آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

گاهی اوقات به هنگام استفاده از تلویزیون با خطاهایی روبه رو می شویم و برایمان سوال ایجاد می شود که این ارورها یا خطاها از کجا آمده اند؟! و مشکل از کجا ایجاد شده و صد البته به دنبال راه حل مناسبی برای رفع خطا خواهید بود. ما در این مطلب رایجترین ارورهای تلویزیون سونی را معرفی و برای هر یک از آنها راه حل هایی پیشنهاد می دهیم. با انجام هر یک از مراحل ذکر شده می توانید به راحتی ارورهای ایجاد شده را رفع کنید. تا پایان با این مطلب جالب سلام‌ بابا همراه باشید.

ارور 4057

از مواردی که در مطلب آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی اختصاص داده ایم ارور 4057 است. این خطا ممکن است در هر یک از موارد زیر رخ دهد:

  1. در حالی که شما به روزرسانی نرم افزار تلویزیون خود را بررسی می کنید.
  2. در حالی که تلویزیون شما آخرین بروزرسانی نرم افزار را بارگیری می کند.
  3. پس از تکمیل به روزرسانی نرم افزار تلویزیون شما.
  4. در حالی که تلویزیون شما از طریق اتصال سیمی یا بی سیم به یک نقطه دسترسی وصل می شود.
  5. در حالی که به یک برنامه تلویزیونی دسترسی دارید.آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

راه حل

برای حل مسئله این مراحل را دنبال کنید:

اطمینان حاصل کردن از اتصال تلویزیون به اینترنت 

  1. دکمه HOME را فشار دهید
  2. تنظیمات را انتخاب کنید.
  3. در فهرست تنظیمات، گزینه Preferences را انتخاب کنید.
  4. در قسمت Preferences گزینه Setup را انتخاب کنید.
  5. در قسمت Setup، Network را انتخاب کنید.
  6. Network Setup را انتخاب کنید.
  7. در تنظیمات شبکه، مشاهده تنظیمات و وضعیت شبکه را انتخاب کنید.
  8. بررسی اتصال یا Check Connection را انتخاب کنید.
  9. این ممکن است چند دقیقه طول بکشد. این عملیات را لغو نکنید.

اطمینان حاصل کردن ازPrivacy Policy.

  1. دکمه HOME را فشار دهید.
  2. تنظیمات را انتخاب کنید.
  3. در فهرست تنظیمات، گزینه Preferences را انتخاب کنید.
  4. در قسمت Preferences گزینه Setup را انتخاب کنید.
  5. در Setup، Privacy Policy را انتخاب کنید
  6. در صفحه Privacy Policy، Agree  را انتخاب کنید. سپس، برای تأیید دکمه فلش سمت راست روی کنترل از راه دور تلویزیون را فشار دهید.
  7. برای بازگشت به  Network، دکمه برگشت را فشار دهید.
  8. در زیر گروه Network، Network Setup را انتخاب کنید.
  9. در Network Setup، تنظیمات اتصال شبکه را انتخاب کنید.
  10. در قسمت  Please select how to set up your network screen، گزینه Easy یا Expert را انتخاب کنید.
  11. اگر می خواهید تنظیمات خود را شخصی سازی کنید، یا اگر می خواهید بین حالت های سیمی و بی سیم جابجا شوید، Expert را انتخاب کنید.
  12. در صفحه نمایش راه اندازی شبکه Wi Fi ،Scan. را انتخاب کنید.
  13. در  صفحه امنیت راه اندازی شبکه بی سیم، دکمه مرکزی را فشار دهید.
  14. رمز عبور شبکه یا کلید امنیتی خود را وارد کنید.
  15. در IP Address Setting ، Auto انتخاب کنید.
  16. No را برای سرور پروکسی انتخاب کنید.
  17. ذخیره و اتصال را انتخاب کنید.

اقدام از طریق پشتیبانی مشتری

اگر تلویزیون به نقطه دسترسی وصل شد، آخرین به روزرسانی را از طریق فهرست پشتیبانی مشتری تلویزیون نصب کنید.

  1. دکمه HOME را فشار دهید.
  2. تنظیمات را انتخاب کنید.
  3. در بخش تنظیمات، پشتیبانی مشتری را انتخاب کنید.
  4. بروزرسانی نرم افزار را انتخاب کنید.
  5. Networkرا انتخاب کنید.

استفاده از USB

اگر مشکل بعد از به روزرسانی شبکه رخ داد، از یک دستگاه USB برای به روز کردن تلویزیون استفاده کنید.

  1. آخرین بروزرسانی نرم افزار را در رایانه خود بارگیری کنید. بارگیری ها در صفحه پشتیبانی مدل شما ارسال می شود.
  2. دکمه HOME را فشار دهید.
  3. تنظیمات را انتخاب کنید.
  4. در بخش تنظیمات، پشتیبانی مشتری را انتخاب کنید.
  5. بروزرسانی نرم افزار را انتخاب کنید.
  6. USB را انتخاب کنید.

راه حل های تکمیلی

اگر مراحل فوق مشکل را برطرف نکرد، این مراحل اضافی را امتحان کنید:

  1. سیم برق تلویزیون و روتر را به مدت حدود یک دقیقه از پریز برق جدا کنید.
  2. بر روی روتر و تلویزیون روشن کنید.
  3. حداقل دو بار ی محتوای اینترنت را رفرش کنید.
  4. شناسه دستگاه را از طریق فهرست پشتیبانی مشتری دستگاه ویدیوی اینترنتی تأیید کنید.
  5. برای پیکربندی دستی DNS از DNS اولیه، 8.8.8.8 و DNS ثانویه، 8.8.4.4 استفاده کنید.

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

ارور 1106، 1107 یا 2123

هنگام بروزرسانی نرم افزار در تلویزیون، خطای 1106، 1107 یا 2123 ظاهر می شود.

برای بازیابی خطا این مراحل را دنبال کنید.

  • وضعیت شبکه تلویزیون را بررسی کنید.
  • دکمه HOME را فشار دهید.
  • از منوی HOME، تنظیمات را انتخاب کنید.
  • تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

  • Set-up را انتخاب کنید.

 

  • Network را انتخاب کنید

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

  • تنظیم شبکه را انتخاب کنید.
  • تنظیمات و وضعیت مشاهده شبکه را انتخاب کنید.

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

اطمینان از اتصال اینترنت

  • دکمه HOME را بر روی ریموت کنترل ارائه شده فشار دهید.
  • از منوی HOME، تنظیمات را انتخاب کنید.
  • تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.
  • Set-up را انتخاب کنید
  • شبکه را انتخاب کنید.
  • تنظیم شبکه را انتخاب کنید.
  • تنظیم اتصال شبکه را انتخاب کنید.

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

  • Privacy Policyرا انتخاب کنید.
  • Agree  را انتخاب کنید 
  • Easy یا Expert  برای تنظیم شبکه خود انتخاب کنید.

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

استفاده از USB

در صورت بروز خطا، دستگاه را با استفاده از درایو فلش USB به روز کنید.

  1. آخرین نسخه نرم افزار را از وب سایت پشتیبانی بارگیری کنید. بارگیری ها در صفحه پشتیبانی مدل شما ارسال می شود.
  2. دستورالعمل های داده شده را از وب سایت دنبال کنید.
  3. فایل بارگیری را در درایو فلش USB کپی کنید.
  4. درایو فلش USB را به درگاه USB تلویزیون وارد کنید.
  5. در زیر منوی Software Update، USB را انتخاب کنید.

به کارگیری پشتیبانی مشتری

  1. دکمه HOME را بر روی ریموت کنترل ارائه شده فشار دهید.
  2. از منوی HOME، تنظیمات را انتخاب کنید.
  3. پشتیبانی مشتری را انتخاب کنید.
  4. بروزرسانی نرم افزار را انتخاب کنید.
  5. USB را انتخاب کنید.

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

انجام تنظیمات مجدد کارخانه

اگر بازهم خطایی بعد از انجام به روزرسانی نرم افزار در تلویزیون ظاهر شد، تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید.

  1. دکمه HOME را بر روی ریموت کنترل ارائه شده فشار دهید.
  2. از منوی HOME، تنظیمات را انتخاب کنید.
  3. پشتیبانی مشتری را انتخاب کنید.
  4. تنظیمات کارخانه را انتخاب کنید.
  5. Yes را انتخاب کنید.

آموزش رفع ارورهای تلویزیون سونی

ارور 1003

ما می دانیم که برخی از کاربران  هنگام استفاده از برنامه My5 در برخی از  تلویزیون سامسونگ و تلویزیون  سونی، بازهم خطای \”MPE 1003\” را تجربه می کنند. چندین روش شناخته شده وجود دارد که در آن خطا می تواند خود را ارائه دهد، از جمله:

  • بعد از تماشای تبلیغات، درست قبل از شروع پخش محتوا
  • پس از مکث محتوا برای یک دوره و سپس از سرگیری پخش

راه حل

هر دو شرکت در حال حاضر در مراحل نهایی آزمایش نسخه بهبود یافته هستند و قصد دارند هر چه سریعتر آن را برای عموم منتشر کنند. در ضمن، در صورت بروز این خطا، لطفا موارد زیر را امتحان کنید:

  1. تلویزیون خود را خاموش کنید، سپس دوباره آن را روشن کنید (فقط با قرار دادن آن در حالت آماده به کار کار نمی کند).
  2. برنامه My5 را راه اندازی کنید و دوباره محتوا را پخش کنید.
  3. در صورت تکرار این خطا، سعی کنید از سایر برنامه های پخش ویدیویی مانند ALL4 یا ITV Hub استفاده کنید.
  4. اگر با برنامه های دیگر مشکلات مشابهی را تجربه می کنید، ممکن است در اتصال به اینترنت یا Wi Fi خود مشکلی داشته باشید.

تبادل نظر در مورد مشکلات تلویزیون سونی

[bs-quote quote=”خواستم تجربه خود رو به اشتراک بگذارم تا بقیه دوستان هم بتونند در صورت داشتن مشکل احتمالی اون رو حل کنند؛در خصوص عدم اتصال به اینترنت : کافیه بصورت دستی ساعت و تاریخ تلویزیون رو درست کنید، در خصوص آپدیت تلویزیون برای من Error 0000 را می داد که هر کاری کردم از طریق USB نتونستم آپدیت کنم در آخر نرم افزار X-VPN رو اجرا کردم و بصورت مستقیم آپدیت رو انجام داد. قبل از اجرای آپدیت AirPlay & homekit هم کار نمی کرد و تا زمانی که میخواستی از طریق دوربین گوشی QR بارکد رو بخونه اون کد تغییر می کرد و عملاً امکان شناسایی TV روی گوشی وجود نداشت که با آپدیت این مشکل حل شد و به راحتی گوشی آیفون با TV وصل میشه در خصوص Location هم من ایران رو انتخاب کردم و همه این کارها رو انجام دادم و مشکلی نداشت چون که توی منو انتخاب موقعیت مکانی فقط لیست کشورهای آسیا و اقیانوسیه رو می اورد و اصلا لیست کشور های اروپایی و آمریکایی موجود نبود.” style=”style-7″ align=”center” color=”” author_name=”حمید میلانی” author_job=”کاربر سلام‌ بابا” author_avatar=”” author_link=””][/bs-quote]
برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: 7 میانگین: 3.4]
دیگران خوانده اند:
158 نظرات
  1. رضا می گوید

    سلام و خسته نباشید و تشکر از سایت بسیار مفیدتون
    سوالی داشتم تلویزیون سونی مدل 65x8j گرفتم و برای متصل شدن به اینترنت تاریخ رو به روز کردم و درست شد ولی متاسفانه با هربار برق رفتن و یا تلوزیون رو از برق کشیدن تاریخ از بین میره و مجدد باید اینکار رو انجام بدم لطفا کمک کنید که این اتفاق نیافته.
    هم روی اتوماتیک گذاشتم و هم دستی باز هم نمیشه، البته نصاب گفت که نباید کشور ایران رو واسش تعریف کرد چون ایران تحریمه و قطع میشه فقط تاریخ رو بروز کردم.
    باتشکر فراوان

    1. ارمان نویدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      تنها راه چاره این است که یک محافظ برق براش جدا بزارید و هیچ وقت از برق نکشید ولی اگر بتونید با میلادی و روی کشور های عربی بزارید مثلا امارات دیگه عوض نخواهد شد
      موفق باشید

  2. احمد می گوید

    سلام مدل تلویزیون ما BRAVIA‌ مدل W600B سونی هست وقتی یه فیلم دانلود میکنیم میریزیم توی فلش به تلوزیون وصل میکنیم که نگاه کنیم یه وسط فیلم قطع میشه مینویسه ویدو در دسترس نیست با 2 تا فلش امتحان کردم فرقی نکرد بازم

    1. ارمان نویدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      لطفا از ویدیو با فرمت دیگه ای استفاده کنید
      موفق باشید

  3. علیررضا می گوید

    باسلام من یه سونی اندروید۷۵h دارم موقع ریست فکتوری هنگ کرد هرچه منتظرشدم تمومنشد الان نه خاموش میشه وازبرق میکشم روشن میشه وپیغام :درحالپاک کردن میده وچراغ ال ای دیشم قرمزشده چکارش کنم؟؟؟؟؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      لطفا به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید
      موفق باشید

  4. اسماعیل می گوید

    سلام
    تلویزیون من 55a80j هست نه به اینترنت وصل میشه و نه با وای فای دایرکت به گوشی وصل میشه

    1. ارمان نویدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      لطفا به فیلم موجود در لینک زیر مراجعه نمایید:
      https://www.salaambaba.com/page/70-%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D8%AA%D9%84%D9%88%DB%8C%D8%B2%DB%8C%D9%88%D9%86-%D8%B3%D9%88%D9%86%DB%8C
      موفق باشید

  5. علی می گوید

    با سلام
    تلویزیون بنده سونی مدل KDL-48W600B هست و یکدفعه کانالهای 1 تا 9 می زنم خطای ” خدمات انتخاب شده ترکیبی است یا قابل رمز گشایی نیست ” را میده و اصلا برنامه های کانال نمایش داده نمیشه ولی بقیه کانالها مثلا افق / تماشا / افق و … نمایش داده میشه و مشکلی نداره ، ممنون میشم لطفا راهنمایی و کمکم نمایید.

    1. ارمان نویدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      مشکل آنتن دهی دارید و جای آنتن رو عوض کنید
      موفق باشید

  6. sh-d می گوید

    سلام ، تلویزیون Sony 55X8500D 4k رو ریست فکتوری کردم متاسفانه تو گوگل پلی استور که کیلیک میکنم کد کاربری و گذر واژه می خواد شاید بگم پنج اکانت جدید وارد میکنم به همه خطا میده مینویسه نام کاربری با گذر واژه همخوانی نداره ( از بابت اینترنت مشکلی نداره ) ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام و عرض ادب با گوشی موبایلتون رمز اکانت گوگل یا جیمیل را عوض کنید.و سپس اقدام کنید له وارد کردن رمز جدید.

  7. نخستین می گوید

    سلام وقت بخیر
    تلوزیون سونی ما مدلش KDL-46EX720 هست ،با LANوصلش کردم به مودم پروکسی رو طبق گفته تو درست کردم تاریخ و ساعت هم درست کردم LANرو هم شناخته اما میزنه اتصال به اینترنت با مشکل و ارور 1105 مواجه میشه
    ممنون میشم کمکم کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      میتونید یکبار تلویزیون یا مودم رو ریست کنید و مجدد اقدام کنید دوست عزیز

  8. کاوه می گوید

    سلام توروخدا یکی ب من کمک کنه
    من تلویزیون x9000h خریدم یه مشکلی هست هرکاری میکنم نمیتونم صفحه گوشیمو رو تلویزیون بندازم ب اصطلاح همون حالت آینه
    با هرگوشی دیگه ای هم امتحان کردیم بی فایده بود تلویزیون برا چند ثانیه مینویسه متصل شد اما گوشی های مختلف امتحان کردیم همشون تلویزیون رو شناساییی میکنن اما موقع وصل شدن هرچی تلاش میکنن نمیتونن وصل بشن
    با برنامه های دیگه امتحان کردیم مثلا fastcast تونستم وصل بشم
    ولی از طریق حالت وایفای دایرکت تلویزیون و بازتاباندن خود گوشی هیچوقت نشد

  9. reza maroufi می گوید

    دو ساعت هست که سرچ میکنم برای رفع مشکل . تشکر میکنم از پاسخ گویی جامع و زاهنمایی که دارید . سایت بسیار خوبی دارید

    1. سردبیر می گوید

      شکر خدا مشکلتون حل شد؟

  10. ایمان می گوید

    سلام وقتتون بخیر. من چند ماهی هست که از تلویزیون سونی استفاده می کنم و در اوایل اینترنت مشکل داشت و کار نمیکرد ولی با تنظیم ساعت و تاریخ مشکل حل شد اما چند روزی هست که با اینکه ساعت و تاریخ دقیق هست اما در هنگام اتصال به اینترنت ارور وای فای به اینترنت دسترسی ندارد به من نشون میده ممنون میشم اگر بفرمایید مشکل چیه
    مدل تلویزیون:x7500h

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      داخل ویدیوی بارگذاری شده کامل به این موضوع اشاره شده دوست عزیز

  11. آمان می گوید

    سلام موقتی تنظیمات را میزنم تمام نوشته ها پاک شده و علت چیه هیچکدام از گزینه ها را نشان نمیده و در ثانی لیست برنامه را هم نشان نمیده لطفا را ننمایی کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      منظورتون رو به صورت دقیق نفهمیدم؛ اگر امکانش بود همراه با ذکر مدل، مشکل رو واضح تر بیان کنید
      با تشکر

  12. امیر می گوید

    سلام خسته نباشید من مودم رو متصل کردم ولی وقتی میرم تو برنامه یوتویپ میگه این سرویس در این زمان قابل دسترسی نیست مشکل چیه ؟ ارورش هم 48 است ممنون میشم کمک کنید

  13. محمد صالح می گوید

    با سلام
    مدل 55x85j دارم.
    ریست فکتوری کردم
    در هنگام راه اندازی مجدد در مرحله اتصال به اینترنت مشکل اتصال دارم و بدون اینترنت نمیشه جلوتر رفت.
    به وای فای وصل نمیشه
    مستقیم با کابل هم وصل نمیشه.
    نه راه پیش دارم نه راه پس

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      موقع راه اندازی میتونید بخش اتصال به اینترنت رو skip کنید یعنی حتی بدون اتصال اینترنت هم میتونید بقیه مراحل رو سپری کنید
      البته اتصال اینترنت هم به آسونی در این مرحله انجام میشه مگر اینکه رمز رو اشتباه وارد کنید؛ اگر با مودم مشکل داشتید، از هاتسپات گوشی هم میتونید استفاده کنید.

    2. reza maroufi می گوید

      سلام دیشب تلویزیون را وصل کردند و همه اتصالات درست بود ولی بعد از یکساعت اتصال با اینترنت حتی با کابل هم میسر نیست . و لطفا روش تغییر و رود به dns. را اموزش بدهید . تلویزیون 85j میباشد . درصورت امکان تلفن کارشناس را بفرمایید که با ایشان صحبت کنم. چون کارشناس اوا سرویس فقط گفت با تغییر تاریخ و ساعت درست میشه و چند بار انجام دادم و نتیجه ای حاصل نشد. با تشکر

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        وارد کردن dns نادرست میتونه موجب قطعی اینترنت شما شود؛ معمولا توصیه می‌کنیم کاربران از پر کردن این بخش خودداری کنند.

  14. امیر می گوید

    سلام
    من نمیتونم وارد گوگل پلی بشم تا برنامه نصب کنم و وقتی میخام وارد بشم میزنه ورود به سیستم ..بعدش میاد که نت وورکتون رو وارد کنید . بعد اینکه وارد میکنم دوباره برمیگرده سر جای اول …راه حل چیه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      یک ویدیوی آموزشی جدید روی مطلب قرار گرفت؛ توصیه می‌کنم حتما نیم نگاهی به آن داشته باشید دوست عزیز

  15. فرزاد می گوید

    سلام تلویزیون سونی داریم ۵۵x075h
    اول که یه بنده خدایی چند ماه پیش اومد راه انداخت و تا وند روزی به نت وصل میشد بعد از اون نه تنها همون نت خونه بلکهدهر اینترنت دیگه ای هم وصل میشی میزنه اینتذنت موحود نیست و هیچکدوم برنامهدها کار نمیکنن داستان این چیه من نتونستم با راهنماییاتوندبهدجایی برسم به نظرتون رسیت کنمش از اول تنظبم کنم به همون بنده خداذبکم یا مسئله یه تنظیمات یاده ست؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      ساعت و تاریخ تلویزیون رو به صورت دقیق تنظیم کنید دوست عزیز

  16. فرزاد می گوید

    سلام چرا با گوشی وصل میشم به تلویزیون چند ثانیه بعد ارتباطم قطع میشه داشتم با گوشی تو تلویزیون فیلم میدیدم پرید بیرون دلیل چیه
    مدل دستگاه 8000g

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      هر دو دستگاه رو به آخرین نسخه آپدیت کنید سپس مجدد تست کنید
      پیروز و سربلند باشید

  17. نیایش می گوید

    سلام،مشکل اینترنت در تلویزیون سونی داشتم چندروز درگیرش بودم ولی با راهنمایی های شما بزرگوار مشکل برطرف شد ،بسیار بسیار سپاسگزارم از شما عزیزان ،امیدوارم همیشه تندرست و سلامت باشید 💝💝💝💝💝🙏🙏🙏🙏🙏💐💐💐💐

    1. سردبیر می گوید

      الحمدلله
      خوشحال میشیم در اینستاگرام سلام‌ بابا به نشانی salambaba_com رو هم دنبال کنید

    2. فرزاد می گوید

      سلام با گوشی وصل میشم به تلویزیون آهنگ تو گوشی میزارم تو تلویزیون صدا تیکه تیکه میشه چندتا گوشی ام وصل کردم همینه علتش چیه مدل سونی 8000g

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        از چه طریقی متصل شدید؟

  18. شهسواری می گوید

    سلام..
    مدل تلویزیون BRAVIA KDL-46EX520 هستش به اینترنت وصل میشه اما مرورگر وارد هیچ سایتی نمیشه و میگه اتصال برقرار نمیشه. ساعت و تاریخ دستگاه هم درست کردم. ولی دستگاه تا به حال اپدیت نشده. باید اپدیتش کنم درسته؟ با اپدیت کردن که مشکلی براش پیش نمیاد؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      آخرین آپدیت این سری دو ماه پیش عرضه شده؛ ممکنه آپدیت باگ داشته باشد لذا در مورد بروز مشک هیچ ضمانتی نیست.

  19. محمد می گوید

    سلام مدل تلویزیونkdl-50w800cهستش مشکل اپدیت دارم ن خودش دانلود میکنه نه فایل دستی دان کردن از فلش اپدیت نمیکنه میگه امکان اپدیت وجود ندارد راهکار چیه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      آخرین نسخه منتشر شده برای این تلویزیون، v6.827 بوده؛ نسخه روی تلویزیون خودتون رو لطفا ذکر کنید

  20. عمرانی می گوید

    سلام خسته نباشید تلویزیونم سونی 65x7500Dهست تا دیروز وارد مرورگر میشدم و فیلیمو کار میکرد ولی الان میزنم که بیاد میزنه ارور سکوریتی وکنارش قفل هست و وارد برنامه نمیشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      فقط برای فیلیمو همین مورد پیش اومده؟

      1. shah می گوید

        سلام میشه برای اپدیت مدل kdl-50w800bراهنماییم کنید چون کد 4057میاره؟و کانالهای اچ دی صدا سیما روبگیر

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          به صورت دستی برای آپدیت تلویزیون اقدام کنید دوست عزیز

  21. امیر ارسلان می گوید

    سلام
    مدل تلویزیون بنده KDL-50W660F هست. به اینترنت با لن یا WIFI کانکت میشم. اما وقتی گزینه Refresh Internet Content رو میزنم و یا هر چیزی، اعلام میکنه که کانکشن Fail هست. در واقع نمیشه از اینترنت استفاده کرد. ساعت هم بروز کردم. کشور رو هم ترکیه انتخاب کردم. اما در کل کانکت نمیشه. نمیدونم باید چیکار کنم. بی زحمت راهنمایی بفرمایین. ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      آپدیت این مدل تحت عنوان نسخه v1.604 در ابتدای سال 2021عرضه شده
      میتونید نسبت به آپدیت تلویزیون اقدام کنید.

      1. امیر ارسلان می گوید

        سلام
        من همون روز سرچ کردم و سایت Sony آپدیت رو گرفتم و مشکلم حل شد. ممنون از لطف شما. البته گرافیک قبل از این آپدیت زیبا تر بود. اما به هر حال مشکل حل شد.

        1. سردبیر می گوید

          پیروز و سربلند باشید

  22. مهجوری می گوید

    سلام وقت بخیر من تلویزیونم به اینترنت وصل میشه ولی هیچ برنامه ای روش نصب نیست. حتی گوگل هم نداره. یویتوپ هم که میزنم .میزنه خطای ۴۸

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      مدل تلویزیون؟

      1. مهجوری می گوید

        Kd_x7000f sony 4k

        1. سردبیر می گوید

          در مورد یوتیوب که طبیعیه باز نشه
          اما چون سیستم عامل تلویزیون لینوکس هستش در کل نباید انتظار زیادی در مورد امکانات هوشمند ازش داشته باشیم

  23. صابرفرد می گوید

    سلام. دوستان در تلویزیون سونی 55x8000h کسی موقع پخش فوتبال لگ تصویر نداره؟ هر چند وقت تصویر خیلی کوتاه کش میاد معمولا هنگام پاسکاری این اتفاق می افته و توپ کشیده میشه. مین فلو رو روشن و خاموش کردم و رو استاندارد و کم و کاستوم گذاشتم هیچ فرقی نکرد

    1. محبوبه می گوید

      سلام تلویزیون مدل سونی 8000،به وای فای متصل میشه ولی میزنه به اینترنت متصل نیست و دراصل کار نمیکنه قسمت اینترنتش گول یا فیلیمو یا هرچیزی که نت لازم داره

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        سری J یا H؟

        1. محبوبه می گوید

          سری h

        2. سردبیر می گوید

          ساعت و تاریخ تلویزیون به روز و در حالت دستی قرار دارد؟

  24. صابرفرد می گوید

    سلام وقتتون بخیر. من تلویزیون سونی 55x8000h دارم. هیچ راهی نداره که بعد قطع برق هی دسنی تاریخ و ساعت رو تنظیم نکنیم؟ اگه بذارم رو اتومات وای فای وصل نمیشه و باید حتما دستی تنظیم بشه. مورد دوم در مورد دستیار صوتی گوگل هست که گاهی کار میکنه و اغلب میگه مشکلی پیش اومد چند ثانیه بعد تلاش کن. هرکاری کردم. رسموت رو چندبار معرفی کردم و دستیار رو چند بار خاموش و روشن کردم و زبان ها رو روی انگلیسی و فارسی قرار دادم و… اما مشکل حل نمیشه. به اینترنت هم وصله

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      برای تنظیم ساعت و تاریخ باید موقعیت مکانی رو روی ایران قرار بدید که در صورت چنین کاری هم ممکنه بعضی از قابلیت‌های مربوطه از دسترس شما خارج شوند.
      گوگل اسیستنت هم معمولاً با موقعیت مکانی ایران مشکل دارد دوست عزیز

  25. سعید بحرانی می گوید

    با سلام وای فای تلویزیون به مودم با موفقیت وصل می شود ولی می نویسد no internet نمی دونم مشکل چیه kd65x8500g

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      ساعت و تاریخ تلویزیون خود را به روز کنید دوست عزیز

      1. مهرداد می گوید

        دمتون گرم اقا
        منم همین مشکل رو داشتم حل شد

        1. سردبیر می گوید

          اظهار نظر شما مایه دلگرمی ما خواهد بود

  26. Adib می گوید

    سلام، آپدیت اندروید‌ ۱۰ برای کدام تلویزیون‌های سونی منتشر خواهد شد؟ چه زمانی؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مدل تلویزیون‌تون رو ذکر می‌کنید دوست عزیز
      آپدیت جدید در قالب ارتقا به google tv عرضه شده است

      1. Adib می گوید

        سلام مدل تلویزیون KD-65X9500G هست.

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          آخرین نسخه v6.5066 برای این مدل بوده که طبق سایت رسمی سونی، آخرین به روز رسانی سیستم عامل مربوط به ارتقا به اندروید 9 بوده است.

  27. ادیب گراوندی می گوید

    سلام و عرض ارادت خدمت عوامل محترم سایت سلام‌ بابا.
    بنده و بستگانم به تازگی ۳ دستگاه تلویزیون سونی مدل‌های 65X9500G , 55X8000G , 49X8000D خریداری نموده‌ایم، میخوام بدونم‌ این سه مدل مختلف تا چند سال توسط کمپانی سونی پشتیبانی میشه و آپدیت‌ها و بروزرسانی‌ها رو دریافت میکنه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      این مورد بستگی به مدل و تعداد کاربرانی که از این محصولات استفاده می‌کنند مربوط می‌شود؛ پشتیبانی هم بیشتر مربوط به بخش سیستم عامل بوده
      به طور مثال یک ماه پیش آپدیت جدیدی برای x9500g منتشر شده است چون به نوعی سری 9 محسوب شده و هنوز هم تعداد نسخه‌های زیادی از آن در سراسر دنیا مورد استفاده واقع می‌شود.

  28. جمالی می گوید

    سلام مدل تلوزیون من kdl-46w700A هست ولی در لیست تلوزیونهای سونی که برای اپدیت لینکشو قرار دادین نیست چکار باید بکنم
    همون ارور 4057 وصل نشدن به شبکه رو دارم
    میتونم به اینترنت وصل بشم ولی موقع تازه سازی اینترنت میگه ناموفق

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      PKG4.600GAA آخرین نسخه عرضه شده برای این مدل در سال 2016 بوده که می‌توانید به صورت دستی دانلود یا با فعال کردن قندشکن نسبت به آپدیت خودکار اقدام کنید.

      1. جمالی می گوید

        سلام ممنون از پاسختون ولی ایا این PKG4.600GAA که فرمودین برنامه تلوزیون 46w700 A -KDL هست ؟؟؟؟
        مطلبی که در بالا فراموش کردم بگم اینه که از طریق تلوزیون بعد از اتصال به اینترنت میتونم فایلهای شیر شده لب تاب رو هم ببینم

  29. رضا می گوید

    با سلام. کسی میتونه کمک کنه که کدام نوع دسته بی سیم (پلی استیشن، ایکس باکس و …)، بازیهای اندرویدی را در تلویزیون های اندروید ساپورت میکنه؟ اگر کسی از این دسته ها استفاده میکنه لطفا مدل و مشخصات اونو توی نظرات بزاره ممنون میشم.

  30. پویا می گوید

    سلام. من یه تلویزیون kd55x8500f دارم. من هیچ مشکلی نداشتم تا اینکه اندروید 11 رو ریختم و دیگه به اینترنت وصل نشد. بعد گفتم شاید با factory reset برگرده به حالت قبل. وای نشد. نه میتونم با usb برنامه بریزم. نه از گوگل پلی چیزی دانلود کنم. تفاوتی هم نمیکنه چه با lan وصل کنم و چه wifi.. مینویسه connected ولی internet connection رو failed میزنه. درواقع یه جوری داره اینترنت رو بلاک میکنه به نظرم. نمیدونم چیکار کنم راهنماییم کنید خواهشن.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      ساعت و تاریخ تلویزیون رو به صورت دقیق تنظیم کنید و در صورت لزوم موقعیت مکانی رو تغییر بدید تا مشکل شما برطرف شود.
      پیروز و سربلند باشید

  31. باقرراده می گوید

    با سلام
    یک مشکل در تلویزیون سونی دارم هر کار میکنم درست نمیشود به وای فای وصل میشه ولی اینترنت متصل نیست تاریخ و ساعد هم به روز هست راهنمایی فرمایید

    1. سردبیر می گوید

      مدل تلویزیون دوست عزیز؟

  32. خلیل افشار می گوید

    سلام.سونی مدلkd40xe8096.اخیرا موقع اتصال به اینترنت یا وای فای ،خطای وای فای کانکتد-نو اینترنت،میده.برا همین مجبور میشیم بریم تنظیمات کارخانه .این کار هم زمانبره و هم میترسم دستگاه خراب بشه.تا زمانی که تلویزیون تو استند بای هست اطلاعات اینترنت رو داره،ولی وقتی برق قطع میشه یا خودمون سیمو از پریز میکشیم باز همون خطا رو میده.ممنون میشم راهنمایی بفرمایین.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در تلویزیون‌ها سازوکاری تعریف شده تا در صورتی که دوشاخه رو از برق بکشید و پس از گذشت چند دقیقه متصل کنید، تلویزیون به صورت خودکار ریست شود که این مورد در هنگام رفتن برق هم صادق است دوست عزیز

  33. Pouya می گوید

    سلام‌ وقت بخیر
    من سونی مدل KDL-47W804A دارم،میخوام بزنم اپدیت شه،ارور ۴۰۵۷ میده،ممنون میشم کمک کنید، و اگه نیازه که ای پی رو تغییر بدم،چجوری میتونم؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      دوست عزیز اولین اروری که در این مطلب به آن اشاره شده مربوط به همین مورد است که میتونید از روش‌های ارائه شده در این بخش استفاده کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  34. Amirreza می گوید

    اقا. سلام و خسته نباشید
    موقیت مکانی رو روی کجا بزاریم بهتره؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بسته به برند میتونه تفاوت داشته باشه اما معمولاً کره، آمریکا و کشورهای اروپایی بهتر از بقیه هستند.

  35. میلاد می گوید

    سلام تلویزیون lg nano86 مدل ۲۰۲۱ قسمت app یا الجی اکانت و که بار میکنم خطای منفی ۱۰۰ میاره و میزنه check network در حالی که وای فای وصل و قسمت مرورگر اینترنت دارم . مشکل از چیه!!!

  36. پویا می گوید

    سلام و خسته نباشید تلوزیون سونی مدل x8000 دارم وارد گوگل پلی میشم و میخوام دانلود کنم میزنه بارگیری در حالت تعلیق هر کار هم میکنم درست نمیشه راهنمایی میکنید ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تلویزیون رو ریست کنید و موقعیت مکانی یعنی کشور انتخاب شده را تغییر دهید.
      پیروز و سربلند باشید

      1. سام می گوید

        سلام خسته نباشيد تلوزيون سوني داريم به واي فاي متصل ميشه ولي ميزنه كه به اينترنت تصال نداره نميدونم چرا قطع و وصل هم كرديم درست نشد

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          احتمالاً به دلیل قطعی برق، تلویزیون ریست شده به همین دلیل توصیه می‌کنم ساعت و تاریخ رو آپدیت کنید و موقعیت مکانی تلویزیون(کشور انتخاب شده) رو مجدد چک کنید.

        2. رضا می گوید

          با تشکر از راهنمایی های سردبیر محترم من هم همین مشکل را داشتم زمان و تاریخ را از بخش تنظیمات اصلاح کردم کاملا مشکل برطرف شد.

        3. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          با تشکر از اظهار نظر شما
          تمایل داشتید لطفاً روش کار خودتون رو برای سایر دوستان هم ذکر کنید تا مشکلشون برطرف بشه
          صمیمانه مشتاق جواب شما خواهم بود.
          با تشکر

        4. مهدی می گوید

          با تشکر ویژه از شما مشکل منم دقیقا همین بود ساعت رو دستی وارد کردم درست شد

        5. سردبیر می گوید

          تشکر از اظهار نظر شما رفیق
          اگر مراحل و مدل تلویزیون خودتون رو هم ذکر کنید تا سایر دوستانی که مدل مشابه شما دارند استفاده کنند بسیار عالی میشه.

  37. میلاد می گوید

    سلام خسته نباشید تلویزیون x9500h به مودم که اینترنت داره متصل است و نرم افزار های فیلیمو ونماوا کار میکنه ولی برای بقیه موارد نوشته اینترنت در دسترس نیست باید چه کرد ؟
    و اینکه چگونه ای پی دستگاه رو عوض کنیم ؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      مطمئن شوید ساعت و تاریخ تلویزیون به روز است؛ در صورت بردوام بودن مشکل میتونید تلویزیون رو ریست کنید و موقعیت مکانی رو تغییر بدید
      با قند شکن:)

  38. M می گوید

    سلام خسته نباشید تلویزیون سونی مدل 49w800g داریم موقعی که میخوام آپدیتش کنم این ارور را میدهد لطفا راهنمایی کنید
    system software update data cannot be found
    The update server is temporarily unavailable.please try again later.Error :(0000)

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      آخرین نسخه‌ی این مدل مربوط به v6.7140 بوده که در سال 2020 منتشر شده است؛ دو راهکار دارید
      یکی اینکه با تغییر IP نسبت به آپدیت خودکار اقدام کنید جون این ارور مربوطه به تشخیص IP ایران است؛ یا اینکه نسبت به آپدیت دستی اقدام کنید یعنی آپدیت رو دانلود و از طریق USB تلویزیون خودتون رو آپدیت کنید.
      پیروز و سربلند باشید
      https://www.salambaba.blog/6139/complete-sony-tv-update-tutorial/

    2. فرزاد می گوید

      باید فیلتر شکن فعال کنی رو تی وی

  39. امیر می گوید

    سلام خسته نباشید جسارتا سوال داشتم
    بنده تلویزیو سونی مدلKD-65X8577G دارم
    ۳ روزه به اینترنت وصل نمیشه تا به همچین مشکلی نداشتم
    چندین بار ریست کردم و تنظیمات کارخانه انجام شده ولی متاسفانه مشکل رفع نشده
    ارادتمند

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      دقیقاً چه اروری رو نمایش میده دوست عزیز؟
      آیا ساعت و تاریخ تلویزیون به‌روز هستش؟

  40. عماد می گوید

    با سلام
    تلویزیون بنده بعد از قطع شدن برق یا کشیدن آن از برق مجددا تاریخ و زمانش تغییر میکند و این باعث میشه اینترنت تلویزیون قطع بشه چند مرحله تنظیمات کارخانه کردم و زمان و تاریخ و موقعیت مکانی اصلاح کردم ولی باز همچنان همین مشکل وجود داره راه حل شما چیه ضمنا تلویزیون نو میباشد مدل x9500G

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      معمولاً در تلویزیون‌های جدید ساختار بدین نحو هستش که با قطع شدن جریان برق، تلویزیون به حالت کارخانه برخواهد گشت؛ در بعضی موارد مثل هنگ کردن تلویزیون این قابلیت بسیار کاربردی خواهد بود. شما می‌تونید با قرار دادن ساعت و تاریخ روی حالت خودکار تا حدی این موضوع رو حل کنید(البته باید موقعیت مکانی روی ایران تنظیم شده باشد).
      پیروز و سربلند باشید

  41. محمدرضا می گوید

    سلام
    تلویزیون سونی مدل 55x8500d رو دارم. متاسفانه بعد از هربار قطعی برق به وای‌فای وصل میشه ولی ارور has no internet accessمیاد ‌‌‌‌و به اینترنت وصل نیست. مجبورم هربار ریست فکتوری کنم تا مشکل رفع بشه. راه حل دیگه ای نداره؟ ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      معمولاً در تلویزیون‌ها ساختار بدین نحو هستش که با قطع شدن جریان برق، تلویزیون به حالت کارخانه برخواهد گشت؛ در بعضی موارد مثل هنگ کردن تلویزیون این قابلیت بسیار کاربردی خواهد بود. شما می‌تونید با قرار دادن ساعت و تاریخ روی حالت خودکار تا حدی این موضوع رو حل کنید(البته باید موقعیت مکانی روی ایران تنظیم شده باشد).
      البته قبل از ریست هم میتونید ساعت و تاریخ رو به روز کنید تا مشکل از این طریق حل شه دوست گرامی

      1. مهدی می گوید

        بسیار عالی
        سپاسگذارم
        مشکل از همین بود
        تاریخ سیستم به ۲۰۲۰ تغییر می کنه و نت قطع میشه و با تنظیم دستی تاریخ به ۲۰۲۱ درست میشه
        خیلی ازتون ممنونم

        1. سردبیر می گوید

          در خدمتیم قربان
          پیروز و سربلند باشید

      2. فرید می گوید

        سلام تلویزیون سونی دارم مدل ۷۵۰۰ چطوری میتونم انتخاب کشور رو تنظیم کنم؟ ریست چطوری میشه انجام داد؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          برای ریست یک کار که میتونید انجام بدید اینه که در حالتی که تلویزیون روشنه، دوشاخه رو از پریز بکشید سپس بعد از گذشت یک ربع مجدد وصل کنید
          البته از طریق منو و گزینه راه انداری مجدد در بخش general نیز میتونید این کار رو انجام بدید سپس موقع راه اندازی امکان تغییر موقعیت مکانی برای شما فراهم خواهد بود.
          پیروز و سربلند باشید

        2. رضا می گوید

          با سلام. از قسمت HOME کنترل، گزینه تنظیمات (علامت چرخ دنده) را انتخاب کرده و با فلش پایین کنترل روی Date & time (اگر منو فارسی باشه تاریخ و زمان) رفته و گزینه OK را بزنید به راحتی می توانید زمان و تاریخ را تنظیم کنید. توجه داشته باشید که تاریخ بایستی به میلادی تنظیم بشه. تاریخ امروز هفتم ژوئیه 2021 . موفق و پیروز باشید

        3. سردبیر می گوید

          سپاس از راهنمایی شما رفیق

    2. مهدی می گوید

      سلام
      آیا اندروید تلویزیون رو آپدیت کردی و این مشکل به وجود اومد؟
      چون من هم همین تلویزیون رو دارم و از زمانی اندروید ۸ رو روش ریختم به این مشکل بر خوردم و تا الان نتونستم حلش کنم

      1. محمدرضا می گوید

        بله از وقتی اندرویدش رو آپدیت کردم این مشکل رو دارم!!!

  42. reza می گوید

    من یه تلویزیون سونی مدل 9000 اچ دارم تازه گرفتم حدود یک ماه تا هفته پیش به اینترنت بدون مشکلی وصل میشد ولی الان خواستم وصل کنم متصل میشد ولی میزد بدون اینترنت درصورتی که اینترنت داشتم باید چیکار کنم

    1. سردبیر می گوید
  43. رضا می گوید

    سلام و خسته نباشید
    من تلویزیون سونی 55x8500g خریداری نمودم تبویزیون با توجه به اینکه به اینترنت متصل هستش اما نه آپدیت میشه و نه نرم افزار های سیستم بروز رسانی میشه ممنون میشم من رو راهنمایی کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باید IP تلویزیون رو از ایران به سایر کشورها تغییر بدید دوست عزیز

  44. پویا می گوید

    سلام
    من زمانی صفحه وکلید یا موس را که وصل تلویزیون می کنم پیام میده که اون را ساپرت نمی کنم اما قبلا کار می کرد هر دو تاش و هیچ مشکلی هم نداشت
    باید چه کاری را انجام بدم تا درست بشود…..
    و زمانی که میزنم برای بروزرسانی تلویزیون ارور 4056 می دهد باید چه کنم؟

    1. سردبیر می گوید

      از آپدیت دستی استفاده کنید یا بعد از تغییر آی پی نسبت به آپدیت اقدام کنید.
      پیروز و سربلند باشید

    2. پویا می گوید

      سلام
      مدل تلویزیون من KDL-50W828B هست چطور ان را به صورت دستی اپدیت کنم لطفا اگر امکان دارد لینک فایل نخسه بروز ان را بگویید من نتواتستم در سایت فایل ان را پیدا کنم ….
      لطفا کمک کنید….🙏🙏🙏

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        لینک زیر را در مرورگر خود کپی کنید دوست عزیز
        ww.sony.co.uk/electronics/support/lcd-tvs-kdlxxw8xxb-series/kdl-50w828b/downloads/00017151

  45. Hesam می گوید

    سلام، تلویزیون من مدل 55اینچx80hهست موقع بروز رسانی ارور 0000میده!باید چیکار کنم؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      از آپدیت دستی روند رو ادامه بدید یا بعد از اینکه آی پی تلویزیون رو تغییر دادید مجدد تلاش کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  46. مهران حکمت می گوید

    با سلام واحترام
    تلویزیون بنده KD-55X8504A می باشد بعد ازاتصال موفق به اینترنت ,و انجام REFRESH INTERNET CONTENT پیغام ERROR 4057 می اید راهنمایی می فرمایید مشکل چطور حل میشه در ضمن نرم افزار هم آپدیت می باشد با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      ساعت و تاریخ رو به‌روز کنید؛ سپس موقعیت مکانی تلویزیون خودتون رو تغییر بدید دوست عزیز

  47. ali می گوید

    سلام خسته نباشید
    میبخشید تلویزیون من 55w8500c پیام متصل بدون اینترنت را می دهد، در حالی که مشکل از اینترنت نیست، وقتی تاریخ رو به روز میکنم درست میشه اما بعد از خاموش و روشن کردن تلویزیون بازم زمان به هم میریزه – تنظیمات رو در حالت دستی و شبکه و اینترنت تست کردم همش برمیگرده به سال 2020 لطفا راهنمایی کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باید موقعیت مکانی خود را اصلاح کنید دوست عزیز
      چون پس از خاموش و روشن کردن ساعت بر حسب موقعیت مکانی انتخاب شده تنظیم خواهد شد.
      پیروز و سربلند باشید

  48. حامد می گوید

    سلام.از زمانی که تلوزیون سونی رو اپدیت کردم بعد هر بار قطعی برق تلوزیون تنظیم ساعت و تاریخ به هم میخوره و باید به صورت دستی انجام بشه که به اینترنت وای فای وصل بشه.مشکل چیه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      موقعیت مکانی شما روی یک کشور دیگر تنظیم شده به همین دلیل با خاموش و روشن شدن تلویزیون بسته به آن موقعیت مکانی ساعت و تاریخ را تنظیم می کند.

  49. علی می گوید

    سلام، اینجانب اندروید تلویزیون را آپدیت کردم و الان دسته ps4 روی آن pair میشود ولی دکمه‌ها کار نمیکند. در صورتی که همین دسته را روی مدل دیگری (x8000e) امتحان کردیم و کار میکرد. الان باید چکار کنیم و مشکل چیست؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اگر این مورد زیاد مهم است باید سیستم عامل قبلی خود را مجدد نصب کنید تا مشکل برطرف شود.

      1. علی می گوید

        فایل اندروید قبلی در سایت موجود نیست، ممنون میشم لینک اندروید ۷ مدل KD-8000g را برایم ارسال کنید.
        با تشکر

        1. علی می گوید

          با تشکر از ارسال لینک، ولی این آخرین لینک است که بنده نصب کرده‌ام و این مشکل پیش آمده، لینک قدیمی اندروید 43x8000g را میخواستم. ممنون

        2. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          نسخه رو باید سرچ کنید یا با پشتیبانی سونی در ارتباط باشید؛ گاها در همان صفحه نیز نسخه های قبلی قرار داده می شود

        3. Abolfazl می گوید

          سلام
          دوست عزیز شما به همه دوستان گفتین که
          ساعت و تاریخ رو بروز کنید و موقعیت مکانی رو عوض کنید
          ساعت و تاریخ اتوماتیک هست چه جوری؟ اینکه موقعیت مکانی رو چی بزاریم

        4. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          امکانش هست مدل تلویزیون سونی خودتون رو ذکر کنید

  50. فائزه می گوید

    سلام.مدل تلويزيون KDL-60w850B
    ساعت و تاريخ رو ب روز كردم ولي هنوز نميتونم نرم افزار رو آپديت كنم. ميگه سرور موقتا در دسترس نيست.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باید نسبت به آپدیت دستی اقدام کنید یا IP تلویزیون خود را به وسیله برنامه های موجود تغییر دهید.
      پیروز و سربلند باشید

    2. علی ساعی پور می گوید

      سلام
      مدل تلویزیون من x8500و ۶۵اینچ هست
      من یکبار رست به کارخانه کردم
      حالا برای فعال سازی ایمیل می دهم قبول نمیکند حالا باید چکار کنم
      ممنون می شوم راهنمایی فرمایید

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        تلویزیون را مجدد ریست و موقعیت مکانی خود را تغییر دهید. البته ساعت و تاریخ باید تنظیم باشد.

  51. محمد می گوید

    سلام, مدل تلویزیون من 40EX720 است. مشکلم عدم تازه سازی محتوای اینترنت و فعال شدن چیزک ها است. لازم به توضیح است که من توسط سیم مودم را به تلویزیون متصل نمودم و در قسمت شبکه پس از راه اندازی اتوماتیک پیغام اتصال به اینترنت ظاهر می شود. با این حال نمی توانم از اینترنت استفاده کنم. من نسبت به به روزنمایی نرم افزار از طریق دانلود و انتقال توسط فلش مموری اقدام کردم. لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنونم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      ساعت و تاریخ تلویزیون خود را مجدد تنظیم کنید و در صورت عدم رفع مشکل می توانید موقعیت مکانی خود را نیز تغییر دهید.
      پیروز و سربلند باشید

  52. جلیلی می گوید

    سلام خسته نباشید
    میبخشید تلویزیون من پیام متصل بدون اینترنت را می دهد، در حالی که مشکل از اینترنت نیست، این چه پیامی است؟
    مدل تلویزیونم سونی ۸۵۰۰ جی میباشد

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      تاریخ و ساعت شما تغییر کرده که باید مجدد آن را تنظیم کنید تا این ارور رفع شود.
      پیروز و سربلند باشید

  53. مهرداد قنبري می گوید

    سلام تلویزیون cx520سونی ۴۶ اینچ دارم . اینرنت با سیم وصل میشود ولی بروز رسانی مشکل دارد و هنگام ورود به صحفه گوگل ارور میدهد. چکار کنم. لطفا نحوه تنظیمات را به فارسی به بنده یاد بدهید. تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      قند شکن خود را فعال کنید دوست عزیز

  54. مهرداد قنبري می گوید

    روش تنظیم تاریخ و زمان را به فارسی به بنده آموزش بدهید.لطفا

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تلویزیون شما چه مدلی است دوست عزیز؟!

  55. کریم می گوید

    درود
    سونی مدل kDL-50w660f
    اتصال نت گوشی انجام میشه ولی محتویات بروز نمیشه، پیکربندی در حین تایید ناموفق است کد خطا 48
    لفن راهنمایی کنید کد مرجع 48 چیه، سرویس در این زمان در دسترس نیست کد مرجع 48
    اتصال به ویدئو اینترنتی انجام نمیشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      زمان و تاریخ تلویزیون را مجدد تنظیم کنید سپس موقعیت مکانی را تغییر دهید تا مشکل شما رفع شود دوست عزیز

      1. هادی می گوید

        درود خسته نباشید
        مدل تلویزیون ما سونی w650 هستش
        برنامه های تلویزیون فقط سه تاش وجود داره مثلاً یوتیوب و مرورگر و غیره وجود ندارد

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          سیستم عامل تلویزیون شما لینوکس بوده به همین دلیل از امکانات زیادی پشتیباین نمی کند.
          بیشتر بخوانید»» ویژگی سیستم عامل لینوکس

  56. کریم می گوید

    سلام
    تلوزیون بنده سونی kdl_50w660f هست به نت گوشی وصل میشه ولی محتوای اینترنت بروز نمیشه و میزنه ترکیب بندی در حین تایید ناموفق بود سرویس در این زمان در دسترس نیست کد مرجع 48
    اتصال به سرویس ویدئو اینترنتی ناموفق هست لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      ساعت و تاریخ تلویزیون خود را به روز کنید دوست عزیز

      1. جاوید می گوید

        سلام چناب مهندس منم همین مشکل رو دارم ساعت هم اتوماتیک هس دستی کردم تنظیم کردم باز نشد با هات اسپات گوشی وصل میشم تحریم گذر هم باز میکنم بازم ارور 48 رو میده میگه در دسترس نیس

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          در سه حالت ارور 48 نمایش داده می شود:
          عدم اتصال به اینترنت
          آپدیت نبودن سیستم عامل یا برنامه مربوطه
          عدم دسترسی به یک برنامه یا قابلیت در یک منطقه جغرافیایی
          یکبار تلویزیون را به حالت کارخانه بازگردانید و ضمن تنظیم ساعت و تاریخ، کشور خود را روی آمریکا، کره یا کشور های اروپایی تنظیم کنید تا مشکل شما رفع شود.
          پیروز و سربلند باشید

  57. ميثم می گوید

    منوي تلويزيون سوني بنده اصلا اين گزينه هايي كه شما نوشتيد رو نداره ، مثلا پرايوسي پليس يا همون رازداري رو اصلا نداره، ميشه راهنمايي كنيد چكار كنم؟

    1. سردبیر می گوید

      مدل تلویزیون خود را ذکر کنید دوست عزیز

    2. مسعود می گوید

      سلام
      تلویزیون من 55w800c هست آخرین آپدیت رو هم انجام دادم ولی چند وقته setting فعال نمی شه تاسرچ کانال انجام بدم
      ممنون

      1. ارمان نویدی می گوید

        سلام و عرض ادب و احترام
        در حالت روشن تلویزیون رو از برق بکشید تا ریست شود اگه باز درست نشد حتما به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید
        موفق باشید

ارسال یک دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.