پشتیبانی نکند.

    2. رضا عین اله زاده می گوید

      سلام تلویزیون من هم سامسونگ خمیده است شبکه های جدید hd را درهم نمایش می داد در منوی مخفی دو گزینه را فعال کردم الان درست شده و مشکلی در دریافت شبکه ها ندارم

      1. رضا می گوید

        سلام
        لطف کنید بفرمایید کدام گزینه ها رو تغییر دادید که مشکل حل شد.
        تلوزیون سامسونگ ما هم این مشکل رو دارد.
        ممنون

      2. حامد حسین‌زاده می گوید

        کدام دو گزینه؟؟

      3. احمد می گوید

        سلام دوست عزیز . میشه به ما هم بگی کدوم گزینه هارو تو منو مخفی تغییر دادی ؟
        منم سامسونگ دارم . همین ماه پیش بخاطر رفتن به منو مخفی و تغییر تو بعضی از قسمتا 8 تومن پیاده شدم

      4. احمد می گوید

        سلام دوست عزیز . میشه لطف کنین و به ماهم بگین کدوم کد رو تغییر دادین ؟

    3. David می گوید

      سلام ، سامسونگ ها تغییر منطقه نشه و منو مخفی نرید بهتره ما که منطقه رو عوض کردیم مجبور به تعویض مین برد شدیم……خلاصه دستکاری نکنید نمایندگی میتونه درست کنه بی دردسر

      1. احمد می گوید

        سلام دوست عزیز . منم با تغییر کد مجبور به تعویض مین و تیکان شدم . ولی نمایندگی به من میگه راهی نداره . من تا قبل از به روز رسانی مشکلی با دریافت نداشتم . نسخه 1440 نصب بود . وقتی به 1550 ارتقا پیدا کرد شبکه های HD درهم میشه بعد از 5 ثانیه

  60. صالح می گوید

    سلام،مدل 49uf680t رو بروزرسانی کردم،وطبق روش آقای خلیلی منطقه رو اروپا و کشور رو به اتریش تغییر دادم و درست شد،نیازی هم به ریست نبود

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تشکر از اظهار نظر شما

  61. مهدی می گوید

    سلام «علی» آقا که مدل تلویزیونتون ju6980 است.
    میتونید از صفحات منوی مخفی عکس بگیرید و برای من ارسال کنید.
    ممنون

  62. هاشمی می گوید

    با سلام
    من تلویزیون x-vision دو مدل 43xt510 و 43xt515 دارم . در هر دو مشکل عدم وجود تصویر دارم(فقط صدا هست)
    مادایران فایل آپدیت نداره . میشه از جای دیگه تهیه کرد ؟ برد این تلوزیونها چه برندی هست ؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود فراوان
      متأسفانه در صورتی که شرکت سازنده این فایل ها رو نداشته باشد کمکی از ما برنمیاد؛ ولی در سایت اصلی به فرمت hevc برای این مدل ها اشاره نشده است.
      پیروز و سربلند باشید

  63. احسان شیرانی می گوید

    با سلام من نظر تک تک دوستان را خوندم
    من هم تلویزون ال جی 55UF850T دارم ابدیت جدیدی که براش نیومده همون ۴ وخورده هست لطفا این روشی که دوستان به منو مخفی میرند و تغییر میدند را با کنترل خود تلویزیون که به صورت کشیده و موس مانند هست توضیح بدید (چون یه دکمه بیشتر زیر تلویزیون نداره تا بخوایم فشار بدیم و نگهش داریم خاموش میشه) ممنون میشم کسی تجریه و راه حلش را بگه چون گوشی اینفرارد دار نداریم و کنترل مخصوص هم برامون سخته تهیه کردنش

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      نسخه 04.06 آخرین آپدیت مدل UF850T در سال 2020 است که عرضه شده است.
      برای ریموت هم می تونید یکی از برنامه های شبیه ساز ریموت را روی گوشی خود نصب کنید همانطوری که در ویدیوی موجود در اینجا این کار صورت گرفته است.
      پیروز و سربلند باشید

    2. mohamadghasemzade می گوید

      سلام دوست گرامی تلویزیون من هم همین مدل هست.اگه مشکلتون حل شد اطلاع بدید

  64. ahmad می گوید

    با سلام تلویزیون ما الجی 43LH549 هست مشکل رو با آبدیت حل کردم ،شهر مشهد هستم دوستان رو میتونم راهنمای کنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      تشکر از نظر شما
      می تونید روش آپدیت خودتونو کامل شرح بدید تا در مطلب قرار بدیم برای دوستان
      پیروز و سربلند باشید

    2. حامد می گوید

      سلام میشه کامل توضیح بدید

    3. محمد می گوید

      سلام خسته نباشین مدل تلویزیون ما 49lh549v هست شبکه های hd نمیره آیا با اپدیت حل میشه؟
      ورژن فعلی 03.33.04 هست و اپدیت ورژن 03.33.10 موجوده

      1. سردبیر می گوید

        سلام
        ظاهرا یکی از دوستان با آپدیت مشکل رو حل کرده

  65. مهدی شیریان می گوید

    سلام وقت بخیر
    بنده تمامی شبکه های اچ دی رو تونستم دریافت کنم هم صدا داره و هم تصویر
    تنها مشکلم اینه بعضی مواقع تصویر و صدا تکرار میشه . یه جورایی لگ میزنه. از یه جایی یهو میپره 2-3 ثانیه قبل مجدد اون تیکه رو نمایش میده . امیدوارم تونسته باشم منظورم رو برسونم . تو 10 دقیقه 3-4 بار این اتفاق میفته .
    مشکل رو چطور میتونم برطرف کنم ؟
    مدل تلوزیون : LG SM8100

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      این مشکل فقط هنگام پخش شبکه ها از گیرنده رخ می دهد یـا در موقعی که از طریق usb هم فیلم پخش می کنید این مورد وجود دارد؟
      فقط شبکه های HD این مشکل رو دارند یا همه ی شبکه ها؟

    2. علیرضا می گوید

      سلام.دوست عزیز مشکل منم مثل دوستان هست تو کانال اچ دی یه پرش یه قبل کم داره.و فقط تو کانال اچی دی اینطور هست.تو فلش یا فیلمو اینطور نیست.تلویونم تازه خریدم نانو ۸۰هست.با عوض کردن کانال برا مدتی دزست میشه .لطفا راهنمایی کنید ممنون

  66. Yosef می گوید

    سلام، لطفاً میشه کمک کنید و بفرمایید که پس از به روز رسانی تلویزیون با آخرین فایل موجود در سایت LG دیگه تلویزیون لود نشد. . . آیا راه حلی هست؟ یا باید فکر یک LED دیگه باشیم؟ لطفاً راه حل ارائه بفرمایید.باتشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باید با یک سرویس کار مشورت کنید تا مشکل شما به صورت میدانی بررسی شود دوست عزیز

  67. مجید می گوید

    سلام وقت بخیر چرا درخواست من حذف شده تو پیامها نمیبینمش

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      مشکل شما پاسخ داده شده و هم اکنون بر روی صفحه منتشر شده است؛ البته جواب آن به ایمیل شما هم ارسال شده است.

  68. امیر می گوید

    باسلام و درود، تلویزیون ما ال جی 4K مدل 55UB850T-TA ( نسخه نرم افزاری 04.61.38 و نسخهwebosTV) با منوی فارسی و دارای کنترل جادویی میباشد که کانالهای جدید HD را فقط با صدا و بدون تصویر پخش میکند! آیا این تلویزیون توانایی پخش فرمت HEVC و یا همان فرکانس جدید HD صدا و سیما را دارد یا نه؟ آیا فایل Update جدید برای این نوع تلویزیون وجود دارد وحتماً لازم است که به روزرسانی شود؟ و اگر آپدیت با موفقیت انجام شد آیا منوی قبلی فارسی سیستم تلویزیون از بین میرود یا باقی میماند. و معمولاً زمان به روز رسانی با فایل آپدیت بر روی فلش چقدر زمان میبرد؟(با کنترل جادویی میتوان عمل Update را به وسیله فلش انجام داد یا حتماً کنترل مادر لازم است؟) و اگر احیاناً در زمان به روز رسانی مشکلی مثل باگ و غیره پیش بیاید و تلویزیون دیگر بالا نیاید تکلیف چیست و چه باید کرد!؟ با احترام و تشکر از راهنمایی شما

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      طبق مشخصات ذکر شده در سایت اصلی مدل UB850T از قابلیت HEVC پشتیبانی می کند؛ آخرین نسخه 05.05.90 نیز به عنوان آپدیت در سال 2019 منتشر شده است که در سایت اصلی ال جی در دسترس است. به احتمال زیاد در هنگام آپدیت زبان فارسی شما مجدد غیر فعال شود.
      با کنترل جادویی هم می توانید فرایند آپدیت را انجام دهید و شناسایی آن نیز توسط تلویزیون در حدود 5 دقیقه طول بکشد بسته به مدل یا برند ممکن است این زمان متغیر باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید به دو مطلب زیر مراجعه کنید.
      نحوه نمایش منو مخفی در تلویزیون ال جی

      آموزش کامل آپدیت تلویزیون ال جی
      پیروز و سربلند باشید.

  69. مجید می گوید

    سلام وقت بخیر بنده هم تلویزیون ال جی 65` مدل webos LG ug870t دارم و مشکل عدم نمایش تصاویر شبکه های اچ دی را دارم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      مدل ug870t از فرمت hevc بر روی فلش پشتیبانی می کند ولی برای گیرنده آن اشاره ای به این مورد نشده است. جهت اطمینان می توانید از طریق منو مخفی موقعیت مکانی خود را تغییر دهید.
      پیروز و سربلند باشید

      1. مجید می گوید

        برای منو مخفی حتما باید کنترل مادر باشه؟؟
        با کنترل هوشمند خود تلویزیون نمیشه کاری کرد؟؟؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          برای کسب اطلاعات بیشتر در اینجا کلیک کنید دوست عزیز

  70. Majid می گوید

    سلام روش آقای رستم دانایی بر روی تلویزیون lg uf850t ما هم جواب داد .سپاس از ایشون ولی برای من کشور رو United kingdom باید انتخاب کنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تشکر از اظهار نظر شما

  71. احمد می گوید

    سلام . من سامسونگ uhd 4k 7960 دارم . تمام شبکه های hd رو گرفتم . اما بعد از چند ثانیه تصویر دچار لرزش میشه . جالب اینکه شبکه uhd test رو بدون مشکل نشون میده . جالب تر اینکه شبکه ها hd که لرزش دارن روی فلش ضبط میکنم بدون لرزش ضبط و پخش میشه !!!

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      از طریق منو مخفی موقعیت مکانی خود را روی یکی از کشورهای آمریکا، کره،سنگاپور یا مسکو تنظیم کنید شاید مشکل شما رفع شد.
      پیروز باشید

      1. احمد می گوید

        سلام . من این کارو هم انجام دادم ولی همچنان مشکل پابرجاست . نمی دونم این مشکل لرزش تصویر چرا بین مصرف کنندگان
        سامسونگ اتفاق افتاده ؟ کسی این مشکل رو روی tv ال جی هم داره ؟؟؟

    2. محمد می گوید

      سلام دوست عزیز
      آیا مشکل شما رفع شد؟ سامسونگ من هم دقیقا همین مشکل را دارد!!!

      1. احمد می گوید

        سلام . نه متاسفانه
        و اینکه یه مشکل اساسی برام پیش اومد . اخرین باری که برای تغییر منطقه وارد منو مخفی شدم و مجدد تلویزیون رو روشن کردم دیگه منو اصلی نمایش داده نشده . دستگاه رو بردم برای تعمیر گفتن که برنامه مین پریده و تا الان دستگاه تو تعمیرگاست …….

      2. مرتضی می گوید

        سلام
        شما تونستین مشکل تلویزیونتنو حل کنین ؟
        من هم دقیقا همین مشکل رو دارم ولی نتونستم راه حلی براش پیدا کنم
        تو تنظیمات منو مخفی هم میرم گزینه ی مربوط به تغییر کشور و این چیزا هم نیست

  72. آرش می گوید

    سلام
    تلویزیون من 47LA66100-TB هست.
    آیا کانالهای جدید hd رو میگیره.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اطلاعات کافی در این زمینه در سایت اصلی درج نشده است؛ ولی شما می توانید از راهکار های موجود در متن به خصوص قسمت تبادل نظرات استفاده کنید.

  73. عباس می گوید

    سلام
    تلویزیون من هم 49uf850t هستش از فروشندگان کنترل تلویزیون یه کنترل سرویس ال جی خریدم قیمت 50000تومان و وارد منوی مخفی شدم کد منطقه را در منوی Area Option به عدد 3131 اروپا تغییر دادم بعد از Save و خروج تلویزیون را ریست کردم ( بازگشت به تنظیمات کارخانه در گزینه تنظیمات)موقع راه اندازی کشور و همچنین کشور سرویس دهنده را به اتریش (Astria) تغییر دادم بعدا از جستجوی کانالها همه شبکه های اچ دی با تصویر و صدا نمایش داده شدند .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود فراوان
      تشکر از اظهار نظر شما؛ جهت راهنمایی بیشتر کاربران نظر شما به قسمت تبادل در متن افزوده شد.
      پیروز و سربلند باشید

      1. jalil می گوید

        سلام تلویزیون الجی مدل تلویزیون 43lj52100gi است. با روش های گفته شده در سایت نتوانستم به منوی مخفی دسترسی پیدا کنم.
        عکس کنترل دستگاه را در لینک زیر قرار دادم ممنون می شوم راهنمایی بفرمایید.
        لینک عکس کنترل

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          دقیقاً در چه موردی مشکلی دارید دوست عزیز؟

  74. جمشید می گوید

    با سلام و وقت بخیر
    تلویزیون lg lh548v فرمت hevc رو ساپورت میکنه یا خیر؟
    البته در مشخصات تلویزیون نوشته بود که دارد ولی با چندین بار جستجوی خودکار شبکه از شبکه های اچ دی فقط صدا داریم و تصویر نداریم.

    ممنون از پاسخ گوییتون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      متأسفانه اطلاعاتی در مورد این مدل در سایت ال جی یافت نشد ولی می تونید از راهکارهای اشاره شده در مطلب استفاده کنید.
      پیروز باشید

  75. رستم می گوید

    سلام بله آنتن در دریافت شبکه ها موثر است
    کلید info کنترل را زده یا روی یکی از شبکه های hd کلیک کنید تا مشخصات برنامه یا همان info نمایش داده شود ببینید آیکون آنتن فول هستش یا نه ؟

  76. jalil می گوید

    سلام مدل تلویزیون 43lj52100gi بوده و در سایت الجی دریافت hevc@10bit ذکر شده ولی فقط صدا داریم و بدون تصویر. چندبار هم با شرکت گلدیران تماس گرفتم پاسخ دادند که تلویزیون شما قابلیت پخش دارد و اشکال از صدا و سیماست. منتظر باشید تا چند ماه آینده حل می شود. حال سوال این است که واقعا مشکل کجاست؟ تلویزیون، صدا و سیما یا شرکت سازنده؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بر حسب تجربه مدل هایی که مثل شما از نسخه 2K@60P پشتیبانی می کنند قابلیت دریافت تصاویر را نداشتند که هنوز دلیل آن را نمیدانیم. ولی شما می توانید از طریق منو مخفی موقعیت مکانی را تغییر دهید یـا سیستم عامل تلویزیون خود را آپدیت کنید.

      1. jalil می گوید

        برای ورود به منو مخفی در تلویزیون الجی تمام راه های گفته شدهدر سایت خودتان را انجام دادم ولی نشد. چرا؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          مدل تلویزیون را همراه با درخواست خود دوباره مطرح کنید تا دوستان بنده بررسی کنند.
          تشکر

  77. جهان می گوید

    دوستان مشکل من هنوز حل نشده
    LG Webos TV UF850T هستش کشورو‌هم کره کردم ولی باز مشکل تصویر دارم ایا انتن هم میتونه دخیل باشه ؟؟ انتن ما قدیمی هستش ولی قبلا شبکه 3 اچ دی رو‌هم میگرفتم با همین انتن

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      میتونه دخیل باشد ولی این مورد را به یاد داشته باشید که فرمت شبکه های HD قبلی و شبکه هایی که هم اکنون در حال پخش هستند فرق می کنند

  78. محمد می گوید

    با سلام. تلویزیون من ال جی 55UF850T هست آیا از از فرمت HEVC پشتیبانی میکند و چطور با کنترل هوشمند وارد منو مخفی شوم.با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      UF850T از فرمت hevc در مرورگر خود پشتیبانی می کند.
      در مود منو مخفی هم می توانید به مطلب”نمایش منو مخفی در تلویزیون ال جی” مراجعه کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  79. جهان می گوید

    سلام منم همین مشکل رو دارم و به گفته دوستان منو مخفی و کشور رو کره کردم ولی باز فقط صدا دارم مدل تلوزیون من
    همینه که شما دارین

  80. رستم می گوید

    با سلام و سپاس از سردبیر محترم
    بنده هم سفارش می کنم بقیه گزینه های منوی مخفی تلویزیون تغییر داده نشود ، چون تغییر برخی گزینه ها امکان آسیب دیدن تلویزیون شما را به دنبال خواهد داشت و من این تغییرات رو فقط روی مدل lg uf850t 4k امتحان کردم و جواب داده .

    1. سردبیر می گوید

      تشکر از توصیه شما

  81. رستم می گوید

    سلام
    اول در قسمت تنظیمات تلویزیون advanced بعد general بعد location و بعد lg services country رو نگاه کنید ببینید کشور کره هست یا نه اگر بود به کشور کره تغییر دهید اگر نبود مراحل زیر را انجام دهید:
    برای ورود به منوی مخفی تلویزیون باید گوشی شما اینفرد داشته باشه و نرم افزار myremocon رو نصب کنید برنامه رو اجرا و بعد lg tv و علامت ذره بین یعنی همان جستجو رو بزنید تعداد زیادی کنترل نمایش میده شما lg service را انتخاب و گزینه download را بزنید تا دانلود بشه بعد در لیست lg service اضافه میشه پایین کنترل انتخابی serv menu را انتخاب منوی مخفی روی تلویزیون نمایش داده میشه رمز عدد 0413 را وارد گزینه area option گزینه area option عدد را به 22222 تغییر دهید و تلویزیون رو خاموش کنید و دوباره روشن کنید و در قسمت تنظیمات تلویزیون advanced بعد general بعد location و بعد lg services country و کشور کره را انتخاب کنید و کانال ها رو جستجو کنید تمام

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      با تشکر از توضیحات کامل و جامع شما آقای دانایی عزیز
      چون مدل های ال جی موجود در اینجا بالارده می باشند مشکل دریافت شبکه های HD وجود ندارد و گرنه حتماً به شخصه امتحان می کردم.
      ولی به هر حال تغییر کشور در بعضی مدل ها می تواند در قابلیت های نمایش داده شده تأثیر گذار باشد. ولی به دوستان توصیه می کنم هنگام ورود به منو مخفی سایر گزینه ها را تغییر ندهند چون بعضی از آنها برگشت ناپذیر هستند و بعداٌ دردسرساز می شوند.
      پیروز و سربلند باشید

  82. رستم می گوید

    سلام برای lg uf850 4k بنده جواب داد اگر باور ندارین از هر طریق خواستین عکس و فیلم بفرستم نگاه کنید

  83. رستم می گوید

    سلام
    برای ورود به منوی مخفی تلویزیون باید گوشی شما اینفرد Infrared داشته باشه و نرم افزار myremocon را دانلود و نصب کنید و بعد اجرا ، بعد lg tv و علامت زربین یعنی همان جستجو رو بزنید تعداد زیادی کنترل نمایش میده شما lg service را انتخاب و گزینه download را بزنید تا دانلود بشه بعد در لیست lg service اضافه میشه پایین کنترل انتخابی serv menu را انتخاب منوی مخفی روی تلویزیون نمایش داده میشه رمز عدد 0413 را وارد گزینه area option گزینه area‌ option عدد را به 22222 تغییر دهید و تلویزیون رو خاموش کنید و دوباره روشن کنید و در قسمت تنظیمات تلویزیون advanced بعد general بعد location و بعد lg services country و کشور کره را انتخاب کنید و کانال ها رو جستجو کنید تمام
    البته تلویزیون بنده lg uf850t 4k هست و برای بنده جواب داده و مدل تلویزیون شما چی هست و جواب بده یا نه نمی دونم ولی مشکل من حل شد

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نظر شما به مطلب افزوده شد.

    2. علیرضا می گوید

      آقا تلویزیون منم هم مدل شماست . بعد از اینکار زبان فارسی و فروشگاه برنامه ها حذف میشه ؟ و اگه حذف شد چجوری باید دوباره زبانشو فارسی کرد ؟

      1. علیرضا می گوید

        سلام . تشکر از راهنماییتون .منم روی uf850t انجام دادم البته راه حل دوم یعنی لوکیشن اروپا جواب داد . فقط زبان فارسی منو حذف شد . اگه بشه زبانشو درست کرد دیگه عالی میشه .

  84. سردبیر می گوید

    سلام و عرض ادب
    شبکه های HD که هم اکنون مخابره می شوند برخلاف شبکه های HD قبلی دارای فرمت HEVC هستند به همین دلیل این مشکل رخ داده است
    پیروز و سربلند باشید

  85. علیرضا می گوید

    راه حلی نداره یعنی؟سال ۹۴ هفت میلیون پول خورده
    در ضمن تو فامیل تلوزیونشون سری ۶
    مثل آینه پخش میکنه شبکه ها رو

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      راه حل هایی ارائه شده ولی هیچ کدام صد در صدی نیست به طور مثال آپدیت سیستم عامل، تغییر کشور از منو مخفی، کانال یابی مجدد و…
      ولی اگر شما تمایلی به خرید تلویزیون ندارید می تونید یک گیرنده تهیه کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  86. علیرضا می گوید

    سلام
    تلوزیون بنده سامسونگ سری 8 مدل 8980
    تا قبل آذر ماه چند شبکه اچ دی ک وجود داشت رو بدون مشکل پخش میکرد.
    اما در حال حاضر شبکه های اچ دی رو با لرزش و پرش پخش میکنه
    از تنظیم آنتن و ریست تلوزیون همه رو انجام دادم
    ولی درست نشد

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      فرمت شبکه های HD قبل و بعد از 9 اذر ماه تغییر کرده است به همین دلیل چنین موردی برای شما رخ داده است.

    2. احمد می گوید

      سلام . دقیقا منم همین مشکل رو دارم . برای من سامسونگ JU7960 4K هستش

  87. عباس می گوید

    سلام آقا رستم
    تلویزیون بنده هم lg 49uf850t هستش و از بانه خریدم منم مشکل شمارو دارم شبکه های hd فقط صدا دارند میشه منم راهنمایی بفرمایین من نمی تونم یعنی بلد نیستم وارد منوی مخفی بشم
    ضمنا توی منوی مخفی از کدام گزینه بایستی کشورو تغییر بدم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید با کلیک در اینجا به مطلب “نحوه نمایش منو مخفی در تلویزیون ال جی” راهنمایی شوید.

  88. نازنین می گوید

    سلام
    در پیام قبلی شماره مدل صحیح نبود. پیام با مدل درست رو مجددا خدمتتون میفرستم
    با سلام
    تلوزیون مدل kdl-48w650d sony ساخت ۲۰۱۶ است و در سایت سونی نوشته شده از hevc یا x265 پشتیبانی میکند. آپدیت 2020 رو نصب کردم اما کماکان شبکه های hd رو شناسایی نمیکنه. صدا هست اما پیام no video نمایش داده میشه. لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنونم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      در سایت اصلی موردی مبنی بر اینکه w650d از HEVC پشتیبانی می کند یافت نشد
      پیروز و سربلند باشید

    2. اکبر می گوید

      منم این مدل رو دارم و به اخرین ورژن اپدیت کردم و متاسفانه فقط صدا داره و تصویری نیست
      از عملکرد سونی متاسف شدم و دورشو خط کشیدم دارم پرویژن 247 پرو 20 می خرم

      1. سردبیر می گوید

        به خاطر عملکرد ضعیف یک مدل تولید سال 2016 از سونی ناامید شدید
        ولمون کنید بابا😂😂

  89. مهدی می گوید

    سلام تلوزیون من LG55uf680t 4k هست آیا از قابلیت HEVC پشتیبانی میکنه؟؟؟؟
    چون که هرچی جست جوی کانال میکنم فقط صدا میاره(audio only)
    ممکنه ایراد از آنتن یا اون منطقه ای که توش هستیم هم باشه؟؟
    ممنون میشم جواب بدید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در سایت اصلی ال جی ذکر شده که این مدل از فرمت hevc در مرورگر و حافظه خارجی پشتیبانی می شود ولی به گیرنده اشاره ای نشده است.
      در روز های ابتدایی تغییر شبکه ها بودیم ممکن بود در بعضی منطقه ها اختلالاتی دیده شود اما در حال حاضر همه ی شبکه های hd سراسری هستند

  90. محمد می گوید

    سلام وقتتون به خیر گیرنده تلوزیون LG 49UH850V از این فرمت پشتیبانی می کنه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بله این مدل از نسخه 4K@60fps,10bit فرمت HEVC پشتیبانی می کند.
      پیروز و سربلند باشید

  91. رستم می گوید

    سلام چرا مطالب درج شده من حذف میشه چون راه حل مشکل رو پیدا کردم. چرا دوست ندارین مشکل مردم حل بشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      قربان نظرات شما حذف نمیشه فقط بعد از ثبت باید توسط ادمین تأیید بشن سپس انتشار داده می شوند.
      نظرات شما هم اکنون روی صفحه منتشر شده است.
      پیروز و سربلند باشید

  92. رستم می گوید

    با سلام
    تلویزیون بنده lg49uf850t 4k هست با تغییر کشور به کره در تنضیمات سرویس منو ( منوی مخفی) تمام کانال های hd رو با تصویر و صدا دریافت کردم و مشکلم حلشد قبلا فقط صدا دریافت می کردم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مدل uf850 از HEVC پشتیبانی می کند دوست عزیز
      ولی گاهی با انتخاب بعضی کشور ها برخی از امکانات در دسترس قرار گرفته یا غیر فعال می شوند. به هر حال از نظر شما متشکریم.
      ولی به صورت کلی این مورد رو عرض کنم که اگر یک تلویزیون از hevc پشتیبانی نکند با تغییر کشور این مورد رفع نمی شود.
      در تلویزیون های خود این مورد رو امتحان می کنیم و در صورت تأیید این مورد رو با کاربرامون به اشتراک می گذاریم.
      پیروز و سربلند باشید

  93. رستم می گوید

    با سلام
    تلویزیون بنده lg 49uf850 4k هست پس از تلاش زیاد وارد سرویس منو شدم و کشور رو به کره تغییر دادم و تمام شبکه های hd مشکلش حل شد
    به همین راحتی

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مدل uf850 از HEVC پشتیبانی می کند دوست عزیز
      ولی گاهی با انتخاب بعضی کشور ها برخی از امکانات در دسترس قرار گرفته یا غیر فعال می شوند. به هر حال از نظر شما متشکریم.
      در تلویزیون های خود این مورد رو امتحان می کنیم و در صورت تأیید این مورد رو با کاربرامون به اشتراک می گذاریم.
      پیروز و سربلند باشید

  94. رستم می گوید

    با سلام
    تلویزیون بنده lg 49uf850 هست پس از تلاش زیاد وارد سرویس منو شدم و کشور رو به کره تغییر دادم و تمام شبکه های hd مشکلش حل شد

  95. احمد قیصری می گوید

    تلویزیون سونی مدل w800b از فرمت جدید شبکه های اچ دی ساپورت میکند؟چون الان ما فقط صدا داریم نه تصویر.آیا باید گیرنده تهیه کنم؟در صورت که نیاز چه مدل گیرنده بهتر است؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نسخه PKG3.004AAA در سال 2017 عرضه شده است.
      در سایت اصلی فرمت HEVC برای این مدل ذکر نشده است دوست عزیز.
      می تونید از لینک های قرار داده شده استفاده کنید ولی گیرنده یا تلویزیون باید از فرمت HEVC پشتیبانی کند که معمولاً روی بدنه آن درج می شود.
      پیروز و سربلند باشید

  96. بهنام می گوید

    خوب پس الكي به اسم 4 كي فروختن تي وي رو به ما ؟ چون تي وي هاي 4 كي طبق گفته صدا و سيما بايد پشتيباني كنه درسته ؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      خیر قربان، شبکه های ایران دارای کیفیت HD هستند؛ جهت تست می تونید از فیلم های موجود در مطلب”چگونه تلویزیون را تست کنیم ؟“استفاده کنید.

  97. بهنام می گوید

    40E5800
    برند تي سي ال به اسم 4 كي هم به ما فروختن اما فقط صدا داره شبكه هاي اچ دي و مينويسه بدون تصوير فقط صدا چرا ؟
    الان بايد از شركت شكايت كنم از اين بابت ؟ يا نه آنتن خرابه ؟ يا نه تقويت كننده اي چيزي بايد خريد ؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مشکل از گیرنده تلویزیون است که از فرمت hevc پشتیبانی نمی کند دوست عزیز و گرنه مشکل فنی از این نظر وجود ندارد.
      پیروز و سربلند باشید

  98. محمد شاه منصوری می گوید

    لطفاً در خصوص تلویزیون سامسونگ مدل UA50HU7000 هم تحقیق کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      متأسفانه اطلاعاتی در مورد HEVC در سایت اصلی بیان نشده ولی نسخه 1280.0 در سال 2017 به عنوان آپدیت منتشر شده است.
      پیروز و سربلند باشید

  99. امیر می گوید

    سلام خسته نباشید تلویزیون LG 55uf85 از اون قابلیتی که گفتید پشتیبانی میکنه؟
    چون صدا هست تصویرشون نیست

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بنا بر مشخصات ذکر شده در سایت اصلی تلویزیون ال جی مدل UF850V دارای HEVC ولی مدل UF85000GI فاقد پورت HEVC می باشد.
      حرف آخر مدل های ذکر شده را با مدل کامل پشت لیبل تلویزیون خود مقایسه کنید دوست عزیز
      پیروز و سربلند باشید

  100. ابوالفضل می گوید

    با سلام ما ساکن کرمانشاه هستیم تلویزیون ما مدلSamsung led 48h6490 smart 3d می باشد آیا قابلیتHEVC را دارد؟ قبلاً شبکه های ۳ مستند و تماشا را به صورت hd داشتیم ولی الان در جستجوی جدید آنها را هم نداریم. آیا مشکل از گیرنده است یا از آنتن ؟آیا این شبکه ها در کرمانشاه راه اندازی شده اند؟ آنتن مان را هم ارتفاع اش را زیاد کردیم و هرچقدر هم می چرخانیم باز هم نمیگیره ممنون میشم راهنمایی ام کنید.۰

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      متأسفانه اطلاعات چندانی در مورد این مدل در سایت اصلی درج نشده است لذا نمی توان به صورت قطعی در مورد آن اظهار نظر کرد. شبکه های HD قبلی برخلاف شبکه های کنونی به صورت فرمت HEVC ارائه نمی شدند لذا گیرنده شما قابلیت دریافت آن را داشت. شبکه های HD هم اکنون در سراسر کشور در دسترس هستند و مشکل از آنتن شما نبوده بلکه گیرنده باید از فرمت HEVC پشتیبانی کند لذا طبق اعلام صدا و سیما اگر با کانال یابی مجدد شبکه های جدید برای شما قابل دریافت نبود باید نسبت به خرید گیرنده های جدیدی که از این قابلیت پشتیبانی می کنند اقدام کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  101. فرهاد می گوید

    باسلام و تشکر از شما بخاطر وقتی که میگذارید و جواب سوال دوستان رو میدید.توی نظرات متوجه شدم که تلویزیونlg 49uf850tمجهز به hevcنیست اما سوال من اینه آیا راه حلی داره که به این قابلیت مجهز بشه و نیازی به تهیه ستاپ باکس نباشه؟یعنی اینکه من حاضرم دوبرابر دستگاه ستاپ باکس هزینه کنم اما نیازی به دستگاه جدید و کنترل اضافه تری نباشه.آیا مراکز معتبر و رسمی توانایی تغییر تیونر داخلی رو چه از نظر سخت افزاری یا نرم افزاری دارند یاخیر؟متشکرم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      متأسفانه خیر؛ دو راه حل وجود دارد یکی خرید ست تاب باکس و یکی هم خرید تلویزیون جدید که اولین راهکار اقتصادی تر می باشد.

    2. شیری می گوید

      سلام تلویزیون ما ال جی مدل 49ub83000gi میباشد ایا میتوانم با روش تغییر محل و اعلام شده شبکه های hd رو دریافت نماییم

  102. ابوالفضل می گوید

    با سلام ما ساکن کرمانشاه هستیم تلویزیون ما مدلSamsung led 48h6490 smart 3d می باشد آیا قابلیتHEVC را دارد؟ قبلاً شبکه های ۳ مستند و تماشا را به صورت hd داشتیم ولی الان در جستجوی جدید آنها را هم نداریم. آیا مشکل از گیرنده است یا از آنتن ؟آیا این شبکه ها در کرمانشاه راه اندازی شده اند؟ آنتن مان را هم ارتفاع اش را زیاد کردیم و هرچقدر هم می چرخانیم باز هم نمیگیره ممنون میشم راهنمایی ام کنید.

  103. mohamad می گوید

    تلوزیون من UF69000GI هست که در جزیاتش اشاره شده از HEVC پشتیبانی میکنه
    از طرفی گیرنده تلوزیون هم DVBT2 هست
    اما فقط صدا هست و تصویر نیست

    فکر کنم فقط قابلیت HEVC و DVBT2 داشتن مهم نیست ، و باید قابلیت HDR10 هم باشه

    به هر حال آقای ابوالفضل صالحی، مدیر فناوری‌های نوین معاونت توسعه و فناوری رسانه تو مصاحبه گفتن همه تلوزیون های 4K باید بتونن دریافت کنن
    فعلا که موندیم این وسط

  104. ارش می گوید

    سلام
    تلویزیون مدل 4k ultra hd
    Lg 49uf850t
    قابلیت پخش شبکه های hd جدید رو داره یا نه؟
    بعد از کانال یابی کانالهای جدید اچ دی فقط صدا دارن.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بر اساس مشخصات ذکر شده در سایت اصلی، تلویزیون ال جی uf850t از فرمت HEVC فقط در مرورگر خود پشتیبانی می کند.

  105. امین می گوید

    سلام الجی NANO80 55 اینچ ایا ساپورت می کند؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بله طبق مشخصات درج شده در سایت ال جی تلویزیون NANO80 از قابلیت HEVC در حالت 4K@60P, 10bit پشتیبانی می کند.
      پیروز و سربلند باشید

  106. امین می گوید

    سلام
    سامسونگ مدل ua49k5890aw قابلیت دریافت hevc رو داره

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      متأسفانه در سایت سامسونگ اشاره ای به HEVC برای مدل k5890 نشده است که به نوعی استنباط می شود که فاقد HEVC می باشد.
      پیروز و سربلند باشید

  107. ساجد می گوید

    سلام
    تلوزیون ما مدل سامسونگ ۴۸ اینچ مدل۷۹۲۰ 4k هستش تا اونجایی هم که میدونم از فرمتx265 پشتیبانی میکنه ولی شبکه های جدید اچ دی رو تصویر پرش داره عین سی دی خش دار و اصلا چیزی دیده نمیشه آخرین اپدیت رو هم زدم براش مشکل به نظرتون از چی میتونه باشه؟!

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      مدل کامل تلویزیون خود را ذکر کنید؛ می تونید از طریق منو مخفی کشور خود را بر روی یکی از کشور های آمریکا یا کره تنظیم کنید(البته این روش قطعی نیست)
      پیروز وسربلند باشید

  108. حمید می گوید

    با سلام و تشکر از پاسخ ها و روشنگری خوب شما
    تلویزیون بنده LG 55EG91000 می باشد و متاسفانه علی رغم جدید بودن، همانند سایر دوستان به دلیل عدم پشتیبانی گیرنده تلویزیون از فرمت HEVC از تماشای کانالهای HD جدید محرومم. البته ناگفته نمایند که خدا رو شکر اون سه کانال HD قدیم را همچنان بدون مشکل دارم.
    من اکثر گفتگوها در این سایت و سایتهای مشابه را خواندم و متاسفانه می خواهم نتیجه گیری کنم که در این مشکل بیشتر در تلویزیون های LG است و در تلویزیون های سامسونگ بسیار کمتر به چشم می خورد. اطرافیان بنده سامسونگ خریدند و الان بدون مشکل شبکه های HEVC را دریافت می کنند. گویا سامسونگ این فرمت را در اکثر محصولاتش قرار داده است.
    شما این موضوع را تایید می کنید؟؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بر اســاس نظرات دریافتی در این مدت، می توان گفت این مشکلات در همه ی برندهای سونی،سامسونگ،الجی، هایسنس و… مشاهده می شد. البته واژه مشکل برای این مورد درست نیست چون این قبیل مدل ها چون کمی قدیمی بودند از فرمت HEVC پشتیبانی نمی کردند به همین دلیل قابلیت پخش شبکه های جدید را یا دارا نبودند یا فقط صدا از تلویزیون پخش می شد. در مورد گفته شما هم می توان گفت چون تلویزیون های سامسونگ نسبت به سایر برندها زودتر به این قابلیت مجهز شدند هم اکنون تعداد کمتری از مدل های آن با این مشکل مواجه هستند.
      پیروز و سربلند باشید

  109. مصطفی می گوید

    سلام وقت بخیر.تلوزیون ما تا دیروز همه شبکه های HD بدون مشکل پخش میکرد،اما الان فقط صدا داره و تصویر داره
    مدلش سامسونگ q70r،مشکل از کجاست؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      شاید مشکل از فرستنده های محلی باشد چون تلویزیون سامسونگ Q70R مدل بالا بوده و از HEVC نیز پشتیبانی می کند.
      پیروز و سربلند باشید

  110. آسیه آقایی زاده می گوید

    سلام .تلویزیون ما هر چند روز یکبار،یکدفعه صدای همه کانالها قطع میشه تا اینکه بعد کشیدن از برق و وصل دوباره درست میشه ،از وقتی ک شبکه ها دارن اچ دی میشن ،خواستم بدونم مشکل از اچ دی سازی هست؟؟؟چون قبلا اینطور نبود

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بعید مشکل از HD سازی شبکه ها باشد. ولی جهت اطمینان می توانید این مسئله را با همسایه های خود در میان بگذارید که آیا آنها این مشکل را دارند یا خیر چون امواج دریافتی شما با آنها یکسان است.
      ولی چون با کشیدن سیم برق تلویزیون ریست می شود پس باید مشکل مربوط به تلویزیون شما باشد. البته تغییر تنظیمات به حالت کارخانه از طریق منو خالی از لطف نمی باشد و می تواند مشکلات شما را تا حد زیادی رفع کند.
      پیروز و سربلند باشید

  111. نجفی می گوید

    سلام وقت بخیر
    تلویزیون ما سامسونگ مدل UA43J5850AW هستش
    بعد از کانال یابی خودکار نه تنها HD نشد بلکه از شبکه قران به بعد هم نه تصویر هست و نه صدا
    چیکار باید بکنم؟
    جدا ازون که کانال هارو از 101 میاره اما تو تنظیمات تلویزیون ما قسمت سیگنال های منطقه ای بجای عراق و ایران نوشته اسیا و اروپا اما بازهم درست نشد
    ممنون میشم پاسخ سوالم رو بدین. مچکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  112. امید می گوید

    LG UB830T-TG
    سلام آیا این تلویزیون(ال جی) از فرمتHEVCپشیتیبانی می کنه؟
    سازگاری با 4k HEVC:
    RF: پشتیبانی نمیشود
    پخش جریانی محتوا: 4k@30p
    ممنون.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بله در سایت اصلی ذکر شده که از این قابلیت پشتیبانی می کند اما فقط برای پخش فایل از طریق USB یـا اینترنت، به زبان ساده تر گیرنده UB830T قابلیت دریافت فرمت HEVC را ندارد دوست عزیز

  113. اسماعیل می گوید

    سلام وقت بخیر و خسته نباشید گیرنده پروویژن 247 پرو 1 و 2 فایل بروزرسانی فرمت HEVC براش اومده توی سایت پروویژن، ولی نوشته پشتیبانی فرمت HEVC و 8بیت، میخواستم بدونم تفاوت 8 بیت و 10 بیت چیه و مشکلی داره در تصویر ارسالی صدا و سیما یا فرقی نداره، منتظر پروویژن 247 پرو 10و20 هستم هفته دیگه میاد بازار که فرمت HEVC پشتیبانی میکنه و 10 بیت است، ولی اگه پروویژن 247 پرو 1 و2 که 8 بیتی هستن مشکلی نداشته باشه همین مدل بگیرم و بروزرسانی کنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      8 یا 10 بیت بیشتر در نمایش رنگ تأثیر گذار است و این شاخص بیشتر مربوط دوربین های عکاسی می باشد. به طور مثال تصاویر 10 بیت طیف رنگی گسترده تری نسبت به 8 بیت به نمایش می گذارد.
      پیروز و سربلند باشید

  114. ABBAS می گوید

    با سلام
    تلویزیون ما Lg oled 55eg9a7v سال ساخت 2017 هستش تو سایت اصلی ال جی نوشته که این مدل گیرنده دیجیتالی داخلی فورمت HEVC را ساپورت میکنه ولی الان از تاریخ ۱۳۹۹/۹/۹ به بعد رو شبکه های اچ دی جدید فقط صدا داریم و تصویری نداریم در صورتی که قبلا شبکه های اچ دی کانال ۳ و تماشا اچ دی قدیم را پخش میکرد

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      از 9 آذر ماه فرمت شبکه های HD تغییر کرده به همین دلیل دریافت این شبکه ها در آن زمان دلیلی بر پشتیبانی از این قابلیت نیست.
      در سایت اصلی برای فرمت HEVC کیفیت 2K@60P,10bit ذکر شده که متأسفانه بیشتر تلویزیون دوستانی که بدین صورت می باشد قابلیت دریافت شبکه های جدید را ندارد.
      پیروز و سربلند باشید

  115. مهران می گوید

    ج منو ندادین. چرا شبکه 3 و ورزش واسه من پرش داره… مشکل تلویزیونه یا فرستنده

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اگر همسایه های شما هم این مشکل را دارند مربوط به فرستنده می شود. البته تقویت آنتن هم در رفع این مورد تأثیر گذار می باشد که جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید در اینجا کلیک کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  116. مهران می گوید

    سلام خسته نباشیدببخشید مدل تلویزیون بنده LG42 LF651v هستش و چند بار سرچ کردن ولی صدایی شبکه های HD رو داره و تصویر نداره و تو امکاناتش نوشته قابلیت دریافت hevc رو داره ولی نمی دونم چرا بدون تصویره و فقط صدا داره. ضمنا ما تو ارومیه ساکن هستیم. خیلی ممنون می شم اگه راهنمایی کنین.با سپاس.
    .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      در سایت اصلی ال جی قابلیت HEVC برای این مدل ذکر نشده است دوست عزیز

  117. مهران می گوید

    سلام من ایکس ویژن خریدم که پشتیبانی میکنه….شبکه های اچ دی رو هم میگیره فقط شبکه 3 و ورزش پرش تصویر داره

  118. رسول می گوید

    از گیلان مزاحم میشم مشکل من اینست که در یک فرکانس برخی شبکه های اچ دی را دریافت وبرخی دیگر در همان فرکانس پخش نمیشوند مشکل از کجاست

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      منظورتون گیرنده تلویزیون هستش یا ست تاب باکس؟

  119. محمد می گوید

    اگر تلوزیونم با فلش بتونه فایل های mkv h.265x رو باز کنه ، یعنی میتونه پشتیبانی کنه دیگه؟
    گیرنده ای که روش ننوشته 265 پشتیبانی میکنه یانه ، راهی برای تشخیص دادن نیست؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اگر به صورت تخصصی به موضوع بنگریم باید در واقع گیرنده تلویزیون از فرمت HEVC پشتیبانی کند که در بعضی از مدل ها با وجود اینکه امکان پخش فرمت HEVC وجود دارد اما چون گیرنده از این قابلیت پشتیبانی نمی کند این امکان وجود ندارد. برای تشخیص هم باید به مشخصات و یا قابیلت های ذکر شده در دفرچه راهنما محصول یا سایت اصلی تولید کننده مراجعه کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  120. Alireza می گوید

    سلام ببخشید مگه قرار نبود اون چند تا شبکه hd فرمت های قبلی برای همه دوباره پخش بشه؟؟ پس چرا من کانال یابی میکنم اون کانال hd های قبلی رو نمیاره؟؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بله طبق اعلامیه ها اینطور بود. ممکن است هنوز برای برخی از مناطق جغرافیایی این امکان وجود نداشته باشد.

  121. ابوالفضل می گوید

    سلام. من در تهران هستم و تلویزیونم سامسونگ هوشمند مدل UA48H6490AW است. کانال یابی مجدد نمودم و تمام شبکه های sd را دریافت و از شبکه های hd فقط همان شبکه های قبلی (3 و مستند و تماشا) را دریافت کرد و شبکه های جدید hd را نتوانست دریافت کند. در این چند روز چندین بار کانال یابی نمودم ولی باز هم همان است.
    آیا راه حلی برای دریافت کانالهای جدید hd وجود دارد؟
    تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      احتمالاً مشکل از فرستنده های محلی باشد؛ چند روزی صبر کنید تا این قبیل مشکلات از طرف صدا و سیما رفع شود.
      پیروز و سربلند باشید

  122. Fatemehjooon می گوید

    با سلام تلویزیون من سونی براویاهوشمندمدل KDL48W605Bهست وکانالهای HD روگرفته ولی صداداره وتصویرنداره آیاباآپدیت تلویزیون امکان پشتیبانی ازکدکhevcرافراهم میکندچرامثل سه شبکه قبلی همه شبکه هاروباکدک قبلی hdنکردن که حالا۹۹درصدمردم تلویزیونشون نمیگیره توروخدابه گوش مسئولین برسونین که اونایی هم که تلویزیون fullhdدارن دوست دارن شبکه های HDروداشته باشن سونی براویاهوشمندfullhdمن باآپدیت ازاین کدک hevcپشتیبانی خواهدکردیاخیر.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      سایت سونی به HEVC در مورد این مدل اشاره نکرده ولی نسخه v3.006 عرضه شده در سال 2019 برای تلویزیون شما در سایت سونی در دسترس است.
      آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی
      پیروز و سربلند باشید

  123. محسن می گوید

    سلام و ادب
    تلویزیون الجی ub 850 از hevc پشتیبانی میکند
    اپدیت جدید برای 2020 مخصوص این مدل امده ؟
    با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بله طبق مشخصات سایت اصلی مدل UB850T از فرمت 4K HEVC 60P پشتیبانی می کند. آپدیت جدیدی برای این مدل در سایت اصلی یافت نشد.
      پیروز و سربلند باشید

  124. Alireza می گوید

    سلام ببخشید ممکنه اگه اپدیت تلویزیونم بیاد گیرنده تلویزیونم از hevc پشتیبانی کنه؟؟ بعد اینکه شما میدونید چه زمانی اپدیت تلویزیون سامسونگ میاد؟
    مدل تلویزیونم 50ku6990
    الان شبکه های hd رو میاره ولی پرش دارن

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      میتونید امتحان کنید چون در حال حاضر نسخه 2020 به روزرسانی این مدل در دسترس قرار دارد.

  125. محمد رضا می گوید

    با سلام :
    تلوزیون بنده ال جی میباشد قبلا شبکه ۳ که به صورت hd پخش میشد را میتوانستم مشاهده کنم ولی اکنون نه ، کانال یابی مجدد نیز نموده ام شبکه های hd تصویر ندارند ولی صدا دارد ، مشکل به چه صورت حل میشود
    مدل تلوزیون : 49LF540T

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      همانطور که در متن هم اشاره شده برای دریافت شبکه های دیجیتال جدید، تلویزیون شما باید از قابلیت HEVC پشتیبانی کند. که طبق بررسی ها و مشخصات ذکر شذه ذر سایت ال جی مدل LF540T فاقد HEVC می باشد.
      پیروز و سربلند باشید

  126. mos می گوید

    سلام تلوزیون من مدل F8880 مونتاژ داخل سامسونگ هست که مدل غیر وطنی آن UE46F8000
    ممنون میشم راهنمایی بفرمائید که آیا کانالهای hd جدید رو دریافت می کنه یا خیر البته منظورم HEVC ها هست؟
    در ضمن با جستجوی جدید تنها کانالهای شبکه سه که قبلا نیز قابل در یافت بود و شبکه های مستند و تماشا که قبلا فقط hd بود حالا sd جای کانالهای قبلی اضافه شده و کانالهای hd آن هم اضافه شده
    و بعبارت ساده خبری از کانال های یک و ورزش و خبر و غیره نیست

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      متأسفانه اطلاعات زیادی در این رابطه در سایت اصلی اشاره نشده است به همین دلیل نمی توان به صورت قطع سخن گفت. مشکل دریافت شبکه ها به صورت SD نیز در سایر تلویزیون ها مشهود بوده و خاص تلویزیون شما نیست.
      پیروز و سربلند باشید

  127. Alireza می گوید

    سلام ببخشید من کرج هستم تلویزیونم هم 4k هست و از hevc پشتیبانی میکنه و کانالهای hd رو میگیره ولی تصاویر بعد از چند ثانیه پرش دارن. بعد یه فیلم با فرمت hevc دانلود کردم و تلویزیونم اونو بدون هیچ مشکلی پخش کرد ولی نمیدونم چرا تصاویر شبکه های hd پرش دارن ممنون میشم راهنماییم کنید. تلویزونم هم ku6990 هست.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      طبق مشخصات ذکر شده در سایت سامسونگ HEVC برای این مدل اشاره نشده است و از طرفی باید گیرنده تلویزیون از این فرمت پشتیبانی کند نه پلیر تلویزیون یعنی گیرنده توانایی دریافت این فرمت ها را داشته باشد.

  128. محسن می گوید

    سلام تلویزیون من فورکی هست و شبکه فورکی را بدون مشکل اجرا میکنه همون شبکه ای که فعلا ازمایشی هست ولی شبکه اچ دی رو بد اجرا میکنه و لرزش داره چطور فورکی رو اجرا میکنه ولی اچ دی رو نه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تا جایی که میدونم شبکه 4K سراسری نشده فعلا

  129. امیر می گوید

    49LB870T-TA
    با سلام آیا این تلویزیون(ال جی) از فرمتHEVCپشیتیبانی می کنه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      چون مدل قدیمی است در سایت ال جی اشاره ای به آن نشده است.
      پیروز و سربلند باشید

  130. محسن می گوید

    سلام تلویزیون من سامسونگ فورکی هست و وقتی سرچ میکنم شبکه های اچ دی بالا میاد ولی بعد از حدود ۵ ثانیه تصویر لرزشی میشه و میلرزه یعنی درهم میشه تصویر نمی دونم چرا هم تلویزیون رو فرمت کردم و هم چندین بار جست وجوی دوباره زدم همه شبکه ها خوبن بغیر از شبکه های اچ دی مدل تلویزیونمم ku6990 هست .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بنا به گفته روابط عمومی صدا و سیما در چنین مواردی تلویزیون از HEVC پشتیبانی نمی کند و باید تلویزیون یا گیرنده تعویض شود. ولی به هر حال توصیه می کنم قبل از اقدام به خرید تلویزیون خود را یک بار به روز رسانی کنید شاید نسخه جدید با این شبکه ها سازگاری داشته باشد.
      پیروز و سربلند باشید

    2. احمد می گوید

      سلام . دقیقا منم همین مشکل رو دارم . برای من سامسونگ JU7960 4K هستش

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        متأسفانه در سایت اصلی به قابلیت hevc برای این مدل اشاره نشده است.
        پیروز و سربلند باشید

      2. مرتضی می گوید

        منم مشکلم همینه و تلوزیونم دقیا تلوزیون شماستju7960

        1. احمد می گوید

          تلویزیون من 55JU7960 4K هستش که بعد از رفتن به منو مخفی دیگه تلویزیونم بالا نیومد و 7 تومن خرج رو دستم گذاشت . همین دیشب TV رو تحویل گرفتم و در کمال تعجب دیدم مشکل شبکه های HD برطرف شده . نکته جالب اینجاست چون برد دستگاه تعویض شده بود ورژن نرم افزاری 1440 روی دستگاه نصب بود و بعد از بروز رسانی خودکار به 1550 دوباره مشکل لرزش تصویر در شبکه های Hd نمایان شد . طبق این تجربه متوجه شدم این مشکل لرزش تصویر روی تلویزیون های سامسونگ مشکل نرم افزاری هستش . حالا جالب تر اینکه نمیشه به نسخه قبلی برگشت …….

  131. احمد رضا داستانی می گوید

    سلام تلویزیون من مدل ua48j5000aw هست . آپدیتی با این مدل وجود نداره . اگه من آپدیت ua48j5190aw را دانلود کنم ، مشکلی نداره ؟؟؟؟
    با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      استفاده از آپدیت یک مدل دیگر برای تلویزیون خود بسیار مضر بوده و حتی می تواند سیستم عامل تلویزیون شما را از دسترس خارج کند به همین دلیل توصیه می کنم به هیچ وجه این کار صورت نگیرد.
      پیروز و سربلند باشید

  132. اسماعیل می گوید

    ممنون متشکر دنای بعضی جاها نوشته شده تصویر مشکل داره و مکسیدر هم فرمت mp4 پخش نمیکنه و ضعیفه، پرو ویژن 247 پرو 10 و 20 این دوتا مدل شرکت پرو ویژن گفته تا 2هفته دیگه روانه بازار میکنه، ولی خوب من گفتم مطمن بشم کدوم برند بهتره، خودم میدونم دنای جالب نیست چون داشتم هنگ میکرد وقتی فلش مموری میزاشتم، و قدرت آنتن نداره جهت تقویت آنتن، پس منتظر میمونم 2 هفته دیگه همون پرو ویژن میگیرم که جدید تر و بروزتره

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      خواهش می کنم
      ولی با این تعاریف شما خودتون یه پا استادید؛ ما رو به شاگردی قبول نمی کنید؟!😅😂

  133. اسماعیل می گوید

    سلام وقت بخیر ببخشید بهترین گیرنده دیجیتال تلویزیون چه برندی خوبه که سخت افزار قوی و تیونر قوی داشته باشه، از این چندتا برند که hevc پشتیبانی میکنن، پرو ویژن، دنای، مکسیدر کدوم یکی تایید میکنین اگه اطلاعی دارین

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      قاطعانه بگم تا به حال زیاد در زمینه معرفی یا بررسی گیرنده های دیجیتال ایرانی فعالیتی نداشتیم به همین دلیل نمی توان به طور قطعی در مورد برند های فوق اظهار نظر کرد. حتماً قبل از خرید مطمئن شوید گیرنده ای که قصد خرید آن را دارید حتماً از HEVC پشتیبانی کند. البته ناگفته نماند که در بین مدل های فوق برند پرو ویژن تنوع بیشتری داشته و محصولات گارانتی هستند. ولی به هر حال در مورد برندهایی که اشاره کردید بیشتر تحقیق کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  134. ali می گوید

    سلام تلویزیون من صدا داره تصویر نداره تلویزیونم سونی مدلKDL-55W800Bممنون میشم راهنمایی کنین منطقه جغرافیایی رشت

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  135. F می گوید

    سلام من کانال یابی خودکارو زدم ولی کیفیتش رو وقتی دکمهinfo که میزنم نوشته شده sd یعنی hdنمیشه؟ مدل سامسونگUA40F5000AW این مدل سامسونگ hevc رو ساپورت میکنه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      متأسفانه در تست هایی که در سلام‌ بابا انجام شد در سایر تلویزیون ها هم این مشکل وجود داشت و کیفیت کانال ها به صورت SD نمایش داده می شد و به نظر می رسد مشکل از طرف فرستندها باشد نه گیرنده و تلویزیون ها.
      پیروز و سربلند باشید

  136. moeid می گوید

    سلام وقت بخیر تلویزیون بندهLG] webos tv uf85000glهست هم 4kهست همultra hd شبکهhdمیاره ولی نشون نمیده فقط صدا داره مشکل چیه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  137. اکبر می گوید

    سلام و خداقوت من با شماره ۱۶۲ صدا سیما تماس گرفتم گفتم که تلویزیون من ۴k هست و پارسال خریدم و شبکه های اچ دی رو دریافت میکنه و صدا هست ولی تصویر نیست که گفت تلویزیون شما از hevc پشتیبانی نمیکنه و باید یه گیرنده دیجیتال یا تلویزیون جدید بخرید که از این فرمت پشتیبانی کنه اینجور به من گفت.فقط دردسر بلدن درست کنن برای مردم توی این گرونی.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود فراوان
      سپاس از اطلاع رسانی شما

  138. ابوالفضل می گوید

    سلام خسته نباشید
    تلویزیون ما ال جی مدل 43LJ510V هست
    شبکه های جدیدی که صداوسیما HDکرده رو میاره ولی نوشته فقط صدا
    من یه فیلم با فرمت HEVC دانلود کردم و روی تلویزیون پخش کردم نشان داد
    آیا اگر بروزرسانی شود شبکه های جدید رو تصاویر شو میاره

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  139. ... می گوید

    ما تلویزیونمون سامسونگه ب خاطر این تغییرات ک قطع بود کلن الان میخوام کانال یابی کنم اون قسمت غیر فعاله باید چی کنم؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      به احتمال زیاد یک برنامه زمینه ای در تلویزیون شما باز است یا در حالت تلویزیون قرار ندارد؛ برای رفع این مشکل در تلویزیون های هوشمند سامسونگ، به وسیله ریموت دکمه HOME را زده سپس دکمه SOURCE(کنار دکمه خاموش/روشن) را بزنید و در این قسمت تلویزیون را انتخاب کنید تا با مراجعه به منو گزینه کانال یابی برای شما قابل استفاده شود. البته راه آسان تر این است که سیم تلویزیون را خارج کرده و بعد از گذشت 5 دقیقه آن را دوباره به تلویزیون متصل کنید تا به آسانی این مورد رفع شود.

  140. سعید می گوید

    ممنون از پاسخگویی شما
    قبل از اچ دی شدن کانال ها تلوزیون بنده کانال های تماشا و سه و چند کانالی که اج دی بودن رو پخش میکرد ولی الان اصلا سیگنال های کانال اچ دی که جدید اومدن رو پیدا نمیکنه آیا با توجه به توضیحاتی که دادم تلوزیون بنده چون اون جنتا کانال اچ دی رو قبلا پخش میکرده از hevc پشتیبانی میکنه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      با توجه به سیل عظیم نظرات در مورد HD سازی کانال های صدا و سیما و سراسری بودن این مشکل، در ادامه تمام راه حل های موجود را به صورت جامع برای شما شرح می دهیم:
      1. آن دسته از دوستانی که در مورد پشتیبانی کردن تلویزیون یا گیرنده خود از فرمت HEVC مطمئن نیستند می توانند به بخش مشخصات در سایت اصلی برند تلویزیون خود مراجعه کنند ولی این نکته را بدانید که اغلب تلویزیون های 4K از این قابلیت پشتیبانی می کنند و آپدیت کردن سیستم عامل در برخی مدل های محدود می تواند در پشتیبانی کردن از فرمت HEVC تأثیر گذار باشد.

      2. دسته دوم مشکلات مربوط به کسانی می شود که تلویزیونشان قادر به دریافت شبکه های HD می باشد اما عملاً تصویری وجود ندارد و فقط صدا دریافت می کنند؛در ادامه باید ذکر کنم که در ابتدا و طبق گفته های منابع رسمی قرار بود هر دو نوع محتوای SD و HD از طریق گیرنده ها قابل دریافت باشد یعنی پخش شبکه های SD ادامه داشته باشد اما طبق گفته روابط عمومی صدا و سیما افرادی که با چنین مشکلی مواجه هستند باید تلویزیون یا گیرنده خود را عوض کنند.

      3.با این وجود و طبق تجربه ی شخصی در چند روز اول تعدادی از گیرنده ها و تلویزیون ها قادر به دریافت بخشی از شبکه ها نبودند که با گذشت چند روز و کانال یابی مجدد، این مشکل رفع شد؛ لذا توصیه می کنم چند روزی در این مورد صبر داشته باشید سپس به خرید محصول اقدام کنید.
      چون مطلب جداگانه در این خصوص در سلام‌ بابا به رشته تحریر درآمده به همین دلیل از شما دعوت می کنم چنانچه در این خصوص نظر و یا پیشنهادی خاصی دارید در اینجا کلیک کرده تا به مطلب مربوطه راهنمایی شوید تا هم نظر خود را با دیگران به اشتراک گذاشته و هم کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند
      مطلب ⬅آموزش رفع مشکل شبکه های HD صدا و سیما
      پیروز و سربلند باشید

  141. سعيد می گوید

    عرض ادب و احترام
    شما فرمودید روی بدنه تلوزیون پشتیبانی از فرمت hevc درج شده میشه بیشتر راهنمایی بفرمایید چطور از ساپورت تلوزیون سامسونگ از hevc مطلع بشیم؟
    تلوزیون بنده ال ای دی سامسونگ سری f8880 هستش
    سپاس

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      منطور بدنه ست تاب باکس بود چون این قبیل موارد روی بدنه درج خواهد شد. مدل f8880 چون کمی قدیمی بوده سایت اصلی به آن اشاره ای نکرده ولی جهت تست می تونید یک فیلم با کدک hevc رو دانلود کنید و به وسیله یک فلش روی تلویزیون خود پخش کنید تا از این موضوع مطلع شوید.
      البته چون پخش شبکه ها به صورت SD متوقف نمی شود در صورتی که تلویزیون شما از این فرمت هم پشتیبانی نکند می توانید شبکه های صدا و سیما رو دریافت کنید و در این زمینه مشکلی نخواهید داشت.

  142. علیرضا می گوید

    سلام وقت بخیر
    قبل اینکه حرفی از HD شدن شبکه‌ها بشه، من شبکه‌های امید، شما، کالا، سه، افق و تماشا رو با فرمت HEVC دریافت میکردم، یعنی عنوان شبکه به صورت مثلا tamasha-HEVC بود. و شبکه مستند هم به صورت HD دریافت میکردم که عنوانش mostanad-HD بود. اما از روزی که اعلام کردن قراره شبکه‌ها HD بشه پس از جستجوی مجدد تمام شبکه‌ها SD شدن و حتی همون قبلی‌ها هم دیگه HD یا HEVC نیستن. قدرت و کیفیت سیگنال هم ۱۰۰% هست. نوع تلوزیون هم LG SM8100 هست. میتونید بنده رو راهنمایی کنید؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مشکل از تلویزیون یا گیرنده شما نیست بلکه این فرایند استانی بوده و کمی تا سراسری شدن آن طول خواهد کشید پس چند روزی صبر کنید تا این مشکل رفع شود.
      پیروز و سربلند باشید

  143. F می گوید

    سلام من کانا یابی خودکار سامسونگ رو تنجام دادم ولی چرا شبکه ها بصورت sdهست؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      منظورتون اینه که همه ی شبکه ها رو دریافت کردید ولی کیفیتشون SD هستش؟

  144. اکبر می گوید

    سلام و درود تلویزیون رو وقتی کانال یابی میکنم شبکه های اچ دی رو پیدا میکنه ولی فقط صدا دارن تصویر نداره در حالی که تلویزیون ۴k هست چیکار باید بکنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مشکل از فرستنده های محلی منطقه شما بوده و از این نظر تلویزیون شما مشکلی ندارد.
      برای رفع مشکل توسط صدا و سیما چند روزی صبر کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  145. علی می گوید

    تشکر از پاسخ
    واقعا عجیبه تلویزیون 4k samsung هم hevc هم dvbt2 ساپورت میکنه ولی شبکه های اچ دی صدا داریم تصویر داریم اما بهم ریخته و پر از پرش تصویر .(ایستگاه دیجیتال رشت)

    1. سردبیر می گوید

      در خدمیتم قربان
      صبر داشته باشید توکل بر خدا رفع میشه ولی دوباره کانال یابی کنید چون امروز تا حدی برخی از مناطق مشکلشون رفع شده بود.

  146. پیمان می گوید

    سلام
    خسته نباشید
    تلویزیون ما قبل از این که صدا و سیما شبکه ها رو اچ دی کنه خوب بود و تمام کانال هایی که قبلا اچ دی بودن مثل شبکه ۳ و مستند رو خوب نشون می داد ولی امشب که دوباره کانال یابی کردم هیچ کدوم از کانال های اچ دی رو نشون نمیده و فقط صدا داره و تصویر نمیاد ولی کانال های اس دی رو کامل نشون میده
    مدل تلویزیونمون هم ال جی 49lf5100gi هست
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      سراسری شدن شبکه ها به طور کامل چند روزی طول خواهد کشید پس زیاد برای دریافت همه ی شبکه ها عجله نکنید؛ با HD شدن شبکه ها کماکان پخش شبکه ها با کیفیت SD نیز ادامه خواهد داشت و مشکلی در این زمینه نخواهید داشت فقط مدتی این کار زمان بر خواهد بود.
      پیروز و سربلند باشید

  147. مجتبی می گوید

    سلام وقت بخیر
    تلویزیون سامسونگ uhd 4k دارم تصویر شبکه های جدید hd بعد از چند ثانیه بهم میریزه ولی صدا دارد علت چی میتونه باشه
    تصویر شبکه آزمایشی 4k بدون هیچ مشکلی درحال پخش می باشد و شبکه سه و تماشا که hd پخش میشد قبلا چنین مشکلی را نداشت.
    لطفا راهنمایی کنید ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      پس از آپدیت شبکه های صدا و سیما به حالت HD، کماکان کیفیت تصویر SD نیز در دسترس عموم قرار خواهد گرفت. کالیبراسیون شبکه ها در منطقه جغرافیایی چند روزی طول می کشد به همین دلیل این قبیل مشکلات عادی می باشد. چند روزی صبر پیشه کنید تا این موارد رفع شود.
      پیروز و سربلند باشید

  148. علی می گوید

    تلویزیون سامسونگ مدل ju6980
    کانال یابی جدید زدم کانال ها رو پیدا میکنه،اما تصویر بعد از چند ثانیه بهم میریزه،ولی نوع بهم ریختی از نوع ضعیف بودن سیگنال نیست.
    مشکل از کجاست؟؟؟
    یعنی تلویزیون 4k2016سامسونگ نمیتونه فرمت جدید رو ساپورت کنه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      چون تلویزیون شما کانال های جدید رو دریافت می کند یعنی از فرمت HEVC پشتیبانی می کند و در این زمینه مشکلی وجود ندارد؛ همانطور که در متون بالا هم اشاره شد رفع مشکلات مربوط به این شبکه ها مدتی طول خواهید کشید به طور مثال امروز مشکلات مربوطه در مناطق غربی تا حدی رفع شد و کانال ها به طور کامل در دسترس عموم قرار گرفت. پس بهتر است تا سازگار شدن فرستنده های محلی منتظر بمانید.
      پیروز و سربلند باشید

      1. مهدی ولیزاده می گوید

        سلام تلویزیون ما الجی هست کانال های HD .میاره فقد صداش میاد تصویر نداره دوسه بارم کانال یابی کردم بازم صدا میاد فقد تصویر نمیاد

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          لطفاً درخواست خود را با مدل کامل تلویزیون دوباره ذکر کنید تا مورد شما بررسی شود.

    2. مهدی می گوید

      با سلام
      مدل تلویزیون من UA48JU6980 و یا UA48JU6000 است. برای دریافت شبکه‌های HD وارد منوی مخفی شدم و گزینه Local Set‌را تغییر دادم اما متأسفانه تلویزیون دیگر بالا نمیاد. هرچند USB و WIFI را می‌شناسد و فیلم‌های آن را پخش می‌کند اما دیگر شبکه‌های تلویزیونی و حتی منوی آن را نشان نمی‌دهد. وارد منوی مخفی هم نمی‌شود که بتوان تغییرات را برگرداند. می‌خواستم بدونم کسی از دوستان این مدل تلویزون را دارد تا از کلیه صفحات منوی مخفی آن برای من عکس بفرستد.
      تلویزیون را به تنها نمایندگی استان بردم اما متأسفانه دستگاهی برای راه‌اندازی مجدد EEPROM نداشتند. ضمن اینکه تنظیمات این مدل را نیز نمی‌دانستند.
      ممنون

      1. مجتبی می گوید

        سلام، خداقوت
        تلویزیون من سونی 48 اینچ مدل w650d هست؛نرم افزارش هم بتازگی بصورت دستی آپدیت کردم، شبکه های اچ دی صدا فقط دارن، با کنترل معمولی وارد منوی مخفی تونستم بشم ولی گزینه تغییر منطقه زمانی اصلا توش نیست..
        تغییر منطقه توی تلویزیون های سونی کلا چطوریه؟
        تشکر

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          تا جایی که بنده اطلاع دارم w650d قابلیت پخش شبکه های HD را دارا نمی باشد و این موضوع رو در یکی از کامنت های این مطلب اذعان کرده بودم.

        2. علی یاراحمدی می گوید

          سلام تلویزیون ال جی مدل49uf850tدارمکه بعد از تغییر کشور به اکراین شبکه های اچ دی با کیفیت عالی دریافت شدن اما الان حدود ۱۰روز است که شبکه های اچ دی کلا دارای خش بسیار زیاد هستن و قابل تماشا نیستن نمیدونم مشکل از صداو سیما ست یا تلویزیون آنتن رو بررسی کردم مشکلی نداره
          من هم آنتن اتوبوسی سیماران دارم و هم‌آنت ساده با هردو همینه و مشکل حل نمیشه قدرت سیگنال هردو ۱۰۰ هستن

        3. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          یکبار تلویزیون رو به حالت کارخانه برگردونید یا کشور رو از اکراین به سایر کشورها تغییر بدید.
          پیروز و سربلند باشید

ارسال یک دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.