آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

سیستم‌عامل قدرتمند تلویزیون هوشمند سونی باید هر از گاهی به منظور بهبود عملکرد بهتر تلویزیون و همچنین استفاده از قابلیت‌های جدید ورژن جدید به‌روزرسانی شود. خوشبختانه شما به راحتی و به‌سرعت می توانید آن را به‌روزرسانی کنید. بنابراین ما در این مطلب (آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی) دو روش آپدیت تلویزیون سونی به صورت آفلاین و آنلاین را به همراه ویدیو اختصاصی را برای شما قرار دادیم. پس اگر می‌خواهید سیستم‌عامل تلویزیون سونی خود را آپدیت کنید. با ما همراه باشید.

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

نکاتی مهم قبل از آپدیت کردن

  • به‌روزرسانی‌های نرم افزاری عملکرد را بهبود می‌بخشد و ویژگی‌های جدیدی را ارائه می‌دهد.
  • دستورالعمل‌های آپدیت را با دقت دنبال کنید. عدم رعایت دستورالعمل‌ها ممکن است روند به‌روزرسانی را مختل کند و ممکن است باعث شود تلویزیون شما پاسخگو نباشد یا نیاز به تعمیر داشته باشد.

برای خرید تلویزیون سونی به لینک زیر مراجعه کنید

تماس با ما

هشدار! در طول فرایند به‌روزرسانی، به هیچ وجه تلویزیون خود را خاموش نکنید یا آن را از پریز برق جدا نکنید.

  • هنگام عمل آپدیت کردن به جز موارد ذکر شده در دستورالعمل‌ها، هیچ دکمه‌ای را فشار ندهید.
  • قبل از شروع به روزرسانی سیستم عامل، هرگونه عمل ضبطی را متوقف کنید.
  • حتما از ریموت کنترل اصلی تلویزیون استفاده کنید.

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

آپدیت تلویزیون سونی

با توجه به اینکه تلویزیون شما به اینترنت وصل است یا خیر، دو روش (آنلاین و آفلاین) را برای آپدیت تلویزیون سونی شما قرار دادیم.

1. آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی

برای آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی، دو روش آپدیت آنلاین به صورت خودکار و دستی وجود دارد.

– مراحل آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی به صورت خودکار

اگر سیستم عامل تلویزیون شما قدیمی باشد. هنگامی که به اینترنت متصل شوید، ممکن است پیام “A Software Update Required” ظاهر شود. اگر این پیام ظاهر شد یعنی تلویزیون شما به آپدیت نیاز دارد. پس مراحل زیر را برای به‌روزرسانی سیستم عامل تلویزیون خود دنبال کنید:

  • اگر (Help) در گوشه بالا سمت راست صفحه نمایش داده می‌شود:
  1. Help را انتخاب کنید.
  2. Customer Support → Software Update
  3. شبکه (Network) خود را انتخاب کنید. در صورت عدم دسترسی به شبکه از این مرحله Skip کنید.
  4. برای نصب به روزرسانی “Yes to install the update” را انتخاب کنید.
  • اگر (Help) در گوشه بالا سمت راست صفحه نمایش داده نمی‌شود:
  1. “Settings” را انتخاب کنید.
  2. گزینه Customer Support، یا Setup و یا Product Support را انتخاب کنید.
  3. “Software Update” را انتخاب کنید.
  4. شبکه(Network) خود را انتخاب کنید. در صورت عدم دسترسی به شبکه از این مرحله Skip کنید.
  5. برای نصب به روزرسانی “Yes to install the update” را انتخاب کنید.

نکته : اگر گزینه “Software Update” در فهرست شما موجود نیست:
برخی از تلویزیون‌های قدیمی قابلیت جستجوی به‌روزرسانی نرم افزار را ندارند. در این تلویزیون‌ها، ممکن است یک گزینه‌ برای دریافت به‌روزرسانی خودکار سیستم عامل وجود داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که در صورت موجود بودن همچین گزینه‌ای آن را فعال کنید تا وقتی تلویزیون در حالت آماده به کار(standby) است، تلویزیون به طور خودکار آپدیت را جستجو و بارگیری را انجام دهد. باید پس از اتمام بارگیری، به‌روزرسانی را نصب کنید.

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

– مراحل آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی به صورت دستی

به منظور دریافت به‌روزرسانی سیستم عامل مطمئن شوید که در تنظیمات، دانلود نرم افزار به صورت خودکار فعال یاشد. بنابراین به محض اینکه به‌روزرسانی برای دستگاه شما در دسترس باشد به صورت خودکار شروع به به‌روزرسانی میکند. اگه این تنظیمات غیرفعال باشد شما باید به صورت دستی به‌روزرسانی تلویزیون خود را بررسی کنید، که آیا تنظیم دانلود خودکار روشن است یا خاموش؟. اگر به‌روزرسانی سیستم عامل مدل تلویزیون سونی شما در دسترس است مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا دکمه home را از ریموت کنترل تلویزیون خود فشار دهید.

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

  • سپس در تنظیمات دکمه help را انتخاب کنید.

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

  • در منوی help به سمت پایین حرکت کنید تا زمانی که شما گزینه “System software update” را پیدا کنید.

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

  • تنظیمات دانلود خودکار سیستم عامل را به ON تنظیم کنید. حال تلویزیون شما در حال بررسی برای به‌روزرسانی خواهد بود و اگر در دسترس باشد دانلود شروع می‌شود.

برای خرید تلویزیون های سونی به لینک زیر مراجعه کنید

تماس با ما

نکته مهم

شما باید با سیاست حفظ حریم خصوصی سونی، به منظور دریافت دانلود نرم افزار موافقت کنید.

حتی اگر دانلود خودکار سیستم عامل، روی ON تنظیم شده باشد، تلویزیون تا زمانی که شما با حفظ حریم خصوصی سونی موافقت نکنید به‌روزرسانی نرم افزار را از طریق اینترنت دریافت نمی‌کند. بنابراین برای موافقت با این سیاست مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا دکمه home را از ریموت کنترل تلویزیون خود فشار دهید.
  • سپس در تنظیمات دکمه help را انتخاب کنید.
  • سپس privacy setting را انتخاب کنید و با این سیاست موافقت کنید.

– حالا شما باید مطمئن شوید که تنظیمات دانلود سیستم عامل به صورت خودکار روشن است یا خیر، برای اطمینان از این مورد مراحل زیر را دنبال کنید:

  • Home/help/system software update/automatic software download

– برای بررسی به‌روزرسانی دستی، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • Home/help/system software update/check for a system software update
ویدیو نحوه آپدیت آنلاین سیستم عامل تلویزیون سونی

2. آپدیت آفلاین سیستم عامل تلویزیون سونی

اگر می‌خواهید سیستم عامل تلویزیون Sony خود را به روز کنید، مراحل زیر به شما کمک می‌کند:توجه داشته باشید:
به‌روزرسانی سیستم عامل در وب سایت پشتیبانی فقط در مدل‌هایی با قابلیت به‌روزرسانی نرم افزار USB در دسترس است.
برای مدل‌های فاقد قابلیت به‌روزرسانی نرم افزار USB (اغلب مدل‌های قدیمی)، باید با نمایندگی‌های مربوطه تماس بگیرید.

دانلود فایل به‌روزرسانی تلویزیون سونی

 

دانلود فایل به‌روزرسانی تلویزیون سونی

1. اول از همه، آخرین فایل‌های سیستم عامل را برای مدل تلویزیون سونی خود از وب سایت سونی دانلود کنید. کافیست به لینک بالا مراجعه کنید و مدل تلویزیون خود را پیدا کنید. و یا به وبسایت پشتیبانی سونی مراجعه کنید: Sony support website یا طبق ویدیویی که گذاشتیم پیش بروید. فایل‌های آپدیت سیستم عامل را در صفحه مدل تلویزیون خود پیدا خواهید کرد. آن را دانلود کنید و در کامپیوتر خود ذخیره کنید.
آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

  • در کادر جستجو نام مدل تلویزیون خود را سرچ کنید و اگر مدل تلویزیون خود را نمی‌دانید لطفا به برچسب روی تلویزیون در گوشه پایین سمت راست پشت پنل نگاه کنید.

آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی

مثال‌هایی از نام درست مدل‌ها:

  • KD 55X9305 E
  • KD 658505 C
  • KDL 55W805 C

2. اکنون فایل ZIP بارگیری شده را با استفاده از نرم افزار Zip یا هر نرم افزار دیگری از حالت فشرده خارج کنید (یعنی extract کنید). این پوشه باید شامل فایل BIN. باشد.

3. یک درایو USB به کامپیوتر خود وصل کنید و پوشه به‌روزرسانی را در درایو USB خود کپی کنید.

4. اکنون درایو USB را به پورت USB تلویزیون سونی خود وصل کنید. تلویزیون به طور خودکار فایل‌های سیستم عامل را شناسایی کرده و به‌روزرسانی سیستم عامل را آغاز می کند. به‌روزرسانی سیستم عامل تقریباً 5 دقیقه طول می‌کشد.

ویدیو نحوه آپدیت آفلاین سیستم عامل تلویزیون سونی

اگر هنگام بارگیری فایل به‌روزرسانی سیستم عامل خطا پیش آید:
اگر خطایی در هنگام به‌روزرسانی نرم افزار رخ داده است یا اینکه آپدیت بارگیری شده با استفاده از دستگاه USB در صفحه تلویزیون نمایش داده نمی‌شود، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

  1. ابتدا اطمینان حاصل فرمایید که دستگاه USB شما سالم است، سپس دوباره روند بارگیری و به‌روزرسانی را انجام دهید.
  2. دکمه POWER را فشار دهید(تلویزیون را روشن و خاموش کنید).
  3. مراحل نصب را تکرار کنید.
    اگر پیام “No newer version of the TV software” را مشاهده کردید به معنی این است که “هیچ نسخه جدیدتری از سیستم عامل تلویزیون یافت نشد”. پس تلویزیون شما دارای جدیدترین ورژن سیستم عامل است.

نکته : اگر تلویزیون سونی شما گزینه‌های Wi-Fi، اترنت یا USB مودم را برای اتصال به اینترنت دارد، می‌توانید مستقیماً با استفاده از منوی “Setting”، سیستم عامل تلویزیون خود را ارتقا دهید.

در این مطلب آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی مطرح کردیم.  اگر در این زمینه سوال یا نظری دارید حتما در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.

برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: 23 میانگین: 4.3]
دیگران خوانده اند:
589 نظرات
  1. سعید می گوید

    سلام
    تلویزیون بنده فایل رو دانلود کردم وقتی به تلویزیون وصل می‌کنه فلاش رو پیغام میاره به روز رسانی از طریق دستگاه USB امکان پذیر نمیباشد
    ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. ارمان نویدی می گوید

      سلام و عرض ادب و احترام
      احتمال خیلی زیاد شما فایل مربوط به آپدیت همون کشور رو تو فلش نذاشتید
      مثلا اگه nano80 تلویزیونتون باشه و شما فایل ایرانیش رو بزارید دستگاه قابل به بارگزاری نیست
      موفق باشید

  2. sh-d می گوید

    سلام آقای سعیدی من باز تلویزیون Sony 55X8500D 4k رو ریست فکتوری کردم متاسفانه بعد از ارتباط اینترنتی و ارتباط با مودم منزل – تو گوگل کدکاربری و رمز عبور خواست که هر اکانتی رو دادم قبول نکرد خطا داد (نام کاربری با گذر واژه همخوانی نداره ) ( البته مکان رو هم تغییر دادم- باز خطا داد ) آیا راه حلی به نظرتون میرسه / ممنون میشم راهنمایی کنید .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      ابتدا از تنظیم بودن ساعت و تاریخ اطمینان حاصل کنید؛ سعی کنید با خود تلویزیون یک اکانت جدید بسازید و به وسیله همون لاگین کنید.

    2. س می گوید

      سلام من ی تی ویkdl_48w650d دارم که خطای 48 میده اینترنت متصل هست یک دور ریست فکتوری کردم از سایت سونی اخرین نسخه رو دانلود کردم با فلش آپدیت کردم ولی همچنان خطا۴۸ رو میده ممنون میشم راهنماییم کنید

      1. ارمان نویدی می گوید

        سلام و عرض ادب و احترام
        لطفا منطقه زمانی و زمان رو دقیق تنظیم کنید
        موفق باشید

  3. sh-d می گوید

    چرا هر پیامی میزارم پاک میشه ؟؟

    1. رضا سعیدی می گوید

      پیامهای شما تایید میشوند سپس نمایش داده میشوند قربان

  4. مهرداد می گوید

    سلام لطفا جواب بنده رو بدید ممنون
    تی وی من مدل KD-55x8500Gمالزی هست از تو سایت سونی اپدیتی ک اومده 5066.V6مال پاسفیک اسیا رو دانلود کردم ریختم رو فلش ب تی وی ک فلش رو وصل میکنم هیچ فایلی نشون نمیده فلش رو خالی نشون میده لژفابفرمائین ایراد کار کجاس ممنون

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام و عرض ادب
      فایل را داخل فلاش بریزید و از داخل تنظیمات اقدام کنید به اپدیت از طریق usb

      1. عارف می گوید

        سلام استاد عزیز خسته نباشید ممنونم از راهنمایی هاتون.یک سوال داشتم راجع به انتخاب فایل آپدیت اینکه تلویزیون من برندش سونی و مدلش KDL-55w800c هستش و وقتی میرم سایت sony support سه تا فایل هست که اسم کشورهاش هم نوشته : هنگ کنگ و تایوان و آسیا-اقیانوسیه. من الان کدومش رو دانلود کنم بریزم رو فلش.لطفا کمکم کنید ضروریه.

        1. عارف می گوید

          ساخت مالزی هست و میترسم یکی رو دل به خواه دانلود کنم بعد آپدیت بن بشه

        2. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          بهترین گزینه برای موقعیت مکانی ما، آسیا اقیانوسیه هستش دوست عزیز

      2. پیروز می گوید

        با سلام و احترام
        مدل دستگاه تلویزیون Bravia KDL-40EX520 سونی که فایل به روزرسانی اش رو برای اتصال به اینترنت داملود کردم ولی هنگام اتصال فلش پیام Programmes are not Stored میده.
        به صورت مستقیم امکان اتصال به اینترنت رو نداره علیرغم استفاده از Lan و حتی Wifi ارور 2003,2200,1106 میده با اینکه به اینترنت وصل هست چون نرم افزارش به روز نشده از سال 1390 تاکنون و الان هم نمیتونم به روزش کنم حتی با USB
        ممنون میشم راهنمایی کنید.

        با سپاس

        1. ارمان نویدی می گوید

          سلام و عرض ادب و احترام
          لطفا به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید چون احتیاج به حضور در محل دارد و دلیل زیادی برای این مشکل وجود دارد
          موفق باشید

    2. محمد می گوید

      سلام. آپدیت های سایت سونی به صورت فایل زیپ هستن. باید فایل رو از حالت زیپ خارج کنید و داخل صفحه اصلی فلش قرارش بدید. نباید فایل داخل پوشه باشه. حالا که فلش رو به تلویزیون وصل کنید آپدیت اتوماتیک شروع میشه

      1. سردبیر می گوید

        سپاس از لطف شما

  5. sh-d می گوید

    سلام آخرین نرم افزاری که برای سونی مدل kd-5x8500d اومد می تونید اعلام کنید ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      برای آسیا v6.827 اخرین نسخه منتشر شده است

  6. محمد رضا می گوید

    با سلام:
    تلوزیون بنده سونی مدل براویو KDL-60W850B هست من وقتی کانال سرچ میکنم کانال HD میگره ولی صدا داره ولی تصویر نداره تلوزیون رو به اینترنت گوشی وصل کردم برای آپدیت نشد فایل آنرو با تبلت دانلود کردم که زیپ شده بود آنزیپ کردم تو رم ریختم ولی تلوزیون قسمت help آن گزنه “System software update” را ندارد.لطفا بنده را راهنمائی کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در اپدیت دستی، به محض شناسایی فایل در فلش، فرایند اپدیت به صورت خودکار آغاز خواهد شد دوست عزیز که در یک مطلب جداگانه به این مورد پرداختیم

  7. محمد رضا می گوید

    با سلام:
    تلوزیون بنده سونی مدل براویو KDL-60W850B هست من وقتی کانال سرچ میکنم کانال HD میگره ولی صدا داره ولی تصویر نداره تلوزیون رو به اینترنت گوشی وصل کردم برای آپدیت نشد فایل آنرو با تبلت دانلود کردم که زیپ شده بود آنزیپ کردم تو رم ریختم ولی تلوزیون قسمت help آن گزنه “System software update” را ندارد.لطفا بنده را راهنمائی کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      توضیحات تکمیلی در مطلب زیر ارائه شده دوست گرامی

      https://www.salambaba.blog/57724/iran-hd-tv/

  8. رضا می گوید

    سلام. روز بخیر
    تلویزیون 55x8500e رو دارم ولی چند ساله اپدیتی نیومده براش! از سایت ساپورت هم چک میکنم چیزی برا دانلود نداره! الان ورژن 6.5629.0177PAA هست

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تقریبا چهارماه پیش نسخه v6.7165 برای این مدل عرضه شده است دوست عزیز

      1. رضا می گوید

        اره امروز پیداش کردم و دانلود کردم. فقط دوتا سوال داشتم:
        اول گذاشتم برا اپدیت شدن نزدیک سه بار لود شدو نصب شد ولی بازم ورژن همون قبلی هست و این آپدیت رو نمیزنه توی تنظیمات. برا اپدیت کامل چندبار لود و نصب باید بشه یا با یبار ود و نصب شدن ورژنش جدید میشه؟
        و اینکه با این اپدیت اندروید هم ارتقا پیدا میکنه؟ الان اندرویدش ۷ هست

        1. سردبیر می گوید

          سلام مجدد
          معمولا با همون بار اول یا دوم کامل میشه
          در مورد اندروید هم باید به مواردی که در سایت سونی اشاره شده مراجعه کنید چون دقیق ذکر می‌کنه که چه مواردی آپدیت خواهند شد

  9. قنبری می گوید

    TV SONY Android Model: KD-55X7500F
    چه نوع دسته ای برای گیم بهش وصل میشه؟!
    لطفاً مدلش رو بگین، ممنون میشم

  10. شهریار می گوید

    سلام و عرض ادب
    تلویزیون من مدل kd-55x8500f سونی می باشد و مشکلی که دارم این است که در منو اتصالات فقط گزینه hdmi و aux را دارد و گزینه usb را ندارد البته چند وقت پیش از نمایندگی آمدند و آپ دیت کردند ولی مشکل حل نشد و برای انتخاب usb باید فلش را در بیاورم و دوباره جا بگذارم تا فایل داخل usb را نمایش دهد یعنی اگر 2 فلش وصل باشد نمی توانم انتخاب کنم چون گزینه usb در قسمت منو وروی یا خروجی tv موجود نیست و فقط باید از یک فلش استفاده کرد و آن را هم هی گذاشت و برداشت لطفا راهنمایی بفرمایید
    باتشکر

  11. ادیب می گوید

    سلام خسته نباشید.
    اندروید 10 برای کدوم تلویزیون‌های سونی منتشر میشه؟ چه زمانی؟
    ممنون میشم پاسخ بدید.

  12. محمد می گوید

    با سلام . تلویزیون من سونی KD-55x7500f هست . اپدیت جدید براش اومده ولی مال آسیا نیست . مال امریکا و مکزیک و… هست .میتونم این اپدیت رو نصب کنم ؟؟ ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نسخه v6.7165 برای آسیا عرضه شده، منظورتون همین نسخه‌ست؟

      1. پوریا می گوید

        سلام خسته نباشید وقتی فایل را حالت فشرده سازی در میارم باید بافایل باشه یانه ؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          منظورتون رو دقیق نفهمیدم دوست عزیز

  13. محسن می گوید

    در جواب سوال شما نسخه من v6.2540 می باشد تلوزیون x55.8500G

  14. بهمن می گوید

    سلام وقت بخیر من تلویزیون را آپدیت کردم و بعد از اتمام روی صفحه آرم سونی ثابت مونده لطفا راهنمایی بفرمایید

  15. Mahdi می گوید

    سلام خسته نباشی
    تلوزیون بنده 55x8500g هستش
    از روزی که خریداری کردم مشکل وصل شدن وای فای نت رو دارهه .یعنی دلبخواهیی خودش وصل میشه در یه روز کامل.. .فردایه اون روز اصلا وصل نمیشهه بالایه ده بار وای فای رو خاموش روشن میکنی وصل نمیشه…یا اینکه بداز سه چهار ساعت بگزرهه تا بخواهد وصل بشه اینترنتش .
    با وای فای وصل میشه ولی می زنه .متصل بدون اینترنت .
    من هنوز اپدیتی انجام ندادم .و اینکه تو قسمت بروزرسانی هم رفتم هیچ بروز رسانی انجام نمیدهه .
    خواهشی دارم از شمااا هر کی اطلاعات کامل داره بابته برطرف شدن این مشکل .خواهش میکنم کمکم کنه ؟ ممنون میشم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      راهکارهای مختلفی وجود داره؛ همون‌طوری که فرمودید آپدیت یکی از این موارد بوده،
      نسخه v6.5066 اخیراً برای این تلویزیون عرضه شده که میتونید با استفاده از آموزش‌های ارائه شده در مطلب نسبت به آپدیت تلویزیون خود اقدام کنید.(برای آپدیت خودکار باید قندشکن روشن باشد)
      برای مشکل متصل به اینترنت هم میتونید موقعیت مکانی،ساعت و تاریخ تلویزیون خود را به روز کرده تا این مشکل برطرف شود.

      1. محمد می گوید

        خیلی ممنونم. مشکل اتصال تلویزیون من به اینترنت با تنظیم تاریخ و ساعت حل شد. خدا خیرتون بده

        1. سردبیر می گوید

          الحمدلله

    2. Ali می گوید

      باسلام
      دوست عزیز برای اتصال به اینترنت اول باید ساعت و تاریخ را تنظیم کنی،تا وصل بشی

    3. Zarbi می گوید

      سلام منم همین مشکل رو داشتم تاریخ و ساعت رو بصورت دستی تنظیم کنید

    4. سعيد می گوید

      من همين مشکل را داشتم و وقتي ساعت و تاريخ را به ظور دقيق معرفي مي کنم متصل مي شود

  16. داود می گوید

    سلام بعد از اینکه تی وی 50w800c را با اخرین ورژن آپدیت کردم دیگه اسمارت ویو و بعضی از اپلیکیشن های ارتباطی گوشی و تی وی کار نمیکنه فرموده بودید با لوکیشن های مختلف تست کنید باز هم نشد. یه سوال آیا میشه یه ورژن قبل را نصب کرد؟ از یکی شنیدم بعضی از آپدیت ها ابتدا سیستم را ریست می کنند بعد ورژن قبلب را نصب می کنند. لطفا راهنمایی

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      امکان نصب نسخه قبلی در تلویزیون‌ها سونی وجود ندارد
      به یک یا چند لوکیشن اکتفا نکنید دوست عزیز

    2. محمد می گوید

      سلام. دستگاه وای فای خونه رو خاموش کنید و دوباره امتحان کنید. وقتی تلویزیون یه وای فای دیگه ای وصل باشه دیگه به smartview وصل نمیشه

  17. داود می گوید

    سلام بعد از اینکه تی وی 50w800c خودم را با آخرین نسخه نرم افزار آپدیت کردم دیگه نمی تونم از smartshare موبایل استفاده کنم. در حقیقت صفحه گوشی در تی وی نمایش داده نمی شود. با نرم افزار All Scrren که قبلا استفاده می کردم ارتباط برقرار نمی کند. یکی دیگه از دوستان همین مشکل را داشت که فرمودید ریست کنید و لوکیشن را عوض کنید اینکار را کردم باز هم نشد. لطفا کمک کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      دوست عزیز
      سعی کنید موقعیت‌های مکانی مختلفی رو تست کنید.

    2. Ali می گوید

      سلام ببخشید تلوزیون ۹۰۰۰h خریدم قسمت Air play کار نمیکنه راح حل چیه؟

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        از برنامه‌های جایگزین مثل Airscreen، 1001TV یا fast tv استفاده کنید دوست گرامی

        1. ali می گوید

          با آپدیت اخر کاملا برطرف شد لطفا اطلاع رسانی کنید اگر کسی مشکل داشت

        2. سردبیر می گوید

          تشکر از اطلاع رسانی شما

        3. محسن می گوید

          سلام من تلوزیون سونی x55-8500Gدارم که از طریق آنلاین که بروزرسانی نمیشه فایل بروزرسانس ام از سایت سونی روی فلش ریختم اونم نمیشناسه دیگه نمیدونم باید چی کار کنم؟

        4. سردبیر می گوید

          نسخه چند روی تلویزیون شما نصبه دوست عزیز؟

  18. یزدان می گوید

    من تلویزیون Sony مدل kDL-42W800B دارم قابلیت 3D رو داره ولی متأسفانه از کدک HEVC یا H265 پشتیبانی نمیکنه از آذر ماه ۹۹ که فرمت پخش کانالهای اچ دی تغییر کرد تلویزیون من دیگه کانالهای اچ دی رو نگرفت و همچنان در حال تحقیق برای خرید یک ستآپ باکس با کیفیت هستم و هنوز نتونستم متقاعد بشم از گیرنده‌های موجود در بازار کدوم رو بخرم لطفاً راهنمایی کنید بعید می‌دونم گیرنده‌های بازار کیفیت فول اچی تلویزیونی رو داشته باشن

  19. ابی می گوید

    با درود و خسته نباشید
    اقا چرا سونی اپدیت خاورمیانه و آسیا رو نمیفرستع
    فقط آمریکا و هنگ کنگ آپدیت ورژن جدید براش اومده
    تی ویم حالت فریز داره ب خاطر آپدیت قبلی 9300e دارم تو اپدیت آمریکا و هنگ کنگ نوشته مشکل فریز برطرف شده
    حالا چه ایرادی داره اپدیت آمریکا رو بزنم؟؟؟؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      ممکنه بعصی امکانات یا زبان فارسی از دسترس خارج بشن؛ در کل این کار توصیه نمی‌شود.

      1. ابی می گوید

        ممنون. چ طور میشه مستقیم ب خود شرکت سونی ایمیل زد؟؟؟

        1. سردبیر می گوید

          از طریق بخش CONTACT US در بخش فوتر سایت سونی اقدام کنید دوست عزیز

  20. احمد می گوید

    سلام. من حدود چندماه پیش تلویزیون W800b رو اپدیت کردم. متاسفانه بعد اپدیت بعضی فایلهای فلش رو پخش نمیکنه و اینکه پوشه بندی فلش رو نمیاره. چطور میشه این مشکل رو حل کرد؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باید منتظر آپدیت بعدی بمونید دوست عزیز
      البته آخرین آپدیت مربوط به سال 2017 است.

      1. احمد می گوید

        نمیشه از اپدیت یه مدل دیگه استفاده کرد؟

        1. سردبیر می گوید

          خیر دوست عزیز

    2. مجتبی می گوید

      سلام من تلویزیون سونی kdl-55w800bدارم به نظرشما اگر نرم افزار را آپدیت کنم شبکه های hdصدا وسیما را دریافت خواهد کردیا فرقی نخواهد کرد.

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        در سایت سونی به قابلیت hevc اشاره‌ای نشده است دوست عزیز
        در ضمن آخرین آپدیت این مدل هم به سال 2017 برمی‌گردد.

      2. محمد می گوید

        سلام من تلوزیون KDL-48R560Cدارم ن به اینترنت وصل میشه ن اپدیت میشه داهنمایی کنید ممنون

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          یکبار تلویزیون رو ریست کنید؛ ضمن تنظیم دقیق ساعت و تاریخ، این بار یک موقعیت مکانی دیگر را انتخاب کنید دوست عزیز

      3. سید محسن نیک بخت می گوید

        سلام اقا مجتبی .
        مشکل تلویزیون شما حل شد؟
        تونستید شبکه های اچ دی صدا و سیما رو بگیرید ؟
        تلویزیون من هم دقیقا همین مشکل رو داره .

  21. افشارفر می گوید

    سلام و وقت به خیر
    من w800c دارم. بعد از آپدیت امکان اشتراک گذاری با گوشی موبایل و هدست از بین رفته است. برای رفع این عیب چه کاری باید انجام دهم.
    ارادتمند
    افشار

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تلویزیون را ریست کنید و موقعیت مکانی خود را تغییر دهید دوست عزیز

  22. محمد حسین می گوید

    سلام . من یه تلویزیون 65x8500g دارم . هر چند روز یک بار وقتی تلویزیون رو روشن میکنم یه پیغام بروزرسانی بالای صفحه میاد . میشه در موردش یه توضیحی بدید؟ مثلاً بگید که بروزرسانی آنلاین یا آفلاین ، مشکلی پیش میاد یا نه ، زبان فارسی می‌ره یا نه ، کیفیت تصویر بهتر میشه یا نه ، و کلا همه چیز درموردش . ممنون
    ببخشید به سوال دیگه دارم اینکه چجوری باید کیفیت تصویر رو ارتقا بدم ؟ چون از کیفیت شبکه های غیر اچ دی زیاد راضی نیستم . ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      موقعی این پیام روی صفحه نمایش داده می‌شود که نسخه جدید عرضه شده باشد؛ ممکن است نسخه جدید باگ داشته باشد وتضمین خاصی وجود ندارد؛ میتونید وارد سایت سونی بشید و با بررسی نسخه جدید سیستم عامل، نسبت به موارد ی که به‌روزرسانی شده آشنا شوید.
      در مورد کیفیت تصویر هم اطمینان حاصل کنید که حالت hdr فعال شده باشد و کالیبراسیون به درستی صورت گرفته باشد.
      پیروز و سربلند باشید

      1. محمد حسین می گوید

        ببخشید از کجا باید ببینم که حالت اچ دی آر فعال شده؟ میشه مراحلش رو بگید؟و همچنین از کجا بفهمم که کالیبراسیون به درستی صورت گرفته؟ممنون

        1. سردبیر می گوید

          سلام مجدد
          در مدل‌های قدیمی از طریق منو می‌توانستید از طریق منو وارد Video Options قسمت تنظیمات تصویر شوید و حالت HDR را خاموش یا روشن کنید ولی در سری‌های جدید با پخش محتوای HDR، تلویزیون به صورت خودکار با نمایش یک آیکون بر روی صفحه از فعال شدن این قابلیت خبر می‌دهد.
          در اصل کالیبراسیون هم جهت بهینه سازی تصویر تلویزیون بسته به محیط صورت می‌گیرد؛ در صورتی که از کیفیت تصویر و یا وضوح رنگ‌ها راضی باشید نیازی به تغییر خاصی نیست.
          پیروز و سربلند باشید

        2. محمد حسین می گوید

          من از رنگ های راضیم ولی از تصوری هاش راضی نیستم . مثلا موقع دیدن فیلم های اکشن یا صحنه های که خیلی تحرک داره ، تلویزیون انگار حالت تار مانند میشه و تصاویر بریده بریده میشه یا کش میاد . میشه در مورد این راهنمایی کنید؟ بعد یه سوال دیگه اینکه برای بالا بردن کیفیت تصاویر باید چیکار کنم؟ چه تنظیماتی رو باید اعمال کنم؟
          ممنون که وقت میزارید و جواب میدید

        3. سردبیر می گوید

          سلام مجدد
          بدون شک فعال کردن حالت HDR که قبلاً خودتون اشاره کرده بودید در بهبود تصاویر تأثیر به سزایی دارند؛ در مورد تار شدن در تصاویر سریع هم میتونید در قسمت نمایش تنظیمات مربوط به MOTION رو مجدد بررسی کنید و با آزمون و خطا نسبت به افزایش یا کاهش این شاخص بپردازید تا به تصویر مطلوب خود دست یابید.
          پیروز و سربلند باشید

  23. حامد می گوید

    سلام
    من تلویزیون 55x8500f دارم. خواستم تلویزون رو‌از سایت سونی آبدیت کنم سه تا آپدیت داره، هنگ کنگ، تایوان ، آسیا، اینا با هم چه فرقی داره و کدومش رو باید دانلود کنم.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نسخه آسیا رو در دستورکار قرار بدید دوست عزیز
      فرضا با دانلود و نصب نسخه تایوان ممکم است زبان فارسی از دسترس خارج شود.

  24. Amir hossein می گوید

    سلام وقت بخیر ببخشید من جدیدا تلویزیون سری x9000h رو گرفتم اینترنت هم وصل کردم ولی اصلا اپدیتی دریافت نمیکنه تو بخش بروزرسانی سیستم ارور میزنه،میخواستم از طریق افلاین هم انجام بدم وقتی فایل رو به usb و در ادامه به تلویزیون انتقال میدم چیزی انجام نمیشه….اگه میشه بگید باید چکار کنم؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      در حال حاضر v6.0466 آخرین نسخه منتشر شده برای x9000h به حساب می‌آید؛ برای آپدیت خودکار باید از قند شکن استفاده کنید سپس وارد بخش مربوطه برای به‌روزرسانی تلویزیون شوید.
      در مورد آپدیت دستی هم باید دقت کنید که داخل فلش فایل دیگری وجود نداشته باشد دوست عزیز

      1. ali می گوید

        سلام، برای اپدیت خودکار در مدل x9000h چه باید کرد؟ در حالت عادی انجام نمیدهد ؟
        منظور از قند شکن چه هست ؟ لطفا بیشتر توضیح دهید . با تشکر

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          در اینستاگرام با ادمین در ارتباط باشید دوست عزیز

  25. ابی می گوید

    با درود و سلام و خسته نباشید
    من یک ال ای دی سونی 55X9300E دارم و دو ماه پیش آخرین ورژن رو مثل روال همیشه دانلود کردم و زدم تی وی
    ولی بعد آپدیت هر وقت تی وی رو از برق بکشی و دوباره روشن کنی بعد از نشون دادن ارم سونی و اندروید ب مدت یکی دو ثانیه تصویر شطرنجی میشه این مشکل باگه اندروید حدیدع است یا سخت افزار؟؟؟خیلی نگرانم…
    بعدش ی سوال دیگه ایا حتما باید آپدیت مخصوص آسیا رو دانلود کنم؟؟؟ هنگ کنگ تایوان یا جای دیگه نمیشه…بعد اگه ریجن منطقه تی وی رو بذارم رو اروپا یا آمریکا کلا غیر از خاورمیانه یا آسیا بعد آپدیت آسیا رو بزنم بهش مشکلی پیش نمیاد
    الان ک چک کردم دیدم آپدیت جدید برا هنگ کنگ داده

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مورد اول رو میتونید با یک سرویس کار مشورت کنید دوست عزیز چون ممکنه دلایل مختلفی داشته باشد
      در مورد آپدیت هم معمولاً توصیه می‌شود نسخه آسیا یا خاورمیانه رو دانلود کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  26. رضاشفیعی می گوید

    تلویزیون من مدل x8000e سایز 55 قبلا بصورت دستی آپدیت کردم به نسخه v6.7140 الان در سایت سونی اپدیت جدید برا منطقه هنگ کنگ اومده با شماره نسخه v6.7165 اگر به این نسخه اپدیت کنم مشکلی بوجود خواهد آمد یا نه از نظر منطقه مورد استفاده در تلویزیون و ساپورت زبان ها؟ویا نرم افزار گیرنده دیجیتال و شبکه های تلویزیونی؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      معمولاً توصیه میشه ورژن منطقه آسیا رو نصب کنیم چون ممکنه زبان‌های محلی مثل فارسی از دسترس شما خارج بشه

      1. رضاشفیعی می گوید

        سلام مجدد
        من برام مهم نیس بودن یا نبودن زبان فارسی
        انگلیسی رو ساپورت کنه کافیه
        نسخ هنگ کنگ زبان انگلیسی ساپورت میکنه
        من تو اپدیت نسخه اسیا اقیانوسیه یه بار کشور استرالیا رو انتخاب کردم بعد کانال یابی امکان ویرایش وسورت کردن کانال ها رو نداشت وکانال ها بصورت پیشفرض چیده میشد و نمیشد چیدمان کانال ها رو تغییر دادممکنه در نسخه هنگ کنگ هم همین مورد وجود داشته باشه؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود فراوان
          زبان یکی از مواردی بود که عرض کردم ولی همون طوری که فرمودید فقط به این مورد محدود نمی‌شود.
          راستیتش دروغ چرا! تا حالا تست نکردم به همین دلیل نه اظهار نظری می‌کنم در این رابطه و نه توصیه می‌کنم نصب نسخه‌های دیگه رو.
          پیروز و سربلند باشید

  27. مهدی می گوید

    سلام
    تلویزیون من x8500d سونی دارم که امروز با فایلی که مطابق مدل دستگاه از سایت سونی گرفته بودم آپدیت کردم اما بعد از اتمام مراحل و ریست کردن نهایی، در قسمت لوگوی ورودی هنگ می کنه و ریست میشه و این اتفاق تکرار می شه
    آیا امکان بازگردان نسخه اندروید تلویزیون به نسخه قبلی وجود دارد؟
    چه کار می تونم بکنم؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در تلویزیون‌های سونی امکان نصب نسخه قبلی وجود ندارد؛ در حالتی که هنگ میکنه سیم تلویزیون رو از برق بکشید سپس مجدد پس از 5 دقیقه امتحان کنید. در صورتی که مشکل رفع نشد باید با یک سرویس کار مشورت کنید دوست عزیز

  28. نوروزی می گوید

    با سلام مدل تلویزیون ما KDL-42w828B می‌باشد برای آپدیت چه به روش اتوماتیک و دستی متاسفانه انجام نمی‌شود ((ارور 4057 )) را می‌دهد نرم افراز این مدل را در سایت سونی موجود نیست اگر یک راهنمایی بفرمایید یا لینک دانلودش برام بفرستید ممنون می‌شود. با سپاس از شما

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      برای آشنایی با ارور 4057 میتونید به لینک قرار داده شده در ادامه کلیک کنید؛ نسخه v3.006 هم برای این مدل در سایت سونی موجود است دوست عزیز
      https://www.salambaba.blog/46231/learning-how-to-fix-sony-tv-errors/

  29. کمال می گوید

    سلام .اپدیت جدید تلویزیون سونی مدلW800Cرا انجام دادم ولی الان مشکل اتصال به اینترنت دارم .رمز وایفای را میزنم میگه اتصال بدون اینترنت .چراا؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بعد از تنظیم مجدد ساعت و تاریخ نسبت تغییر موقعیت مکانی اقدام کنید دوست عزیز

      1. امجدی می گوید

        بسیارعالی مشکل من حل شد سپاسگزارم

  30. رضاشفیعی می گوید

    سلام
    من تلویزیون x8000e رودارم مدتی قبل به نسخه v6.7140 اپدیت کردم بصورت دستی
    گاهی مواقع که با ریموت تی وی رو خاموش میکنم و روز بعد مجدد که میخوایم روشن کنیم روشن نمیشه و باید دوشاخه رو از برق خارج و پس از 15 الی 20 دقیقه به برق زده و روشن کنیم؟مشکل بخاطر اپدیت هست یا نه مورد سخت افزاری داره؟
    ضمنا بعد اپدیت هر از گاهی به نت وای فای وصل نمیشه وباید ریست فکتوری کنم تا درست بشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اگر بعد از بروز مشکل به وسیله دکمه‌های روی تلویزیون هم تلویزیون روشن نشود حدس من اینه که مشکل سخت افزاری هستش ولی اگر فقط از ریموت این مشکل وجود داره مربوط به آپدیت میشه
      مشکل نت هم یا مربوط به تنظیم نبودن ساعت هستش یا موقعیت مکانی شما

  31. Farhad می گوید

    سلام من می‌خوام از کانال های اچ دی صدا و سیما استفاده کنم متاسفانه پس از چندبار سرچ کردن موفق نشدم خواهشمندم راهنمایی کنید مدل ال ای دی سونی براویا ۴۲ w800kdl

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      در قالب یک مطلب جداگانه به این موضوع پرداخته‌ایم که می‌توانید برای مشاهده آن روی لینک زیر کلیک کنید.
      https://www.salambaba.blog/57724/iran-hd-tv/

  32. سید احمد می گوید

    سلام ببخشید من تلویزیون kdx558000g رو خریدم درست بود زمانی که آپدیت کردم متاسفانه هر چیز 4k که میخواد بیاره یک چیز بنفشی میاد بالاش و زمانی کهps5 بازی می کنم تصویر لگ داره ایراد چیست

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      یکبار تلویزیون را به حالت کارخانه بازگردایند در صورت عدم رفع مشکل باید با یک سرویس کار مشورت کنید تا تلویزیون شما رو از نزدیک بررسی کند.
      پیروز و سربلند باشید

  33. علی می گوید

    سلام آیا تلوزیون SONY مدل KDL-42W800B قابلیت دریافت شبکه های HD جدید با استاندارد HVEC رو داره لطفا راهنماییم کنید شبکه های HD جدید صدا دارن ولی تصویر ندارن چکار کنم ؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      با کلیک در اینجا می‌تونید از راهکارهای موجود استفاده کنید دوست عزیز

  34. سهراب می گوید

    سلام
    خستا نباشید
    تلویزیوsony kD-49X7077F آیا نسخه جدیدتر از ۱.۷۶۴براش هست؟اگر هست نسخه ش چنده؟
    موقعیت مکانی کجاباشه بهتره؟
    الته با کابل لن خواستم آپدیت کنم خطای۴۸ میاره.ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      برای این مدل نسخه v1.904 در سال 2021 منتشر شده که میتونید با آپدیت دستی نسبت به نصب اون اقدام کنید؛ در حال حاضر این نسخه فقط برای آسیا و اقیانوسیه تحت عنوان v1.904 for Asia Pacific موجود است دوست عزیز

  35. علی می گوید

    سلام آیا تلوزیون SONY مدل KDL-42W800B قابلیت دریافت شبکه های HD جدید با استاندارد HVEC رو داره لطفا راهنماییم کنید شبکه های HD جدید صدا دارن ولی تصویر ندارن چکار کنم ؟
    ضمنا این تلوزیون رو اسفند ۹۵ خریدم ولی تا الان به پیشنهاد مسئول فروشگاه نرم افزار رو آپدیت نکردم اگه لازمه آپدیت کنم لطفا لینک معتبر دانلود نرم افزار جدیدش رو برای من بفرستید ممنونم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در مشخصات ذکر شده در سایت سونی به HEVC اشاره‌ای نشده است دوست عزیز
      در مورد آپدیت هم آخرین نسخه در سال 2017 منتشر شده است.
      پیروز و سربلند باشید

  36. ماکان می گوید

    سلام ایا به روز رسانی جدیدی برای مدل KDL-42W800Bاومده؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      آخرین نسخه مدل 42W800B در سال 2017 منتشر شده دوست عزیز

      1. شهاب می گوید

        سلام خسته نباشید
        من سونی مدلw650dدارم
        میخوام اپدیت کنم ب وای فای وصل شدم ولی نت ندارم کد خطا ۴۸ میده میشه راهنمایی کنید

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          برای رفع ارور باید از قندشکن استفاده کنید یا آپدیت دستی رو در دستورکار قرار بدید.

  37. میلاد می گوید

    سلام خسته نباشید من مشکل گیر کردن دارم تلوزیون من اول خوب بود یکی از دوستام با کنترل تلوزیون دست کاری کرد و بعد گزینه hom یا options را که میزنم میره رو صفحه زبان و تایمر خواب تنظیمات دیگری بالا نمی یاره میشه کمک کنید درستش کنم ممنون مدل تلوزیون sony klv 40v550a

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      متأسفانه اطلاعات زیادی در رابطه با این مدل در دسترس نمی‌باشد ولی خوب برای بازگشت به کارخانه می‌تونید یکبار در حالت روشنی دو شاخه رو از برق بکشید و پس از چند دقیقه مجدد متصل کنید تا تلویزیون شما به حالت کارخانه برگردد.
      پیروز و سربلند باشید.

  38. رضا می گوید

    سلام
    من تلویزیون سونی مدل KDL-50W800C رو چند سالی هست دارم، خواستم اندرویدش رو آپدیت کنم، از طریق منو امتحان کردم نشد، از طریق دانلود از سایت سونی خواستم اقدام کنم گیج شدم، برای خاورمیانه ورژن نداره گویا، آسیاپاسیفک داره و یا آمریکا، لطفا راهنمایی کنید که چکار باید بکنم؟
    ورژن مناطق دیگر باعث ایجاد اختلال و خرابی در سیستم نمی شود؟
    ممنونم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      از نسخه v6.827 Asia Pacific استفاده کنید که مخصوص کشورهای آسیایی و اقیانوسیه هستش استفاده کنید دوست عزیز

  39. محمد می گوید

    با سلام و احترام
    من میخواستم تلویزیون مدل kdl-50w805c رو آپدیت کنم. زمان خرید به من گفتند که آپدیت نکنین چون ممکنه تلویزیونها دیگه با آپدیت روشن نشوند و فکر کنم دلیلشون هم غیر قانونی بودن خرید و فروشها در ایران بوده. حالا سوال من اینه که آپدیت رو انجام بدم آیا یه همچین مشکلی واقعا ممکنه اتفاق بیفته؟ ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      منظور فروشنده این بوده که اگر فرایند آپدیت به صورت ناقص انجام شود یا در صورتی که در فرایند آپدیت اخلالی وجود داشته باشد ممکن است تلویزیون شما دچار مشکلات فنی شود؛ در حال حاضر نسخه v5.435 در سال 2019 برای این مدل عرضه شده که اگر سری به سایت سونی بزنید حتماً متوجه خواهید شد که موارد زیادی از جمله بهبود کیفیت صدا و تصویر، رفع باگ و مشکلات، آپدیت سیستم عامل و… جزو مواردی است که در طی این آپدیت بهبود می‌یابد.
      البته به ندرت پیش می‌آید اما ممکن است در طی یک آپدیت باگ‌هایی در تلویزیون مشاهده شود.
      پیروز و سربلند باشید

  40. محمدرضا می گوید

    سلام و تبریک سال نو خدمت شما . تلویزیون من مدل 40EX520 SONY هست . از دیروز یک مرتبه وارد مد Analog شد . بعد از اینکه دوباره تنظیمات دیجیتال را انجام میدم . با هر بار خاموش و روشن کردن دستگاه خودش اتومات وارد منوی Set up آنالوگ میشه و دو باره باید همه ی تنطیمات رو از اول انجام بدم . مشکل دیگه هم این هست که وقتی Tuning Auto انجام میدم اسم شبکه ها را نمیاره . تا حالا هم افزار رو آپدیت نکردم . اگر راهنمایی بفرمایید ممنون میشم . ارادتمند شما . محمدرضا .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      یکبار تلویزیون رو به حالت کارخانه بازگردانید و در هنگام راه‌اندازی اولیه بخش دیجیتال رو انتخاب کنید.
      آخرین نسخه آپدیتی این تلویزیون هم در سال 2014 منتشر شده است.
      پیروز و سربلند باشید

  41. محمد حسین می گوید

    سلام
    من وقتی تلویزیون رو روشن میکنم ، بالای صفحه یک پیغام میاد که میگه نسخه بروز موجود است.
    به نظرتون اگه تلویزیون رو آپدیت کنم مشکلی پیش نمیاد؟
    برنامه های که داشتم از بین نمیره؟
    اگه بروزرسانی کنم چه امکاناتی بهش اضافه میشه
    دوستانی که آپدیت کردن میشه بگن که مشکلاتی پیش میاد یا نه؟
    تلویزیون من هم x8500g است ، مدل ۶۵ اینو .
    ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      نسخه v6.5042 آخرین آپدیت تلویزیون سونی x8500g بوده که در سال 2021 عرضه شده و آپدیت شامل ارتقای عملکرد کلی تلویزیون و بخش‌های امنیتی مرورگر است.
      با آپدیت کردن دوباره تلویزیون به حالت کارخانه بازمی‌گردد به همین دلیل باید انتظار داشته باشید که برنامه‌های نصب شده حذف شوند. گاهی دیده شده با آپدیت باگ‌هایی بروز می‌کند البته بسیار محدود بوده است.
      پیروز و سربلند باشید

  42. کیالها می گوید

    سلام وقت بخیر مدل سونی KD-65X9300D از سمت سونی دانلوت کردم واز ZIP کارج کردم بافلش به دستگاه وصل کردم .هیچ عکسالعملی انجام نمیده به صورت دانلود مستقیم همین طوره فکر اشکل از کجاست ممنون از راهنمایی تون قبلا ازشرکت سونی جهت نصب اندروید یک برروز رسانی شد.🙏

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      مطمئن شوید که داخل فلش جزو فایل آپدیت مورد دیگری وجود نداشته باشد دوست عزیز

  43. احسان می گوید

    سلام
    برای اپدیت تلوزیون 49x7000d فرمت فلش مهم هست؟

  44. احسان می گوید

    سلام. برای اپدیت با فلش فرمت فلش مهم نیست؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      خیر البته به ندرت ممکن است مشکلاتی دیده شود.

    2. سعید می گوید

      سلام
      مدل تلوزیون kd-49x7000g
      الان نسخه 1.821 هست میخاستم بدونم نسخه جدیدتر وجود داره؟ کجا میتونم دانلود کنم
      ممنون از راهنمایی

      1. سردبیر می گوید

        سلام و عرض ادب
        بله در سال 2021 نسخه v1.904 برای این مدل عرضه شده که بر روی سایت سونی در دسترس عموم قرار گرفته است.
        پیروز و سربلند باشید

  45. پوریا می گوید

    سلام تلویزیون من KD-65X8500D هست . یه بار به حالتکارخونه بازگردوندم حالا دیگه به گوگل وصل نمیشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بعد از اینکه ساعت و تاریخ رو تنظیم کردید موقعیت مکانی خود را تغییر دهید دوست عزیز

    2. جمشید می گوید

      تاریخ و ساعت و مکانش را به روز کنید

    3. sh-d می گوید

      سلام ، این مشکلو من هم دارم خواستم ببینم آیا این دستمون تونستن حل کنن منم راهنمایی کنن خیلی از این بابت ممنونم

  46. سجاد می گوید

    سلام دوستانی که گفتن با برداشتن حالت اتوماتیک و دستی تنظیم کردن مشکل نت درست میشه من انجام دادم ولی درست نشد حالت ریجن کشورم روی مالزی گذاشتم فقط تنها زمانی درست میشه که تلوزیون رو ریست کنیم مدل تلوزیون x8000h با اندروید 9 ریستم که میشه خیل کار کنه نتش 24 ساعت بعدش دوباره همون پیغام با دستی تنظیم کردن ساعت و تاریخم هیچ عکس العملی نشون نمیده چون موقع وصل شدن به نت آی پی ایرانو میخونه بعد چندین ساعت قطعش میکنه هیچ راه حل دیگه ای نیست برای این نتش ؟؟؟؟؟؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      یکبار هم از طریق منو مخفی نسبت به تغییر کشور اقدام کنید دوست عزیز

      1. سجاد می گوید

        سلام وقت بخیر منوی مخفی کجای تنظیمات هستش ممنون میشم دقیق راهنمایی کنید چون من چیزی پیدا نکردم

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          جهت ورود به مطلب مربوطه می توانید روی متن زیر کلیک کنید ولی این نکته رو متذکر میشم که ورود به منو مخفی باید توسط یک سرویس کار یا تکنسین انجام شود چون بعضی از تنظیمات آن برگشت ناپذیر بوده و هر گونه تغییر بیخود می تواند دردسرساز باشد.
          راهنمای ورود به منو مخفی سونی

  47. Mohammadreza kolaee می گوید

    سلام وقت بخیر
    سونی مدل 65x8500e ورژن اندروید رو اپدیت افلاین انجام پاد و موفقیت امیز بود
    تنها یه مشکل برای بستن برنامه ها یا جابجایی دارم دکمه home مثل قبل امکان بسته رو فراهم نمیکنه. ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      منظورتون اینه که با زدن دکمه home برنامه های دیگه بسته نمیشه؟

    2. Amir می گوید

      سلام وقت بخیر
      مدل تلویزیون
      Kdl-50w660f
      هیچ برنامه ای روی تلویزیون وجود ندارد
      عدم اتصال به اینترنت
      ب یوتیوب
      و عدم به روز رسانی

      1. Mostafa می گوید

        درود منم دقیقا همین مشکلات رو دارم با همین مدل‌ تلوزیون لطفن راهنمایی بفرماید سپاس
        نه دستی آپدیت میشه نه آنلاین….

  48. محمد حسین می گوید

    سلام
    من یک تلویزیون سونی65x8500g دارم.
    از همه چیه تلویزیون راضی هستم ولی یه مشکل دارم و اونم اینه که بعضی مواقع تصویر تلویزیون چشمک میزند یعنی تصویر درسته و فیلم داره نشون میده اما تصویر هی تند تند یه جوری میشه . دقیق نمی‌دونم باید چجوری بگم که چی میشه ولی لطفاً اگه منظورم رو فهمیدین لطفاً کمکم کنید چون واقعا عذاب آوره

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اگر مشکل فنی نباشد می توانید با برگشت تنظیمات منو به حالت کارخانه و کالیبراسیون مجدد به احتمال زیاد مشکل شما رفع می شود.

  49. مجتبی می گوید

    عرض ادب ، ex720 دارم ،آیا خودم تو منزل میتونم بروز رسانی کنم ، آیا فایده ای هم داره ، ممنون از لطفتون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بله به راحتی در منزل میتونید این کار رو انجام بدید؛ نسخه PKG4.027GAA در سال 2014 به عنوان آخرین آپدیت ex720 عرضه شده است.
      پیروز و سربلند باشید

    2. پارسا می گوید

      سلام فایل برای تلویزیون kd-55x8500dرو شایت موجود نداره چیکار یاید بکنم

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        فایل های آپدیتی kd-55x8500d روی سایت سونی موجود می باشد دوست عزیز
        نسخه v6.827 برای آسیا در سال 2020 عرضه شده که در صورتی که آنرا نیافتید می توایند از طریق شبکه های اجتماعی آن را از ادمین دریافت کنید.
        پیروز و سربلند باشید

  50. محمدی می گوید

    سلام وقتتون بخیر
    مدل تلوزیون من 49w800g هست که خیلی سعی کردم آپدیت کنم ولی موفق نشدم. دائم ارور 4057 رو میده. میشه لطفا رهنمایی کنید؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باید آی پی خودتون رو تغییر بدید یــا به صورت دستی برای بروزرسانی اقدام کنید دوست عزیز

  51. مانی می گوید

    سلام وعرض خسته نباشید
    دوست عزیز من آخرین ورژن آپدیت آسیا پاسیفیک رو واسه مدل kdl-48w650d دانلود کردم.حالا میخوام بدونم بعد از دانلود قابلیت پخش تصاویر با کدکh265 اضافه میشه یا نه؟تصاویر اچ دی جدید رو با توجه به تغییر کدک نشون نمیده….با تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      در بعضی مدل ها با آپدیت کردن این قابلیت در تلویزیون ها فعال می شد به همین جهت این مورد توصیه می شد ولی هیچ تضمینی وجود ندارد که در همه ی مدل ها این موضوع صدق کند.

  52. اکبرزاده می گوید

    باسلام و خسته نباشید.

    ایا اپدیت جدید سونی مدل 65X8500D لفطا راهنمایی بفرمایید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نسخه v6.827 در سال 2020 به عنوان آخرین نسخه آسیا منتشر شده است دوست عزیز

  53. محمد رضا می گوید

    سلام
    تجربه شخصی:
    برنامه 1001 tvs رو از گوگل پلی بگیرید و هم بر روی گوشی و هم تلویزیون نصب کنید .بعد با اسکنر خود این برنامه کد کیو آر رو که در تلویزیون درون این برنامه میاد اسکن کنید. و بعد اونو میرر یا کست کنید.

    1. سردبیر می گوید

      تشکر از نظر شما

      1. بهروز می گوید

        سلام تلویزیون ما مدلش 40ex520 هست ایا اپدیت تاثیری در کیفیتش داره نیازه اپدیت کنیم؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          آپدیت در کیفیت تصویر تلویزیون تأثیری ندارد دوست عزیز مگر در مواردی که شرکت سازنده اعلام کند قابلیت های مربوطه به تلویزیون افزوده شده است.
          پیروز و سربلند باشید.

  54. پارسیا می گوید

    سلام : kdl-47w804a سوال : 1 – آیا میشه فرایند جستجوی رادیو را حذف نمود تا تو منو نیاره(مثل آنالوگ که هنگام جستجو خودش سوال میکنه)
    2 – تو سایت یه آپدیت هست که من نه از اینترنت ( که ارور 40057 میده) و از طریق فلش هم نمی تونم آپدیت کنم کدوم پورت مال من usb hdd هست و اینکه طور خاصی باید فرمت کنیم فلش رو یا نه .
    3 – این امکان از طریق منو مخفی وجود دارد ؟ ( حذف رادیو)
    4- یه بار من نیوزلند انتخاب کردم قدرت و کیفیت دیجیتال خیلی بالا رفته بود ولی یه مشکل بود که منوی guide راهنما نداشت
    بسیار ممنونم از سایت خیلی عالی شما . تشکر فراوان . پارسیا

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      1.خیر
      2.برای آپدیت خوکار باید آی پی خودتونو تغییر بدید و برای پورت هم اگر تلویزیون شما دارای usb hdd باشد کنار آن ذکر می شود. گاهی برای شناسایی فایل آپدیت توسط تلویزیون باید فایل های اضافی رو حذف نمود به همین دلیل توصیه می شود USB رو فرمت کنیم.
      3.متأسفانه تا به حال این مورد رو امتحان نکردم و اطلاع زیادی در این رابطه ندارم لذا از اظهار نظر در مورد آن خودداری می کنم.
      پیروز و سربلند باشید

  55. یوسفی می گوید

    وقتی سایت نماوا رو میارم میگه حافظه زیادی برای نمایش این صفحه لازم است.چاره چیه؟
    اعصابم و خرد کرده.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      کش مرورگر خود را خالی کنید و برنامه های اضافی را حذف کنید البته با برگشت به تنظیمات کارخانه این کار به صورت خودکار صورت می گیرد

      1. فائزه می گوید

        با سلام.
        بنده این تنظیمات رو انجام دادم ولی همچنان همین خطا رو دریافت میکنم. شما میتونید بنده رو راهنمایی بفرمایید؟

        1. سردبیر می گوید

          دقیق مدل تلویزیون شما رو نمیدونم ولی خوب همونطور که در بالا هم اشاره کردم شاید بازگشت به تنظیمات کارخانه تنها راه چاره باشد که بنده اطلاع دارم؛ اگر تلویزیون شما اندروید هستش میتونید از یک مرورگر دیگه استفاده کنید یا اپلیکیشن نماوا رو دانلود کنید.
          پیروز و سربلند باشید

  56. مسعود می گوید

    سلام. وقت بخیر
    تلویزیون من 65x7000g هستش و زمانیکه فیلیمو نگاه میکنم بعد از چند دقیق قطع میشه و سرعت اینترنت هم بالا هست. کسی از دوستان میتونه کمک کنه ؟ ضمنا هم آبدیت کردم هم ریست کارخانه گردم هم تاریخچه مرورگر ها رو پاک کردم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      با نسخه وب هم این مورد رو امتحان کنید ببینید همچنان مشکل پابرجا هست یا خیر

  57. فرامرز می گوید

    سونی مدل KLV-40S550A اگر در مورد این مدل و آبدیت آن راهنمایی بفرمایید سپاسگزار خواهم بود.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      متأسفانه اطلاع خاصی در مورد آپدیت این مدل در سایت سونی یافت نشد.

  58. محمد رضا می گوید

    با سلام
    وقتتون بخیر و شادی
    من تلویزیون x800H 49 دارم.
    با هزار دردسر با تغییر موقعیت مکانی و استفاده از فیلتر شکن تونستم آنلاین آپدیت کنم.
    اما هنوز مشکل اسکرین میرر مونده.
    یعنی هر دو وسیله به ی وای فای وصل هستن اما گوشی یا تی وی رو نمی‌شناسه یا می‌شناسه اما نمیتونه وصل بشه.
    کلی هم از این نرم افزارهای میرور نصب کردم اما نشد که نشد.
    اگر راهنمایی دارید در این زمینه ممنون میشم از کمک شما استفاده کنم.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      برنامه AirScreen را روی تلویزیون خود نصب کنید دوست عزیز

      1. محمد رضا می گوید

        سلام و عرض ادب خدمت شما
        با Airscreen هم نمیشه
        نمی‌دونم شاید من نحوه استفادشو بلد نیستم ولی به گمونم که درست میرم.
        مشکل اصلی اینه که تصویر رو میرر میشه کرد اما فیلم رو نه.
        البته با برنامه smart things تونستم میرر کنم که متاسفانه دستم رو حذف دستگاه خورد و هر کار میکنم دیگه این هم دستگاه رو پیدا نمیکنه.

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          برنامه AirBeamTV نیز برای این کار مناسب است دوست عزیز

  59. hamed می گوید

    سلام
    من یک تلویزیون سونی kd55x8000g دارم و از وقتی آخرین آپدیتش رو نصب کردم وقتی تو تصویر تغییر میکنه (مثلا تو فیلمها کات داده میشه و صحنه بعدی رو نشون میده) یا از منویی وارد منوی دیگه میشم ؛ تصویر چند بار کمرنگ و پررنگ میشه (خیلی کوتاه و سریع ) .
    خیلی رو اعصابه .
    نمیدونم چکارش کنم …
    لطفا راهنمایی کنید .

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      یکبار تلویزیون را به حالت کارخانه بازگردانید درصورتی که مشکل بر دوام بود باید نسخه قبلی سیستم عامل رو نصب کنید.

      1. hamed می گوید

        ممنون از شما
        به حالت کارخونه برگردوندم و باز هم نشد
        تلویزیون سونی رو چطور میشه دانگرید ( نسخه قبلی سیستم عامل ) کرد ؟!

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          متأسفانه امکان downgrade در bravia وجود ندارد.

        2. hamed می گوید

          این کار رو کردم
          اصلا نمیشه دانگرید کرد گویا …
          موندم چکارش کنم …
          لطفا به دادم برسید …
          جایی هم زندگی میکنم که حتی یک تعمیرکار تلویزیون هم نداره …
          ممنون از شما

        3. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          مشکل خودتونو واضح تر بیان کنید شاید کمکی از بنده ساخته بود

        4. hamed می گوید

          روزی که تلویزیون رو گرفتم کاملا درست بود و عادی کار میکرد …
          پیام آپدیت براش اومد که زدم آنلاین آپدیت نکرد و از طریق فلش آخرین ورژنش رو آپدیتش کردم …
          بعد از ریستارت شدن و بالا اومدن ، کلا سنگین کار میکنه …
          مهمترین مشکلم هم اینه که تصویر گاهی ، تو یک ثانیه ، برای 4 یا 5 بار صفحه کمرنگ و پررنگ میشه .
          حالا کی اینطوری میشه ؟! تو ویدئوها زمانی که کات داده میشه و لوکیشن تغییر میکنه یا زمانهایی که از یک جای کم نور (تاریک) به یک جای پرنور (روشن) کات داده میشه یا بالعکس . زمانی که تو نرم افزارها از یک منو وارد منوی دیگه میشم . زمانی که روی اسکرین سیور هست و تصویر تغییر میکنه .
          کلا خیلی رو اعصابمه و اذیتم میکنه …
          ممنون میشم کمکم کنید

        5. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          مواردی که فرمودید تا حدی مربوط به کالیبراسیون هم می باشد.
          برای این کار می تونید به لینکی که در ادامه براتون قرار داده می شود مراجعه کنید:
          https://www.salambaba.blog/2549/tv-calibration/
          پیروز و سربلند باشید

        6. کامیار می گوید

          سلام طبق توضیحات سونی در سایت به هیچ وجه بعد از آپدیت و نصب نمیتوانید به آپدیت قبلی برگردید.

        7. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          درست می فرمایید امکان downgrade یا نصب نسخه قبلی در bravia وجود ندارد.
          تشکر از اظهار نظر شما

    2. Hossein می گوید

      مشکل از آپدیت است برای من نیز چنین شده و تصاویر بصورت مورب سفید ظاهر می شوند مثل این می ماند که تصویر کامل بار گذاری نشده ،نگران نباشید منتظر آپدیت جدیدتر باشید حل خواهد شد در حال حاضر کمتر از برنامه ها نصب شده استفاده کنید .

  60. امیر می گوید

    سلام خسته نباشید
    تلوزیون من kd-55x8500g هستش
    مشکل قطع و وصل شدن اینترنت دارم
    اگه بخوام با فلش اپدیت رو دانلود کنم کدوم منطقه رو به نظر شما انتخاب کنم؟
    و اینکه اگه آپدیت کنم مشکلی پیش نمیاره؟
    ممنون میشم جواب بدین

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      با کابل lan هم امتحان کنید ببینید آیا مشکل اینترنت بردوام هستش یا خیر
      منطقه آسیا یا خاورمیانه بهتر هستش؛ در حالت عادی مشکلی وجود ندارد اما گاهی باگ هایی در آپدیت های جدید وجود دارد البته به ندرت

      1. امیر می گوید

        از ورژن های خاور میانه، منطقه مالزی رو (که کشور سازنده تلوزیون هست) دانلود کردم به نظرتون خوبه؟
        و یه سوال دیگه این که زبان تلوزیون در حال حاضر فارسیه اگه با این ورژن آپدیت کنم زبان فارسیش پاک میشه؟؟

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          در حالت عادی با آپدیت تلویزیون های سونی شاید زبان تغییر کند ولی اینکه یک زبان مثل زیان فارسی به کل حذف بشود خیر
          سعی کنید نسخه های مربوط به کشورهای اطراف رو انتخاب کنید تا در زیان فارسی برای شما مشکل خاصی بروز نکند.
          پیروز و سربلند باشید

  61. فرشاد می گوید

    با سلام و احترام
    ضمن تشكر از بستري كه براي رفع بيان مشكلات مختلف در تلوزيونها و راهنمايي حل اونها مهيا كرديد . خواستم تجربه كوچيكي در مورد تلويزين هاي سوني سري H (ساخت 2020) رو به اشتراك بزارم اميدوارم مفيد باشه .
    TV من 65X7500H هست و براي اتصال موبايل به اون يا اصطلاحا آينه شدن كلي مشكل داشتم كه واقعا انجام نمي شد يا انجام ميشد با پرش تصوير و بدون صدا اما با نصب نرم افزار AirScreen روي TV و screen mirroing روي گوشي موفق شدم اتصال را با بهترين كيفيت صدا و تصوير داشته باشم .
    با تشكر مجدد از شما

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      با تشکر از اظهار نظر شما دوست عزیز

  62. ح.ی می گوید

    سلام .دستیار صوتی(میکروفن) روی کنترل چطور فعال میشه…فقط در حالت اتصال تلویزیون به اینترنت کار میکنه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بله؛ پس از اتصال به تلویزیون و وارد شدن به حساب خود با زدن دکمه روی ریموت در صورتی که با شرایط و ضوابط موافقت کنید این قابلیت برای شما فعال می شود.
      یپروز و سربلند باشید

      1. امیر می گوید

        با عرض سلام وادب
        تمام مراحل رو طبق راهنما انجام دادم و حتی چند بار فلش رو فرمت کردم وفایل دانلود شده که مربوط به سال ٢٠١٧ بود رو آن زیپ کرده و تنها فایل را در فلش قراردادم ضمن اینکه فرمت آن بصورت bin بود اما پس از قراردادن فلش در تلویزیون با هیچ پیغامی دال بر آپدیت کردن مواجه نشدم وهیچ انفعالی صورت نگرفت،حال ممکن است راهنمایی بفرمایید که اشکال از چه چیزی نشأت میگیرد؟!؟؟ باتشکر

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          آخرین آپدیت تلویزیون سونی 55X8500G در سال 2020 یعنی نسخه v6.4960 منتشر شده است دوست عزیز

        2. کامیار می گوید

          Can I install an older version of the software?
          No. To ensure that your TV remains at optimum performance, the installation of an older software version is not possible. The latest software version contains all the benefits and improvements of previous versions.
          این مطلب از سوالات متداول آپدیت تلویزیون سایت سونی برداشتم همانظور که نوشته است
          آیا می توان نسخه قدیمی نرم افزار را نصب کرد؟
          خیر. برای اطمینان از عملکرد بهتر تلویزیون در تلویزیون ، نصب نسخه قدیمی نرم افزار امکان پذیر نیست. آخرین نسخه نرم افزار شامل تمام مزایا و پیشرفت های نسخه های قبلی است.

  63. امیر می گوید

    با سلام‌؛ مراحل آپدیت و پیداکردن مدل تلویزیون رو که kd-55×8500 bبود رو از سایت sony support انجام دادم!و با winrar فایل bin رو extract کردم و فایل رو در فلش ریخته و به تلویزیون وصل کردم اما هیچ فعل وانفعالی انجام نشد!!!مشکل ناشی از چه چیز میتونه باشه؟؟؟ باتشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      فلش خود را فرمت کرده سپس دوباره فایل را روی آن بارگذاری کنید؛ دقت کنید که روی فلش فایل دیگری وجود نداشته باشد.

  64. حسن می گوید

    با سلام..نسخه جدید تلویزیون رو از سایت سونی ساپورت دانلود کردم از حالت zip هم خارجش کردم ولی زدمش روی فلش تلویزیون نشونش نمیده چرا؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نباید داخل usb فایل یا محتوای دیگر وجود داشته باشد؛ در ضمن فایل آپدیتی هم نباید داخل پوشه اضافی قرار گرفته باشد.
      پیروز و سربلند باشید

  65. فرشاد می گوید

    با سلام و احترام
    تلويزيون من مدل 65x7500h است حالت آينه رو نداره و با بلوتوث عليرغم شناسايي گوشي متصل نميشه تو بروز رساني هم ميگه دستگاه شما بروز است آيا بايد با فيلتر شكن آپديت بكنم يا با تغيير مكان مشكلم حل ميشه . ممنون از راهنمايي شما

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      توصیه می کنم برنامه AirScreen رو روی تلویزیون خودتون نصب کنید دوست عزیز و آن استفاده کنید.
      پیروز و سربلند باشید

      1. مسعود می گوید

        سلام. من تلویزیون kd-65x7000gخریداری کردم. متاسفانه هنگام دیدن فیلم از نماوا و فیلیمو پس از چند دقیقه قطع میشه. لطف راهنمایی فرمایید

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          یکبار تلویزیون را به حالت کارخانه بازگردانده یا برنامه ها را حذف و مجدد نصب کنید. البته می توانید سیستم عامل تلویزیون خود را به آخرین نسخه هم آپدیت کنید.
          در صورت عدم رفع مشکل می توانید از نسخه های وب این سرویس های ویدیویی نیز استفاده کنید.
          »» آموزش کامل آپدیت تلویزیون سونی
          پیروز و سربلند باشید

    2. جمشید می گوید

      تاریخ و ساعت و مکانش را به روز کنید و از طریق نرم افزار اسمارت ویو یا اسکرین میرینگ وصل میشه اگه اپل دارید از ار دراپ وصل شید

  66. سامان می گوید

    سلام.میشه بجای مودم برای اتصال موبایل به تلویزیون از دانگل استفاده کرد.دیگه احتیاج به نصب نرم افزار نیست روی موبایل و تلویزیون؟..دانگل احتیاجی به اینترنت نداره؟تلویزیون من سونی 49x8000H.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اگر منظورتون دانگل های وای فای هستش باید گفت تأثیر چندانی ندارد چون خود تلویزیون ها دارای وای فای هستند. اما در مورد دانگل های بلوتوثی که با سیم کارت کار می کنند باید یک سری برنامه روی دستگاه هایی که به آن وصل می شود نصب شود که تا جایی که اطلاع دارم تلویزیون ها قابلیت اجرای آن را ندارند ولی تا به حال این مورد رو به شخصه امتحان نکردم.
      پیروز و سربلند باشید

  67. سامان می گوید

    سلام و عرض ادب.تلویزیون مدل 49 اینچ 8000H چطور screenmirroring اجرا میشه…مراحلش چیه.برای این کار مودم هم لازمه؟موقعیت مکانی کشورهایی هم که گفتین نداره مثل کره و امریکا

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      باگ هایی در سری H سونی برای screen mirroring وجود دارد؛ تلویزیون و گوشی باید هر دو به یک مودم وصل شده باشند. برای تغییر موقعیت هم می توانید تلویزیون را به حالت کارخانه بازگردانید تا هنگام راه اندازی تغییر موقعیت برای شما فراخم شده باشد.

  68. شایان می گوید

    موقعیت مکانی کشورهای مث کره و امریکا نیست توی تلویزیون سری 8000h .چیکار کنیم؟تلویزیون آپدیت هم نمیشه میزنه سرور پیدا نشد.برنامه. Airscreen چطور کار میکنه لطفا مراحل اولیه ش توضیح بدین ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      قبل از آپدیت خودکار باید IP خود را تغییر دهید. با نصب برنامه آموزش های مقدماتی در ابتدا برای شما نمایش داده می شود.
      پیروز باشید

      1. نیما می گوید

        سلام وقت بخیر
        من تلوزیون 75x8500g دارم ولی نه آنلاین نه از طریق یو اس بی نمیتونم آپدیت کنم
        ممکنه راهنمایی کنید
        ممنون

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          آی پی خودتون رو تغییر بدید تا مشکل آپدیت آنلاین برطرف شود دوست عزیز
          پیروز و سربلند باشید

      2. شایان می گوید

        سلام
        وقت بخیر
        در خصوص تغییر آی پی ممکنه توضیح بدین به چه صورتی تغییر میکنه چون در این زمینه خیلی مسلط نیستم

  69. شایان می گوید

    اصلا چرا این قابلیت آیینه کردن توی دستگاه 8000hپیدا نمیشه از اول؟اعصابمون خورد شده .تلویزیونهای مدل پایین تر راحت وصل میشن

  70. شایان می گوید

    سلام وقت بخیر برای تلویزیون های سونی مدل 8000H موقیعت مکانی رو روی چه کشوری تنظیم کنیم که حالت آیینه کردن فعال بشه .باید از اول تلویزیون رو راه اندازی کنیم ک موقیعت جدید رو ثبت کنیم؟بعدش برنامه Airscreen فقط باید روی تلویزیون نصب کنیم یا گوشی هم…با مودم کار میکنه این برنامه فقط.نیاز به اینترنت داره؟لطفا راهنمایی بفرمایین

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بسته به مدل ممکنه فرق کنه ولی انتخاب کشورهای کره یا آمریکا در بیشتر مواقع مورد استفاده قرار می گیرد. برنامه airscreen را باید روی تلویزیون خود نصب کنید.

      1. شایان می گوید

        موقعیت مکانی کشورهای کره و امریکا رو نداره.از اول ریست کردم تلویزیون …فقط چند تاکشور آسیایی و افریقایی هست و اروپاهم فقط آذربایجان رو زده و امریکا هم که اصلا نیست

        1. سردبیر می گوید

          سلام
          هدف از تغییر کشور اینه که امکاناتی که به دلیل تحریم ها گاهاً برای ایران از دسترس خارج شده در تلویزیون دوباره فعال شود و می تونید از سایر کشور ها هم استفاده کنید ولی در بیشتر مواقع با انتخاب کشور کره یا آمریکا و روسیه مشکل آسان تر رفع می شود.

  71. شهاب می گوید

    باسلام و خسته نباشید، تلویزیون من سونی KDL-50W660F است. فایل بروز رسانی را از طریق فلش نصب کردم. به اینترنت هم متصل میشه. اما هیچ اپلیکیشن اندرویدی رو تلویزیون نداره. من میخوام فیلیمو یا نماوا را روی تلویزیون نصب کنم اما فایل رو شناسایی نمیکنه. خواستم بپرسم آیا این تلویزیون چنین قابلیتی داره؟ اصلا اندروید داره؟ راهکاری داره؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      سیستم عامل تلویزیون شما لینوکس است؛ در بعضی نسخه ها امکان نصب برنامه وجود دارد دوست عزیز
      جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید در اینجا کلیک کنید.

  72. امیر می گوید

    سلام
    من یک هفته هست تلویزیون سونی مدل 55x8000h
    خرید کردم ولی صفحه آینه در قسمت ورودیها وجود نداره باید چطور فعال کنم
    متشکرم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      screen mirroring در قالب یک بخش جداگانه در قسمت APP ها وجود دارد که باید از آنجا وارد شد؛ اگر این قابلیت روی تلویزیون دیده نمی شود باید موقعیت مکانی خود را تغییر دهید.
      به صورت جایگزین می توانید برنامه AirScreeen را دانلود و از آن استفاده کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  73. Vahid می گوید

    سلام من مشكل اينترنت روي تلويزيون دارم به اينصورت كه چه از طريق واي فاي و چه كابل ،دستگاهم نو اينترنته ، درضمن من ساعت دستگاه رو دستي تنظيم كردم ولي باز هم مشكلم حل نشد ، هر دفعه كه ريست فكتوري ميكنم تا چند روز مشكلم حل ميشه و دوباره همون حالت تكرار ميشه ، در ضمن مدل تلويزيونم 55w800c ، ممنون ميشم راهنمايي كنيد

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      مشکل باید از موقیعت مکانی انتخاب شده باشد؛ پس از چند روز موقعیت یابی خودکار شده به همین دلیل این وضعیت تکرار می شود.
      می تونید روی کره یا آمریکا تنظیم کنید موقعیت تلویزیون رو.
      پیروز و سربلند باشید

  74. امیرحسین می گوید

    سلام من 5 ساله که تلویزیون سونی 48 اینچ هست مدل KDL-48W600B هست اگه آپدیت کنم مشکلی پیش نمیاد ؟ این تلویزیون اندرویدی هست ؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      در حالت عادی آپدیت تلویزیون ها عرضه می شوند تا مشکلات موجود در آنها رفع شده و گاهی قابلیت هایی جدید در آنها فعال شود. هر چند گاهی باگ هایی در نسخه های جدید دیده می شود ولی در کل آپدیت تلویزیون می تواند بسیار مثمره ثمر باشد.

  75. علیرضا می گوید

    سلام خسته نباشید تلویزیون x8000h دارم ۲تا سوال خدمتتون داشتم
    ۱_تلویزیون رو حالت به روز رسانی خودکار هست ولی وقتی میخوام دستی آپدیت کنم ارور میده همون رو حالت خودکار باشه خودش انجام میده؟
    ۲_ چگونه میتونم رو تلویزیون فیلتر شکن نصب کنم؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      آخرین آپدیت تلویزیون سونی x8000H نسخه v6.4960 می باشد که در فوریه 2020 منتشر شده است؛ می توانید نسخه تلویزیون خود را با آن مقایسه کنید اگر همین نسخه روی x8000h شما فعال است نیازی به آپیدت دستی نیست ولی در غیر اینصورت می توانید نسبت به آپدیت دستی اقدام کنید.(به علت تحریم ها ممکن است آپدیت خودکار گاهی اوقات به درستی کار نکند)

      1. کامیار می گوید

        سلام و عرض ادب

        اخرین
        اپدیت تلویزیون سونی x8000H در سایت سونی 6.5042.v میباشد که در تاریخ 24-02-2021 منتشر شده که اگر بصورت آنلاین بخواهی دانلود کنید با توجه ادعای سونی در سایت ( توجه: ممکن است تلویزیون شما “به روز بودن نرم افزار” را نشان دهد حتی اگر نسخه جدیدتر نصب نشده باشد. به روزرسانی های بارگیری خودکار نرم افزار به صورت پراکنده منتشر می شود و ممکن است بلافاصله در دسترس نباشد. لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید. اگر ترجیح می دهید اکنون به روز کنید ، دستورالعمل های بارگیری و نصب به روزرسانی نرم افزار را با استفاده از روش درایو فلش USB دنبال کنید.) اگر از سایت دانلود کنید آخرین ورژن میباشد ولی آنلاین یکپارچه نیست به مرور زمان طول خواهد کشید با تشکر لینک دانلود سایت سونی برای x8000H ابته برای مدلهای دیگه هم میباشد که من فقظ همین مدل نوشتم. با تشکر
        لینک دانلود

        1. سردبیر می گوید

          سلام و عرض ادب
          آپدیت های خودکار در تلویزیون مثل تلفن های هوشمند ممکن است بسته به موقعیت جغرافیایی و مدل تلویزیون مدتی طول بکشد.

  76. علیرضا می گوید

    سلام خسته نباشید
    من یک ماه هست که x8000h خریدم متاسفانه میزنه متصل بدون اینترنت فیلم در نماوا و فیلیمو نشون میده ولی میکروفن دستگاه از کار میوفته تنظیمات کارخونه که میزنم چند روز درست میشه دوباره قطع میشه میکروفنش چیکار باید بکنم
    ممنون از شما

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      سیستم عامل تلویزیون خود را به روز رسانی کنید و موقعیت مکانی تلویزیون را تغییر دهید

    2. Hossein می گوید

      تلویزیون را ریست نمایید و کشور مالزی را انتخاب کنید میکروفن در هر شرایطی کار خواهد داد به همین راحتی

      1. سردبیر می گوید

        سلام و درود
        تشکر از راه حل شما

  77. سعید می گوید

    سلام مدل تلویزیون من kdl-42w804a هست موقع بازکردن فیلیمو ارور” حافظه بسیار برای نمایش این صفحه لازم است” میده لطفا راهنمایی کنید مچکرم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      برنامه های اضافی را حذف کنید یا از نسخه وب فیلیمو استفاده کنید دوست عزیز

  78. حسینی می گوید

    سلام آیا سونی49x800e آپ دیت میشود چگونه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نسخه v6.7140 برای کشور های آمریکایی و اروپایی در سال 2020 منتشر شده است.

  79. احمد می گوید

    منظور فلش فرمت شده ست

  80. احمد می گوید

    سلام
    فلش اپدیت شده ست و هیچ فایل و یا پوشه دیگری جز فایل اپدیت تو فلش نیست
    نسخه اپدیت هم از تلویزیون بالاتره
    اما همچنان فلش رو میزنم تلویزیون چیزی رو بالا نمیاره

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      اسم فایل را تغییر دهید

  81. علی ملکی می گوید

    درود
    وقت بخیر
    ببخشید من تلویزیون سونی مدل KD-65X900F دارم
    چند وقت پیش برای اولین مرتبه بعد از خرید دستگاه، از طریق فلش آنرا آپدیت کردم و نسخه نرم افزار PKG6.5629.0177PAA را به PKG6.6555.0257PAA ارتقاء دادم و پیغام به اینترنت دسترسی ندارید مواجه شدم. حتی اتصال به اینترنت رو هم انجام میدم و اعلام میکنه با موفقیت متصل شد ولی مجدد مرتبط نمیشه!

    ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      ساعت و تاریخ تلویزیون خود را به روز کنید تا مشکل شما رفع شود. در صورت عدم اتصال به اینترنت بعد از آن می توانید موقعیت مکانی تلویزیون خود را تغییر دهید.
      پیروز و سربلند باشید

  82. احمد می گوید

    فلش فرمت شده. چیزی جز همون فایل داخل فلش نیست و اینکه فایل هم داخل پوشه نیست. فایل دانلود شده هم جدیدتر از مال خود نلویزیون هست. نمیدونم چرا اصلا چیزی بالا نمیاره

  83. احمد می گوید

    باسلام
    تلویزیون من KDL-42W800B هستش
    من فایل اپدیتشو از سایت سونی گرفتم اما وقتی فلش رو میزنم چیزی بالا نمیاد
    با اینکه ورژن روی تلویزیون پایینتر از فایل اپدیت شده می باشد
    میخواستم بدونم چطوری میتونم اپدیت کنم با این اوصاف

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      فلش باید کاملاً خالی بوده و فایل آپدیتی نیز داخل پوشه نباشد تا به روزسانی توسط تلویزیون انجام شود.
      در صورتی که فایل دانلود شده قدیمی تر باشد ارور های دیگری نمایش داده می شود.
      پیروز و سربلند باشد

  84. علیرضا می گوید

    با سلام و تشکر از زحمات شما. بنده تلوزیون سونی 65x9500g دارم دو سوال دارم:
    1- چطوری میتونم آپدیت کنم چون با آپدیت از طریق خود تلوزیون ارور میده و اگه …شکن میخواد چطوری باید نصب کنم
    2- چطوری میتونم کنسول بازی پلی استیشن 4 رو بدون کابل به تلوزیون وصل کنم؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      دو روش برای آپدیت وجود دارد:
      آپدیت خودکار: در صورت ارور دادن می تونید با تغییر کشور و آی پی این کارو انجام بدید.
      آپدیت دستی: وارد سایت اصلی تولیدکننده بشید و مدل خودتونو سرچ کنید تا فایل جدیدترین آپدیت های موجود براتون نشون داده بشه. سپس به وسیله USB می تونید فایل رو روی تلویزیون نصب کنید که جزئیات بیشتر در متن اشاره شده است.
      پیروز و سربلند باشید

  85. علی خانی می گوید

    KDL-42W800B باسلام این مدی تلویزیونبرنامه آندروید دارد یا نه؟ اگر نداره میشه سخت افزار روش نصب کرد چون تازه دو ساله گرفتم نمیدونمچکارکنم. ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      این مدل هوشمند می باشد ولی سیستم عامل برای آن تعریف نشده است.

    2. احمد باقری می گوید

      منم از این مدل دارم ولی سرعتش پایینه نمیدونم چکار کنم!؟

  86. علی می گوید

    سلام
    من تلویزیون را رست کردم دیگه حساب کاربری راقبول نمی کند و خطای نام کاربری با رمز عبور مغایرت دارد را می دهد از حساب کاربری‌های دیگر هم استفاده کردم ولی قبول نمی کند
    دوستان چکار باید بکنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      موقعیت مکانی شما بعد از ریست کردن تغییر کرده به همین دلیل این خطا رخ می دهد. موقعیت مکانی خود را بر روی ایران یا کشور های اطراف تنظیم کنید در صورت تکرار خطا از کشورهای اروپایی یا کره جنوبی استفاده کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  87. Mahdi می گوید

    خسته نباشی امکانش هست لینک برنانه قندشکن رو بفرستید،ممنونم از راهنمایی همه دوستان و جنابعالی!

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      متأسفانه این امکان به دلیل محدودیت های سایبری وجود ندارد.

  88. مهدی می گوید

    سلام جناب تلویزیون من سونی 47w804A-KDL هست من هم نمی توانم به اینترنت وصل شوم بروزرسانی را که میزنم این پیغام را میدهد.سرور بروزرسانی موقتا در دسترس نیست.لطفا بعدا سعی کنید.ایران(4057) . لطفا بفرمایید چکار کنم .ممنون

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      موقعیت مکانی خود را تغییر دهید دوست عزیز

  89. ح. م می گوید

    درودی مجدد وکمال تشکر را دارم که سریع پاسخ دادید واقعا سپاسگزارم امکانش هست لینک دانلود قند شکن رو برام بفرستید برای تلوزیون سونی مدل kdl-42w800b 🙏🌷🌷🌷

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      به دلیل محدودیت های موجود این امکان وجود ندارد

  90. ح. م می گوید

    سلام خسته نباشید لطفا اگه امکانش هست راهنماییم کنید من یه تلوزیون سونی مدل 42w800b دارم تا حالا اپدیت نکردم به نت وصل میشه ولی اپدیت نمیشه سرور ip رو هم بلد نیستم تغییر بدم میشه راهنمایی کامل کنید چه کار باید بکنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      با استفاده از نصب قند شکن می تونید آی پی خودتونو تغییر بدید تا امکان آپدیت خودکار وجود داشته باشته باشد. در غیر اینصورت می توانید با رجوع به سایت اصلی و جست و جوی مدل خود، فایل آپدیتی را دانلود و طبق دستورالعمل های ذکر شده در مطلب فوق پیش بروید.
      پیروز و سربلند باشید

  91. MAHDI می گوید

    سلام . آیا اندروید9 برای مدل 65x9500G اومده ؟ آنلاین که نمیشه آپدیت کرد چون همش پیغام خطای سرور میده . آفلاین هم من فایلشا از خود سایت سونی دانلود کردم و توی فلاش ریختم ولی تلویزیون اصلا فایلا تشخیص نمیده . باید چکارکرد؟
    ضمنا با گوشی ایفون 11proمیشه فلیم یا موزیک رو ی تی وی دید سلام . آیا اندروید9 برای مدل 65x9500G اومده ؟ آنلاین که نمیشه آپدیت کرد چون همش پیغام خطای سرور میده . آفلاین هم من فایلشا از خود سایت سونی دانلود کردم و توی فلاش ریختم ولی تلویزیون اصلا فایلا تشخیص نمیده . باید چکارکرد؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تا جایی که اطلاع دارم اندروید 9 برای سری H یعنی تلویزیون های 2020 سونی قابل استفاده هستند؛ برای آپدیت آنلاین باید ابتدا آی پی خودتونو عوض کنید سپس نسبت به این کار اقدام کنید.
      برای اپدیت آفلاین هم باید USB رو Root کرده و موقع اتصال به تلویزیون فایل اضافی داخل آن نباشد و در ضمن فایل اپدیت هم داخل پوشه قرار نگرفته باشد.
      پیروز و سربلند باشید

      1. ali می گوید

        سلام ، چطور میشود ای پیرا تغییر داد ؟ لطفا بیشتر توضیح دهید

        1. سردبیر می گوید

          سلام و درود
          در اینستاگرام با ادمین در ارتباط باشید دوست عزیز

  92. سعید می گوید

    سلام ما تلویزیونمون KdL-40R350 B هستش که فایلش رو دانلود میکنم.از زیپ خارج میکنم میزنم توی تی وی شناساییش نمیکنه .. چرا؟؟ کسی هست که این مدل تی وی رو اپدیت دستی کرده باشه؟؟ اگر امکانش باشه باهام به اشتراک بزارید.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      برای شناسایی فایل باید داخل USB فایل دیگه ای وجود نداشته باشد و فایل استخراج شده هم داخل پوشه نباشد.
      پیروز و سربلند باشید

  93. وحید می گوید

    دوستانی که مشکل قطعی اینترنت دارند. ساعت دستگاه رو بزارید رو حالت دستی. از حالت اتومات خارج کنید. ولی به صورت دقیق تنظیم کنید.

    1. سردبیر می گوید

      ســـپاس از اظهار نظر شما دوست عزیز

  94. حسین می گوید

    سلام خسته نباشید
    من آپدیت ریجن خاورمیانه و ایران رو دانلود کردم خود تلویزیون هم همین ریجن است ..
    مدل تلویزیون W650D
    هرکاری میکنم آپدیت نمیکنه
    قند شکن هم نمیتونم بهش وصل کنم
    چیکار کنم تا آپدیت کنه؟؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      از سایر ریجن ها استفاده کنید چون ممکن است به دلیل تحریم ها این نسخه غیر فعال شده باشد. کلاً فایل شناسایی نمی شود یا ارور نشان می دهد؟

  95. امیر فولادی می گوید

    تلویزیون من اندروید نیستش و قابلیت نصب نرم افزار نداره.

  96. امیر می گوید

    با‌سلام
    من 65x8000g دارم اندروید ۹‌برای مدل من آپدیت میشه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      در سایت اصلی سونی، اندروید 9 برای سری H موجود بود اما جهت اطمینان می توانید یکبار از آپدیت خودکار تلویزیون خود استفاده کنید.
      پیروز و سربلند باشید.

  97. A.Gh می گوید

    سلام و عرض ادب

    برنامه اندروید تی وی بنده آپدیت شده و یکسری اشکالاتی رو واسم به وجود آورده؛

    راه حل چیه؟!

    و آیا برنامه اندروید قدیم اش موجود دارین به بنده برسونید که بتونم آفلاین ردیفش کنم؟!

    KD-55X7500F

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      یا باید منتظر آپدیت بعدی بمونید یا نسخه قبلی رو از داخل سایت سونی پیدا و نصب کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  98. امیر فولادی می گوید

    سلام وقتتون بخیر
    بنده مدل تلویزیونم kd-55x7000e هستش و زمان دانلود آپدیت ارور ۴۸ میده.احتمالا بخاطر مسائل فیلترینگه.چطور میتونم وایفایی رو واسه تلویزیون شیر کنم که آی پی خارج از کشور باشه؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      باید از برنامه های تغییر دهنده آی پی در خود تلویزیون استفاده کنید دوست عزیز

  99. علی می گوید

    سلام . به نظر شما برای اپدیت تلویزیون اپدیت کدوم منطقه جهان بهتره .منظور اینکه غیر از خاورمیانه و اسیا کدوم ورژن اپدیت بهتره ؟ و اینکه اگر با اپدیت کشورهای دیگه تلویزیون اپدیت بشه مشکلی به وجود نمیاد ؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      بهترین کار در این زمینه استفاده از آپدیت خودکار تلویزیون می باشد که در صورت خطا دادن می توانید با تغییر آی پی نسبت به رفع آن اقدام کنید.
      در کل انتخاب موقعیت مکانی و آپدیت کشور های اروپایی، امریکا و کره جنوبی نسبت به سایر کشور ها بهتر بوده و در خیلی موارد می تواند کمک کننده باشد. آپدیت کشور های دیگر برای یک مدل خاص تفاوت زیادی ندارد اما ممکن است با انتخاب آنها در بعضی امکانات یا دسترسی ها دچار محدودیت شوید.

  100. محمد می گوید

    با سلام و احترام . سه سوال دارم خدمتتون تلویزیون بنده سونی مدل KD-55x7500F (اندروید) هست . مشکل اینترنت داریم و اینترنت قطع و وصل میشه میخواستم بدونم علت چیه ؟
    سوال دوم اینکه این مدل تلویزون قابلیت ضبط برنامه ها رو داره ؟چون من گزینه ای با این عنوان نه داخل منو دیدم و نه روی کنترل .اگه هست راهنمایی بفرمایید
    و سوال اخر اینکه لازم هست بعد از استفاده از تلویزیون کابل برق ان را هم از دو شاخه جدا کنیم یا نیازی نیست و مشکلی برای تلویزیون پیش نمیاد ؟؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      1.تاریخ و ساعت تلویزیون خود را به روز کرده و موقعیت مکانی تلویزیون خود را به کشور های اروپایی یا آمریکا تغییر دهید؛ در صورت رفع نشدن مشکل یک بار با کابل LAN اتصال اینترنت را امتحان کنید.
      2.x7500F فاقد قابلیت ضبط می باشد.
      3.لزومی ندارد ولی جهت اطمینان حتماً از محافظ برق استفاده کنید و در صورت تمایل می توانید در صورت استفاده نکردن از تلویزیون محافظ را خاموش کرده تا همراه با آن تلویزیون برق تلویزیون قطع شود.
      پیروز و سربلند باشید

  101. ماءده می گوید

    با سلام
    ۵۵x8500E دارم و در متصل شدن به اینترنت مشکل داشت یعنی ارور متصل و بدون اینترنت میزد
    با تغییر ساعت درست شد و به اینترنت متصل شد اما هنوز میزنه بدون اینترنت الان من با usb ابدیتش بکنم یا ریست فکتوری بزنم که مشکلش حل شود ?در ضمن در مرور گر میتونم سرچ کنم اما play store اصلا باز نمیشود که بتونم قند شکن دانلود کنمم ممنون میشم به سوالم جواب بدهید

    1. سردبیر می گوید

      موقعیت مکانی خود را از طریق منو مخفی تغییر دهید دوست عزیز

  102. رامین می گوید

    سلام وقت شما بخیر
    دستگاه من مدل sony 65 x8500g هست چند وقت پیش مین بوردش خراب شد بردمش نمایندگی مین بوردشو برام عوض کردن الان در قسمت اطلاعات دستگاه به جای 65 اینچ 55 اینچ نوشته، بنظر شما مین بورد برای دستگاه ۵۵ اینچه یا برای ۶۵ اینچ مشکلی نداره؟ سوال بعدیم اینه که تو نمایندگی بهم گفتن که فلش به تلویزیون وصل نکنم چون چیزی که به تلویزیون ضربه میزنه فلشه نمیدونم این حرفشون درست هست یا نه؟ آخرین سوالمم اینه که میخام با گوشی به اسمارت تی وی تلویزیون وصل بشم کانکت میشه ولی بالا نمیاره تلویزیونو ریست کردم ولی باز مشکلش حل نشد، لطفا راهنماییم کنید ممنونم

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام وقت بخیر
      اگر تلویزیون کار میکنه مین برد مشکلی ندارد.
      فلش سنگین ه برای تلویزیون سونی احتمالا گیر بکنه به خاطر این گفتن.
      برنامه به نام 1001tv هست برروی هر دو دیوایس نصب کنید. از اون برای اتصال استفاده کنید.هر دو دیوایس رو به یک انینترنت متصل کنید.

  103. عمار می گوید

    سلام و عرض خسته نباشيد
    tv android sony دارم
    برا ابديت اصلا ارور ميده يا شناسایی نمیکنه
    وقتی vpn روشن ميكنم شناسایی میکنه
    خواستم بپرسم با vpn آبديت كنم مشكلی ایجاد نمیکنه؟؟؟
    در حالی که سرورهای یا ip های vpn مربوط به اروپا و آمریکا هستن.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      به دلیل تحریم ها امکان آپدیت با IP ایران در حال حاضر وجود ندارد و باید با روشی که فرمودید این کار صورت بگیرد؛ مشکل خاصی به وجود نخواهد آمد فقط ممکن است زبان تلویزیون شما تغییر یابد.

  104. Armin kamangar می گوید

    ببخشید اون آی پی رو از کجا پیدا کنم تغییر بدم که تلویزیون آپدیت بشه

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      برای تغییر آی‌پی‌باید از برنامه های قند شکن استفاده کنید

  105. مصطفی می گوید

    با درود
    مدل تلویزیون kd-49x8305c است. میتونم به مدل xbr-49x830c که در واقع همان موقیت مکانی آمریکا هست بروزرسانی کنم؟ چون kd-49x8305c بروزرسانی نداره و اندروید ۷ هستش . ولی xbr-
    49x830c بروزرسانی به اندروید 8 داره. آیا با تغییر موقیت مکانی و بروز رسانی دستی این امکان وجود دارد؟ ممنون و سپاسگزارم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      خیر؛ به هیچ وجه این کارو انجام ندید چون به احتمال زیاد سیستم عامل تلویزیون شما از کار افتاده و می تواند کل تلویزیون را با مشکل مواجه کند.
      پیروز و سربلند باشید

  106. عباس می گوید

    سلام
    ممنون میشم راهنمایی کنید.
    تلویزیون من مدل KD- 49X8000E ،ساخت 2018 هستش.
    تا به حال آپدیتش نکردم و حالا یه سری مشکلات مثل خاموش و روشن شدن خودکار دستگاه رو دارم .
    الان که میخوام آپدیت کنم، تو قسمت به روز رسانی ارور عدم دسترسی سرور میده و میگه بعدا تلاش کنید.
    تاریخ و ساعت درسته، اینترنت هم وصله و داخل سایت ها هم میره، فیلتر شکنم روشنه.موقعیت مکانی فقط از طریق وای فای امکانپذیره و نمیشه کشور رو تغییر داد.
    خواستم با usb دانلود کنم که تو سایت نمیدونم آپدیت کدوم کشور رو بگیرم.
    لطفا راهنمایی کنیدوبا تشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      نسخه های آمریکا و یا کره جنوبی محدودیت کمتری دارند البته نصب نسخه های خاورمیانه نیز چون از نظر جغرافیایی به ایران نزدیک هستند خالی از لطف نیست.
      پیروز و سربلند باشید

  107. محمد می گوید

    سلام
    تلوزیون سونی x9000h دارم میخوام با usb اپدیت کنم اما نمیشه
    هر USB که وصل میکنم پیغام بروزرسانی سیستم با این دستگاه usb ممکن نیست میده تمام فرمت ها امتحان کردم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و عرض ادب
      USB خود را به درگاه USB HDD خود متصل کنید دوست عزیز

  108. الیائی می گوید

    سلام و روز خوش، ممنون بابت مطلب عالیتون، من تلویزیونم 50w800c هست یک بار آپدیت شده، الان آنلاین آپدیت نمیشه ارور تلاش مجدد میده فکر کنم بخاطر آی پی هست، فایل آپدیت رو از طریق سایت خواستم دانلود کنم و به صورت دستی آپدیت کنم مشکل اینجاست که چندتا فایل دانلود هست همگی هم ورژنشون بالاتر از ورژن نرم افزار بنده هست ولی یکی زده هنگ کنگ یکی زده asia pacific و…، از کجا میتونم بفهمم کدوم منطقه رو باید دانلود کنم

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      بسته به موقعیت مکانی دارد که می خواهید برای تلویزیون خود انتخاب کنید؛ اگر موقعیت مکانی تلویزیون خود را روی ایران قرار می دهید باید فایل ASIA یا Middle East را دانلود کنید.

  109. محسن می گوید

    سلام تلویزیون ما مدل Sony K8500D هست 4 روزه آپدیت جدیدش اومده و به صورت اتومات آپدیت شده
    مشکلات آپدیت جدید:
    1- وای فای رو میزد متصل بدون اینترنت که با راهنمایی آقا امیر و تغییر تاریخ و ساعت به صورت دستی مشکل حل شد(تشکر ویژه از آقا امیر)
    2- عملکرد تلویزیون به صورت کاملا” محسوس کند شده که این مشکل خیلی اذیت کننده س خواهشا” راه حل بدید

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام وقت بخیر. هیچ راه حلی ندارد متاسفانه.
      به ک بتر ریست کارخانه کنید.

  110. محمد مهدی می گوید

    سلام تلوزیون ما سونی مدل KD_43x8000E است چند وقت است که مشکل پیدا کرده و وقتی بلوتوث را روشن میکنیم میزنه اشتراک بلوتوث متوقف شده است به نظر شما ما باید چیکار کنیم ؟باتشکر

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      تلویزیون را به حالت کارخانه بازگردانید تا مشکل بلوتوث شما رفع شودو
      پیروز و سربلند باشید.

  111. مریم می گوید

    سلام وقت بخیر
    اینترنت تلویزون خوب وصل میشه ولی وقتی وارد قسمت screen mirroring میشم اینترنت تلویزون قطع میشه و نمیتونم تی وی رو به گوشی وصل کنم.
    مدل تلویزونم هم 49w800G هست.

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      قابلیت screen mirroring از وای فای تلویزیون استفاده می کند به همین دلیل اینترنت در هنگام استفاده از آن قطع می شود؛ جهت استفاده همزمان از اینترنت و screen mirroring باید اینترنت تلویزیون خود را از طریق کابل LAN برقرار کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  112. بهار می گوید

    سلام .تلویزون من مدلش KDL-49W800G هست وقتی توی MODEL NAME سرچ میزنم مدل تی وی رو نمیاره دلیلش چیه؟
    و اینکه برای تلویزون من چه نوع اپدیتی رو پیشنهاد میدید؟

    1. سردبیر می گوید

      سلام و درود
      کجا سرچ میزنید دوست عزیز؟! اگر در سایت اصلی این کار را انجام می دهید سایز رو حذف کنید؛ در صورت نمایش ندادن احتمالاً آپدیتی برای تلویزیون شما منتشر نشده است.
      همیشه آپدیت خودکار از دردسر کمتری برخوردار بوده و کمتر با مشکل مواجه می شوید؛ البته در صورت انجام نشدن یا ارور باید آی پی را تغییر دهید.

  113. حسینی می گوید

    سلام استاد یو اس بی هم زدم درست نشد اگر راهکاردیگری به ذهنتان میاید ممنون میشم بفرمائید.
    البته قصد داشتم اندروید باکس بگیرم اما گفتم شاید با هزینه کمتری مشکل حل شود

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      از هارد استفاده کنید دوست عزیز

    2. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      سعی کنید از یک هارد به صورت امتحانی استفاده کنید دوست عزیز.

  114. حسینی می گوید

    سلام تلویزیون من مدل kdl-48w600b سونی وقتی از طریق وای فا تو نماوا یا هر سایت دیگه ای فیلم پخش میشه بعداز مدت کوتاهی قطع میشه و میگه حافظه برای پخش فیلم کم است آیا میتوان از یک یواس بی یا حافظه استفاده کرد ؟
    سپاسگزارم

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      بله در صورتی که حافظه را از طریق پورت USB HDD وصل شده باشد این امکان وجود دارد.
      پیروز و سربلند باشید.

  115. اشتیانی می گوید

    بروز رسانی رابعد تنظیم کارخانه ای زدم ولی وشت configuratin faild whilauthenticating 4057که مرتب این ارورمیدهد وusb داردولی فقط جهت عکس صوت و ویدیو عمل میکندوفلش که اپدیت راداخلش ریختم نمی شناسه

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      برای آپدیت اولاً داخل فلش باید خالی باشد و فقط فایل آپدیت تلویزیون در داخل آن باشد؛ دقت کنید که فابل نباید داخل پوشه باشد.
      البته ممکن است مشکل از فایل دانلودی شما هم باشد.

  116. اشتیانی می گوید

    مدل تلویزیون منKDL_42W674A BRAVIAهست وفایل بروزرسانی را دانلود کردم باگوشی چون خودش همیشه میزد فایل بروز رسانی یافت نشد وحالا میخواستم بدانم افلاین با usbمیتوانم بروز رسانیش کنم یانه لطفا رهنمایی کنید

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      بله امکان به روزرسانی دستی نیز وجود دارد و نحوه آن در آخرین ویدیو بارگذاری شده در این مطلب توضیح داده شده است.
      البته قبل از آن با تغییر IP یکبار دیگر به روزرسانی خودکار را چک کنید.

  117. امیرحسین می گوید

    سلام مدل تلویزیونی من KD-65X8500d هست از وقتی آپدیت شده وقتی بیشتر از ۲۴ ساعت تلویزیون خاموش باشد موقع روشن شدن انگار بوت میشود(از اول برند سونی و بعد اندروید میاید و …) در واقع بصورت عادی و سریع روشن نمیشود ریست فکتوری هم کردم درست نشد. ممنون میشم کمک کنین.

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      در صورتی که به صورت دستی تلویزیون خود را آپدیت کرده باشید به احتمال زیاد نسخه جدید به خوبی بارگذاری نشده باشد؛ جهت رفع مشکل یا باید نسخه قبلی را دوباره دانلود و نصب کرده و یا با یک سرویس کار مشورت کنید.
      پیروز و سربلند باشید

  118. sam می گوید

    سلام وقت بخیر
    دستگاه مدل kdl-50w800c
    توی منوی دستگاه پنجره ی اومده که در مورد اندروئید ۸ میگه و اینکه دستگاه شامل میشه
    ولی توی اپدید اتوماتیک ارور میده و میگه از فلش usb استفاده کنید
    ولی اپدیتی که توی سایت سونی بود مال سال ۲۰۱۵ بود
    میشه یه راهنمایی کنید که ایا اصلا اپدیت برای این مدل هست یا نه؟

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      اولاً سعی کنید با تغییر آی پی نسبت به آپدیت خودکار اقدام کنید.
      در صورت انجام نشدن مدل خودتونو در سایت اصلی سونی سرچ کنید؛ اگر نسخه اپدیت در سایت سونی نسبت به نسخه فعلی شما بالاتر بود اونو نصب کنید و سپس به وسیله اون آپدیت خودکار را فعال کنید.

  119. امیر می گوید

    سلام من میخوام دستگاه KDL-49W800G را آپدیت کنم لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      شما می توانید تلویزیون خود را به دو صورت دستی و خودکار آپدیت کنید؛ آپدیت KDL-49W800G به صورت خودکار به مراتب آسان تر بوده لذا طبق دستور العمل های ارائه شده مرحله به مرحله پیش بروید.
      پیروز و سربلند باشید

  120. امین می گوید

    امیر حسین دمت گرم
    از وقتی که سیستم عامل تلویزیون رو آپدیت کردم هر چند روز یه بار این مشکل برام درست میشد. چقدر زجر کشیدم واسه این مورد. کارت درسته

    1. رضا سعیدی می گوید

      خواهش میکنم جناب
      موفق باشید

  121. امیر می گوید

    مشکل وای فای بدون اینترنت با تنظیم کردن سا عت تاریخ دستی در تنظیمات و یک بار خاموش روشن کردن وای فای تلویزیون خوب میشه
    ۱۰۰درصد مطمئن

    1. محمدعلی می گوید

      سپاس از اظهار نظر شما دوست گرامی

  122. امیرحسین می گوید

    سلام درود
    دوستانی که به وای فای وصل میشن و مینویسه بدون اینترنت
    راه حلش اینه
    ۱-برید تو تنظیمات ساعت تاریخ از حالت خودکار به دستی تغییر بدین و خودتون دستی وارد کنید.
    ۲-یه بار وای فای تلویزیون رو خاموش روشن کنید درست میشه.
    مطمن باشید ۱۰۰درصد جوابه
    خودم سه ماه درگیر همین موضوع بودم

    1. محمدعلی می گوید

      سپاس از نظر شما

  123. اکبرزاده می گوید

    باسلام خدمت شما. ایا اپدیت جدید سونی مدل 65x8500d اومده . لطفا راهنمایی بفرمایید. درضمن مدل تلویزیون بنده بلوتوث گیرنده نداره رفتم هدفون مدل RF-895 که با موج اف ام کار میکند خریدم ولی نتونستم وصل کنم اگر براتون زحمتی نیست طریقه نصب این مدل بفرمایید. با سپاس از شما.

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      تلویزیون شما دارای سیستم آپدیت خودکار می باشد فقط کافیست تلویزیون خود را به اینترنت متصل کنید و گزینه به روزرساتی را انتخاب کنید تا در صورت وجود نسخه های بالاتر سیستم عامل شما به جدیدترین نسخه آپدیت شود.
      در مورد اتصال هدفون هم می توانید به مطلب “روش اتصال هدفون بلوتوث به تلویزیون “ مراجعه کنید.

  124. رسول می گوید

    سلام و تشکر از شما تلویزیون kd-65x8500G دارم از روش های که گفتید برای ابدیت تلاش کردم موفق نشدم انلاین که اخطار میده و error(0000 میده و اعلام میکنه از طریق usb که این کار انجام بدین و انجام دادم فایل دانلود کردم از حالت زیپ خارج کردم روی فلش ریختم ولی به تلویزیون که میزنم هیچ عکس العمل نشون نمیده وفایل نشون نمیده دقیقا طی مراحلی که اعلام کردین وچند تا فلش تست کردم راه کار ومشکل به نظر شما چیست ممنونم از لطف شما

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      عکس العملی که اشاره می کنید در تلویزیون های سونی کمی زمانبر می باشد البته از صحت فایل و فرمت های دانلودی هم اطمینان حاصل کنید.

  125. وحید می گوید

    سلام من مدل 55X7000F دارم به اینترنت وصل میشه ولی مشکلم اینه که مرورگری در لیست برنامه هایش نیست که من با اون سرچ کنم
    کلا چطوری سرچ باید کرد
    ممنون از سایت خوبتون لطف میکنید بفرمایید

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      مدل X7000F فاقد مرورگر می باشد.

  126. محسن وحیدی می گوید

    با عرض سلام و احترام
    ال ای دی من سونی مدلKDL-55W800B می باشد از طریق اینترنت هرچه تلاش کردم برای بروز رسانی بعد از جستجو پیام خطا ظاهر شد آیا برای این مدل بروز رسانی ارائه شده است یا خیر و آیا می توانم فایل بروز رسانی موجود در سایت سونی را بر روی فلش ریخته و بصورت آفلاین بروز رسانی نمایم؟
    پیشاپیش از شما سپاسگزارم

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود فراوان
      برای رفع ارور قبل از به روزرسانی آی پی تلویزیون خود را به کمک برنامه های موجود تغییر دهید؛
      به صورت آفلاین هم امکان آپدیت موجود می باشد.

  127. افشین می گوید

    سلام وقت بخیر مدل من 55×8000 هستش که فایل رو از سایت سونی گرفتم و درست هم‌کپی کردم‌روی فلش اما وقتی فلش رو وصل میکنم پیغام‌میده که با این فلش امکان بروزرسانی وجود نداره ، خاموش‌ روشن هم‌کردم‌ فایده نداشت
    چه راهی داره ؟
    ممنون از شما

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      اگر مدل تلویزیون شما 55x8000g هستش نیازی به آپدیت دستی نیستش و خود سیستم عامل قابلیت به روزرسانی به صورت خودکار را داراست.

  128. مهدی می گوید

    سلام خسته نباشید
    مدل تلویزیون من kdl48r560c هستش
    به اینترنت وصل میشه ولی وارد مرورگر نمیشه
    که بخوام کوگل پلی رو نصب کنم
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      زمان و تاریخ تلویزیون خود را مجدد تنظیم کرده و موقعیت مکانی آن را تغییر دهید.
      در سیستم عامل اندروید هم می تونید به صورت دستی یا APK فایل برنامه رو نصب کنید.

  129. حسین می گوید

    سلام تلویزیون من مدل cx520 سونی هستش. به اینترنت وصل می شم ولی موقع آپدیت ارور می ده. در ضمن زیر نویس یا اطلاعات شبکه ها هم نشون نمی ده . ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      بعد از اینکه مطمئن شدید تاریخ و زمان تلویزیون شما به روز است با تغییر موقعیت مکانی خود، به آسانی می تونید تلویزیون خودتونو آپدیت کنید.
      البته یکی از راه های دیگه اینه که تلویزیون رو به صورت دستی آپدیت کنید که کمی سخت بوده ولی حتماً روش بالا را امتحان کنید.
      اگر منظورتون از اطلاعات شبکه همون EPG هستش باید بگم که این مورد در ایران در تعدادی از کانال ها فعال بوده نه همه ی آنها.

  130. Armin kamangar می گوید

    سلام عرضه خسته نباشید که جواب همه عزیزان رو از تمام نقاط کشور میدین ببخشید من چند تا سوال دارم؟
    1. تلویزیون KDL55W800C به آندروید 8.0 ارتقا داده میشه؟
    2.میرم روی Help و بروزرسانی رو میزنم مینویسه خطا
    3.با فلش هم دانلود کردم نسخه Firmware update to v6.827Release Date: 06/23/2020 و با تلویزیون اپدیت کردم اما به آندروید 8.0 تبدیل نشد. راهنمایی کنید ممنون میشم سپاس

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      تلویزیون شما فعلا دارای آپدیت به اندروید هشت نیست و هروقت در تنظیمات خود تلویزیون فایل آپدیت اومد نصب نمایید در غیر این صورت تا حد امکان به صورت دستی آپدیت نکنید
      موفق باشید

  131. حسین می گوید

    سلام وقتتون بخیر.من تلویزیونم cx52 هست به اینترنتم وصل می شم ولی وارد سایت ها نمیشه فقط گوگل خوب باز می کنه. اطلاعات شبکه های سیما هم مربع مربع نشون میده . اپدیت که میزنم ارور می ده. ممنون میشم که راهنمایی کنی

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      باید فیلتر شکن نصب شده روی تلویزیون را حذف و تلویزیون رو هم ریست نمایید
      موفق باشید

  132. رحیم حسین زاده می گوید

    سلام دوباره . میتونین بگین چطوری میتونم سیستم عامل رو به نسخه قبلی برگردونم؟؟؟

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      نسخه قبلی تلویزیون خود را پیدا کنید و آنرا بر روی یک usb قرار داده و دوباره بر روی تلویزیون خود نصب کنید

  133. رحیم حسین زاده می گوید

    سلام من تلویزیون سونی مدل 55x8000g دارم که خود به خود اندرویدش آپدیت شد به ورژن 8 از اون موقع مینویسه خطای اتصال به اینترنت و دیگه نمیتونم با دکمه hume برنامه های باز مونده تلویزیون رو ببندم. چند بار هم تنظیمات کارخانه زدم ولی یک روز بعد مینویسه خطای اتصال به اینترنت. چیکار کنم؟؟؟

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      تلویزیون شما روی حالت به روزرسانی خودکار بوده به همین دلیل آپدیت شده است؛
      برای رفع مشکل باید سیستم عامل را به نسخه قبلی خود بازگردانده و یا منتظر آپدیت های جدیدتر باشید.
      البته شاید با تغییر موقعیت مکانی شکل اتصال به اینترنت رفع شود.

  134. رامین الوندی می گوید

    سلام و درود خسته نباشید..ایا مدل های kw650d هم اپدیت میشه و این که چطور به اینترنت وصل بشیم…فداتون و سپاس

    1. محمدعلی می گوید

      با عرض سلام و ادب
      بله مدل w650d جزو تلویزیون های هوشمند دسته بندی می شود که قابلیت آپدیت شدن را دارا می باشد؛
      از طریق منو وارد بخش اتصالات شوید که در آنجا به کمک Wi-Fi یا کابل LAN می توانید تلویزیون خود را به اینترنت متصل کنید.

  135. کامیار می گوید

    سلام من یک دستگاه تلویزیون 55-kd7500fدارم
    چند وقتی است وقتی به اینترنت وصل میشه اعلام میکنه اتصال به وای فای بدون اینترنت لطفا راهنمایی بفرمایید چه کونه باید رفع اشکال کنم

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام و درود بر شما
      متاسفانه به دلیل تحریم ها و محدودیت های زیادی که گوگل برای آی پی های ایران اعمال می کند مشکلات عدم دسترسی به اینترنت در سیستم عامل اندروید تلویزیون های سونی خیلی مشهود شده و تا برطرف شدن این محدودیت ها متاسفانه باید با این مشکلات دست و پنجه نرم کنیم

  136. Milad می گوید

    با سلام مدل تی وی مدل65x9000hمیباشد که خیلی باگ داره تازه خریدمش یکی از باگاش اینه که هارد بش وصل میکنی محتویات هاردو پخش نمیکنه مثلا فیلم با کدک های مختلف امتحان کردم بعد به وافای وصل میشه بعد یه روز میزنه بدون اینترنت باز فرامش کردن رمزو میزنم دوباره امتحان میکنم که تاثیری نداره کلا اینا طبیعی نیس تو تلوزییون۴۰میلیونی

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      وجود باگ و یا همچین مواردی در سیستم های هوشمند امری عادی و تا حدی قابل انتظار می باشد.معمولاً شرکت های سازنده هر چند وقت یکبار با آپدیت کردن سیستم عامل تلویزیون ها در رفع این باگ ها تلاش می کنند.

  137. فرامرز می گوید

    درود و ارادت آرمان خان
    احتراما من تلویزیون مدل 55X8500D را به اندروید 8 ارتقا دادم تنها مشکل من نیامدن صفحه کیبورد یا حروف الفبا هنگام جستجوست در تمام برنامه ها
    خواستم راهنماییم بفرمایید با تشکر

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      در تنظیمات تلویزیون قسمت privcy دسترسی های لازم رو بدین تا مشکل حل شود
      موفق باشید

  138. پرعام می گوید

    سلام من chorome cast تلویزیونم کار نمیکنه sony x8000g چه کار کنم

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      مشکل شما دقیقاً در چه زمینه ای می باشد دوست عزیز؟!
      برای شروع می توانید از دستورالعمل های به کار برده شده در مطلب “ Miracast چیست و چه کاربردی دارد؟ ” استفاده کنید.

  139. علب می گوید

    سلام
    تلویزیون بنده مدل 49x8000g میباشد با فیلتر شکن هم وصل میشم ابدیت نمیشه اندرویدشم 7 است ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      پس از تنظیم دوباره ساعت و تاریخ، موقعیت مکانی خود را بر روی کشور های اروپایی یا آمریکایی تغییر دهید

  140. امین می گوید

    سلام
    مدل دستگاهم kdl-48w650d هست به اینترنت وصل میشه ولی چون پروکسی نداره netflix رو نمیاره
    اعداد مربوط به پروکسی رو از کجا میتونم پیدا کنم؟

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      می تونید از اعداد مربوط به پروکسی های گوشی استفاده کنید

  141. رمضانی می گوید

    سلام .سونی kdl 60w855b دارم ازبانه خریدم .صادرات برای اروپاست .منو فارسی نداره .نرم افزار آپگرید را از سایت اصلی گرفتم.ولی ارور 4057 میده .پسرم میگه .چون ip اروپا داره آپگریدنمیکنه .لطفا راهنمایی کنید.

    1. محمدعلی می گوید

      ســلام و درود
      ایشون درست میگن، می تونید از DNS برای رفع مشکلتون استفاده کنید.
      البته معمولا آپدیت های خودکار چنین مشکلاتی را در بر نخواهد داشت.

  142. خسرو رجب دوست می گوید

    با درود و سپاس از راهنمایی های شما
    من جدیدن مشکلی با اینترنت تلویزیونم پیدا کردم . بیشتر از یکسال هست که دارم استفاده میکنم و مشکلی نبود ولی یه روز ناگهان اینترنت قطع شد و پیام میده که به یک شبکه وای فای متصل هست ولی بدون اینترنت !
    با کابل لن خواستم وصل کنم ولی بازم نشد .
    یک بار ریست تو فکتوری کردم و درست شد چند هفته ای کار کرد ولی دوباره همون اتفاق افتاد و قطع شد و این بار با ریست تو فکتوری هم درست نشد .
    همینجا تو پیج شما خوندم که با فلش میشه سیستم عامل رو دوباره اجرا کرد . از سایتی که داده بودید لینکش رو دانلود کردم ولی موفق به نصب نشدم وقتی فلش رو متصل میکنم پیغامی میده مبنی بر اینکه هیچ برنامه ای وجود نداره برای خوندن این فایل .( فایل رو قبلش از زیپ خارجش کرده بودم )
    مدل تلویزیونم سونیkd-x8500f هستش
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید .

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام و درود بر شما
      متاسفانه به دلیل تحریم ها و محدودیت های زیادی که گوگل برای آی پی های ایران اعمال می کند مشکلات عدم دسترسی به اینترنت در سیستم عامل اندروید تلویزیون های سونی خیلی مشهود شده و تا برطرف شدن این محدودیت ها متاسفانه باید با این مشکلات دست و پنجه نرم کنیم

  143. اکبرزاده می گوید

    باسلام وخسته نباشید. اقای ارمان نویدی
    ایا تلویزیون 65x8500dبا بلوتوثی که داره میتونم با هدفون فیلم گوش کنم این قابلیت براش تعریف شده یا اینکه از طریق دیگه میتونم استفاده کنم. در ضمن نمایندگی سونی که ازش هدفون خریدم به بنده گفت میتونی ازش با تلویزیونت استفاده کنی. متاسفانه بعداز اپدیت کردن تلویزیون با خاموش و روشن کردن تاریخ و ساعت عوض میشود که برای اتصال به وای فای باید هروز تنظیم کنم .لطفا راهنمایی بفرمایید.

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      بله یکی از راه های پخش صدا در تلویزیون ها استفاده از صدای بی سیم می باشد که این قابلیت از طریق بلوتوث در دسترس می باشد
      در مورد تغییر زمان نیز می تونید وارد تنظیمات زمان و ساعت تلویزیون خود شوید و گزینه Time synchronization را فعال کنید؛ این قابلیت با استفاده از موقعیت زمانی به صورت خودکار زمان و ساعت شما را تنظیم خواهد کرد.

  144. محسن می گوید

    با سلام و درود
    خسته نباشین و خدا قوت
    بنده مدل 8500c رو خریداری کردم و اندروید رو به ورژن 8 آپدیت کردم ، چند باری پیغام خطای اتصال اینترنت رو میداد ، که از روی تنظیمات بازنشانی کارخانه رو زدم ، الان کل نرم افزارهای تلوزیون پاک شده و همان اندرویید 8 بالا اومده ، اینترنت درست شده ولی میخام یه نرم افزاری مثل گوگل پلی رو آپدیت کنم ، پیغام خطای کمبود حافظه رو میده و از حافظه 8/8 میگه 8/7 گیگ پر شده ، بنظرتون مشکل چیه ؟

    ارزوی سلامتی

    1. محمدعلی می گوید

      ســلام و درود
      به دلیل سنگین بودن آپدیت فضای زیادی از حافظه شما پر شده که جهت خالی کردن آن باید برنامه و بازی های غیر ضرور خود را پاک کنید.

  145. حسين بهرامى می گوید

    سلام تلويزيوم من به اينترنت حتي اترنت وصل نميشه ميزنه متصل بدون اينترنت.مدل kD-55X8500G
    در ضمن چطوري به گوشيم وصلش كنم گوشي ايفون ٧
    تشكر از شما

    1. محمدعلی می گوید

      با عرض سلام و درود
      لطفاً زمان، تاریخ و موقیت زمانی تلویزیون خود را مجدد تنظیم کنید و در ضمن DNS های موجود را نیز غیر فعال کنید.

  146. حسين بهرامى می گوید

    سلام تلويزيون من به اينترنت وصل ميشه ولي مينويسه متصل بدون اينترنت؟

    1. محمدعلی می گوید

      لطفاً مدل و برند تلویزیون خودتون رو هم ذکر کنید
      با تشکر

  147. hamidreza می گوید

    سلام ببخشید می خواستم بپرسم چه جوری باید اکانت گوگل رو روی تلویزیون بیاریم؟

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      اگر تلویزیون شما اندروید هستش از طریق STORE این کار صورت میگیره و در غیر این صورت از طریق خود مرورگر این کار صورت میگیره

  148. hamidreza می گوید

    سلام ببخشید مدل تلویزیون من KDL-49w660E اینه وقتی میرم داخل قسمت برنامه ها هیچ برنامه ای نداره حتی گوگل پلی باید چیکار کنم؟

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      سیستم عامل تلویزیون شما لینوکس هستش و کلاً برنامه های کمی از اون پشتیبانی می کنند.

  149. احمد می گوید

    سلام من با کابل تلویزیون رو به مودم وصل کردم قبلا هم به روزرسانی خودکار انجام داده اما الان تلویزیون رو که روشن می کنم ارم سونی میاد بعد اون علامت اندروید و دوباره این کار مدام تکرار میشه و سیستمش بالا نمیاد؟ آیا ویروسی شده و باید الان چیکار کرد؟ اگر شماره تعمیر کار معتبر میشناسید ممنون میشم برام ارسال کنید.

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      برای رفع مشکل باید به سرویس کار معتبر در شهرخودتون مراجعه کنید.

  150. Amir می گوید

    برای من مرورگر google نصب هستش اما معلوم نیست کجاست . برای مرورگر چیکار کنم ؟

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      دکمه ی HOME را بزنید و نرم افزار BROWSER را پیداکنید و با شکلی متفاوت هست
      موفق باشید

  151. Amir می گوید

    سلام . مدل تلویزیون من kd-55x8000g هستش . چرا نمیشه از خود تلویزیون اپدیت کنم ؟ ارور میده و این که اخرین ورژن اپدیت این تی وی چند هستش ؟ تشکر

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      بهخاطر تحریم ها هستش و باید فیلترشکن نصب کنید .
      موفق باشید

  152. سیامک می گوید

    سلام وقت به خیر من تمامی مواردی که فرمودید رعایت کردم ولی حل نشد اگه ویدیو آموزشیش رو بزارین ممنون میشم چون اکثر کسایی که از این مدل استفاده میکنن این مشکل رو دارن

  153. مهدی می گوید

    با سلام
    من تلویزیون 55x8500e دارم و متاسفانه به آخرین ورژن آپدیت کردم و الن دچار مشکل ذیل شدم
    1- پس از هر قطع و وصل شدن برق مودم شناخته می شود اما بدون اینترنت هست
    2- ساعت تلویزیون تغییر می کند
    3- انتقال فرمان صوتی از کنترل تلویزیون قطع می شود
    برای حل شدن مشکل می بایست کل تلویزیون به تنظیمات کارخانه تبدیل کنم و دوباره بعد از اولین قطعی برق روز از نو ، طبق فرمایشات سایت شما تنظیمات ساعت رو دستی و محل رو ایران تعریف کردم اما نتوانستم تنظیمات dns رو غیر فعال کنم اگر کمکی می توانید بفر مایید با تشکر و سپاس از سایت شما

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      کشیدن برق تلویزیون پس از هر بار خاموش کردن لازم نیست چون تولیدکننده ها از این کار برای ریست کردن تلویزیون استفاده می کنند به طور مثال در صورتی که تلویزیون شما روشن باشد و در این حال سیم برق آن را خارج کنید تنظیمات تلویزیون به حالت کارخانه بازخواهد گشت؛ بهترین راه حل این است که دوباره آخرین آپدیت منتشر شده را چک کنید در صورتی که هنوز آپدیتی منتشر نشده بود می توانید با پیدا کردن فایل قبلی دوباره سیستم عامل را به صورت دستی به نسخه قبلی بازگردانید.
      پـــیروز و موفق باشید قربان

  154. سیامک می گوید

    سلام من تلویزیون رو به حالت کارخونه برگردوندم ولی دیگه نمیتونم وارد حساب کاربری جیمیل بشم میزنه رمز اشتباه مدل تلویزیون kdl-55w800c

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      لطفا موقعیت مکانی – زمان و تارخ را دقیق تنظیم نمایید تا بتوانید دوباره به تلویزیون متصل شوید.
      موفق باشید

  155. مجتبی کاظمی می گوید

    اگرکلییپیا آموش تصويري ارائه دهید که جزئیات رفع این مشکل درآن توضیح داده شود ممنون میشم چون مشکل بسیاری از دوستانی است که که با این موضوع درگیر هستند متشکرم

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      چشم حتما
      موفق باشید

  156. مجتبی کاظمی می گوید

    سلام برای رفع نقص آپدیت تلویزیون. سونی مدل x8000 توصیه هایی که کردید انجام شد ولی یک روز بعد از فرمت کردن تلویزیون ونصب برنامه‌های کاربردی دوباره تلویزیون پیغام شبکه متصل بدون اینترنت می‌دهد لطفا یک راه عملی ارائه دهید ممنونم

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام و درود بر شما
      متاسفانه به دلیل تحریم ها و محدودیت های زیادی که گوگل برای آی پی های ایران اعمال می کند مشکلات عدم دسترسی به اینترنت در سیستم عامل اندروید تلویزیون های سونی خیلی مشهود شده و تا برطرف شدن این محدودیت ها متاسفانه باید با این مشکلات دست و پنجه نرم کنیم

  157. ابراهیم جلیل زاده می گوید

    سلام وقت بخیر
    آقا آرمان من مشکل وصل شدن به اینترنت با راهنمایی های که به بقیه دوستان کرده بودید حل کردم فقط دونسته اول اینکهDNSتو دستگاهم پیدا نمی کنم که تو کدوم قسمت هست دوم اینکه وقتی تلویزیون روشن خاموش که میکنم تنظیم تاریخ و ساعت دوباره بهم میریزه و دوباره پیغام عدم اتصال به اینترنت میده ممنون میشم این دو مورد بهم راهنمایی بفرمایید در ضمن من هنوز فایل دریافتی برای آپدیت انجام ندادم بنظرتون انجام بدم یانه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      باید زمان و تاریخ را از حالت اتوماتیک خارج نمایید و به صورت دستی اعمال کنید و همینطور موقعیت مکانی را در یک کشور نزدیک بگذارید اگر ایران نداشت.خیر فعلا آپدیت نزنید چون نسخه ی اندروید جدید کامل نیست.
      موفق باشید

  158. ابراهیم جلیل زاده می گوید

    سلام وقت بخیر
    من سونی مدل 8500eدارم الان به وای‌فای وصل میشه ولی میزنه بدون اینترنت مودم چک کردم مشکلی نداره یک فایل از سایت سونی دانلود کردم که مدل من ساپورت میکنه خواستم نظرتون بپرسم آیا از طریق فلش آپدیت بکنم وبا آپدیت جدید این مورد درست میشه چون از فروشنده ای که کالا رو خریدم سئوال کردم گفتن تکنسین معرفی میکنم میاد برنامه تلویزیون به روز میکنه ولی متاسفانه من در محلی خستم که تکنسین گفت نمی تونم بیام خواستم نظر شما رو در مورد آپدیت فایلی که از سایت سونی گرفتم بدونم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      آپدیت نکنید فعلا چون نسخه ی اندروید جدید کامل نیست و صبرکنید
      موفق باشید

  159. امین می گوید

    سلام ممنون که با این حجم سوالات باز صبورانه پاسخگو هستید
    بنده تلوزیون سونی ۶۵ اینچ ۸۵۰۰G خریدم ولی نمیتوانم گوشی را باهاش مچ کرده و فیلم یا عکس های گوشی رو از روی تلوزیون ببینم به نظرتون مشکل چیست و راه کار آن چه می باشد

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود و تشکر از لطف شما
      لطفاً مدل موبایل مورد نظرتون رو هم بفرمایید

  160. هادی خان می گوید

    با سلام من تلویزیون 9000f رو به انروید 8 ارتقا دادم و برنامه فیلیمو رو از گوگل پلی دان و نصب کردم دو روز اینترنتم وصل بود و بعد روی وای فای پیغام اتصال و بدون اینترنت اومد !!! دوباره تیوی رو به حالت کارخونه برگردوندم و کشور رو سنگاپور گذاشتم و بازمیک روز اینترنت داشتم و دوباره پیغام متصل و بدون اینترنت داد!
    چرا!!??

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      لطفا موقعیت مکانی تلویزیون-تاریخ و ساعت تلویزیون را دقیق تنظیم نمایید.تنظیمات مربوط به DNS را در داخت تلویزیون غیر فعال نمایید
      موفق باشید

  161. مسعود می گوید

    سلام وقت بخیر
    من x -55 8500g دارم آخرین آپدیت که اومد انجام دادم
    وایفای تلویزیون وصل میشه ولی میگه اینترنت نداره.بررسی کردم ایراد از مودم نبود از وایفای تلویزیونه که بعد از آپدیت اینجور شده…چیکار باید بکنم؟

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      لطفا موقعیت مکانی تلویزیون-تاریخ و ساعت تلویزیون را دقیق تنظیم نمایید.تنظیمات مربوط به DNS را در داخت تلویزیون غیر فعال نمایید
      موفق باشید

  162. اسماعیل می گوید

    سلام مجدد
    از پاسخگوییتون ممنونم.
    تلوزیون سونی اندروید kd-65x8500d دارم..به ورژن 8 راحت اپدیت شد.
    چند روز پس از آپدیت هم مشکل نداشتم..ولی ی دفعه نمیتوانم چی شده ک پیغام به اینترنت متصل نیست میده..! تلوزیون با کابل به مودم وصله..مثل قبل، تمامی لایسنس ها رو هم تایید کردم..ولی باز وصل نمیشه…با عیب یابی خودش هم چک کردم..همه چیز رو( تست کابل و تست اینترنت و…) رو اوکی میده…ممکنه راهنمایی بفرمایید؟
    متشکرم

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      لطفا موقعیت مکانی -تاریخ و زمان تلویزیون را دقیقا تنظیم نمایید و در تلویزیون تنظیمات dns را غیر فعال نمایید
      موفق باشید

  163. اسماعیل می گوید

    سلام آرمان عزیز
    بابت پاسخگویی به سوال قبلیم متشکرم.
    همونطور که گفتم، مدل تلوزیون من سونی Kd-65x8500d هست..چند روزه به اندروید 8 ارتقا دادم…ی چند روزی اوکی بود…ولی جدیدا با پیغام اینترنت متصل نیست مواجه میشم…مودم از طریق کابل ب تلوزیون وصله…وای فای مودم رو ک روشن میکنم…با گوشی و… متصل میشم و مشکلی نداره…از گزینه چک کانکشن توی تلوزیون هم همه چیز رو ok میزنه…موافقتنامه ها و لایسنس ها رو هم ok کردم..ولی با کابل وصل نمیشم.ممنون میشم بفرمایید مشکل از کجاست؟

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود بزرگوار
      جهت رفع مشکل زمان، تاریخ و موقعیت زمانی را تنظیم و به روزرسانی کنید
      با تشکر

  164. Samaneh می گوید

    سلام وقت بخیر
    مدل تلویزیون من kdl-40ex720
    2011 هست
    من نرم افزار آپدیت رو مطابق با مدل تلویزیون از لینکی که شما زحمت کشیده بودین نصب کردم و فایل بین رو هم رو فلش ریختم و به tv وصل کردم ولی اصلا به صورت خودکار دانلود شروع نشد و هیچ عکس العملی نشون نداد😥
    ممکنه راهنماییم کنید چه کاری میتونم انجام بدم

    1. محمدعلی می گوید

      سلام و درود
      مدل تلویزیون شما دارای آپدیت خودکار است؛ از طریق تنظیمات وارد قسمت به روز رسانی شده و در صورت اتصال به اینترنت جدیدترین نسخه روی سیستم شما نصب خواهد شد.

  165. اسماعیل می گوید

    سلام.روز بخیر
    من مدل 65x8500d رو دارم…از مرورگر پیش فرض تلوزیون هیچ برنامه ای رو دانلود نمیکنه…پیغام:خطا در باز کردن فایل میده…در صورتی که حتی دانلود هم نمیشه…برنامه های مختلف رو هم تست کردم..مثل بازار و …موقع دانلود همین پیغام رو میده…چجوری حلش کنم؟
    میخوام با همین مرورگر دانلود کنم..چون اگه از ی مرورگر دیگه استفاده کنم…برنامه توی صفحه نمیاد و باید از توی منو بازش کنم.
    متشکرم

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      تلویزیون از طریق مرور گر به دودلیل اجازه نصب نمیده : 1- نرم افزار مخصوص اندروید تلویزیون نیست مانند بازار و… 2- به دلیلی بالا بردن امنیت در برابر بدافزار ها ، پس باید فقط از استور خود تلویزیون اقدام نمایید.
      موفق باشید

    2. عباس زارعی می گوید

      سلام
      من به تازگی مدل kd-55x8000g خریدم. بصورت آنلاین ارور اتصال به سرور میده که میدونم به خاطر فیلترینگ هست.
      سوال اول:
      اینکه میشه با فیلتر شکن بصورت آنلاین آپدیت کرد؟اگر میشه با چه فیلتر شکنی؟
      سوال دوم:
      کسی تا حالا به آندروید ۸ آپدیت کرده که ببینه مشکلی واسه تلویزیون پیش میاد یا نه ؟ مثلا یه وقت فارسی و حذف کنه یا مشکلی تو اجرای برنامه و کارکرد تلویزیون داشته باشه؟
      سوال سوم:
      من از سایت سونی این فایل آپدیت و با درج مدل با حجم ۱/۷۴ گیگابایت دانلود کردم با این نام
      sony_dtv0FA60A0AA0AA_0000420_16065551000257.pkg
      با توجه به مدل تلویزیونم فایل و درست دانلود کردم؟
      آپدیت و کسی با این فایل تا حالا انجام داده یا نه؟

      1. رضا سعیدی می گوید

        سلام و درود بر شما
        بهترین روش پیشنهادی برای آپدیت تلویزیون استفاده از فلش و دانلود آخرین ورژن نسخه نرم افزار هست.
        در صورتی که در اینترنت جستجو کنید مدل تلویزیون را آخرین ورژن نسخه رو براتون میاره.
        می توانید دانلود کنید و سپس نصب کنید.
        در صورتی که این مشکل خوردید و نتوانستید آپدیت کنید. از همان سیستم داخلی تلویزیون برای آپدیت تلویزیون استفاده کنید.
        در صورتی که مشکل اتصال به اینترنت دارید از داخل پلی استور تلویزیون یک نرم افزار وی پی ان نصب کنید و آن را تست کنید مطمئن باشید که کار میکنه و سپس اقدام به دانلود آپدیت تلویزیون کنید.

        موفق و پیروز باشید

  166. صالح می گوید

    سلام
    جناب ارمان ممنون از شما
    من یک تلویزیون 55xd8500d مدل 2016 داشتم که به مشکل اپدیت و حذف کارایی های دستگاه خورده بودم

    خدمات سونی گفت حتما بایستی ورژن روز اول دستگاه رو بدونم اگه مدل ماقبلش رو اشتباهی نصب کنن دستگاه خاموش میشه
    از کجا می تونم بفهمم ورژن روز اول دستگاه من چی بوده؟

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      تلویزیون باید ریست بشه و در تنظیمات آن را ببینید
      موفق باشید

    2. محمد می گوید

      سلام… تلویزیون سونی مدل KDL-47R500A ، وقتی روشن میکنیم بعد از چند ثانیه دوباره ریستارت میشود ایا مشکل نرم افزاری دارد؟

      1. ارمان می گوید

        درود برشما
        احتمالا مشکل سخت افزاری دارد و باید به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید تا از نزدیک بررسی شود
        موفق باشید

  167. آرمین می گوید

    سلام وقت بخیر
    من kdl -50 w800c دارم آخرین آچدیت که اومد انجام دادم
    وایفای تلویزیون وصل میشه ولی میگه اینترنت نداره.بررسی کردم ایراد از مودم نبود از وایفای تلویزیونه که بعد از آپدیت اینجور شده…چیکار باید بکنم؟

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      به تنظیمات تلویزیون برید و به دنبال گزینه ی پراکسی یا دی ان اس بگردیدو آن را غیر فعال نمایید که این ها در قسمت اتصالات هستند
      موفق باشید

  168. صالح می گوید

    سلام
    من یک تلویزیون 55xd8500d مدل 2016 دارم که حدود دو سال پیش اپدیت انلاین کردم
    ولی بعد از اپدیت تمامی کارایی ها مثل ست کردن دسته بازی بجای کنترل و خاموش و روشن شدن تی وی خمراه با دستگاه های متصل و خیلی کارایی های دیگه حذف شدن و یا دیگه عمل نکردند.
    بزای داشتن همون برنامه و کارایی چکار کنم؟
    ممنون.

    1. ارمان می گوید

      درود برشما
      لطفا به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید احتمالا با برگرداندن نسخه ی اصلی دستگاه ایراد درست بشه
      موفق باشید

  169. مهسا می گوید

    سلام .وقت بخیر.من نمی تونم روی تلویزیون sony model kdl-55w800c وارد جیمیل بشم؟ برنامه های رو فلش رو هم نمی تونم نصب کنم یعنی دیده نمیشه. شمار راهکاری می تونید بگید ؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما

      موفق باشیدازحساب کاربری خود خارج بشید ، موقعیت مکانی تلویزیون را به کشور دیگر تغییر دهید و با حساب جدید وارد شوید

  170. مهدی تنهایی می گوید

    سلام . آیا اندروید9 برای مدل 65x9500G اومده ؟ آنلاین که نمیشه آپدیت کرد چون همش پیغام خطای سرور میده . آفلاین هم من فایلشا از خود سایت سونی دانلود کردم و توی فلاش ریختم ولی تلویزیون اصلا فایلا تشخیص نمیده . باید چکارکرد؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      خیر فعلا منتشر نشده
      موفق باشید

  171. مرتضی پاشاخان می گوید

    سلام وقتتون بخیر تلویزیون ما مدل kdl-50w880Bهست ما هدفمون اینه که میخوایم از هوشمند بودنش استفاده کنیم داخل برنامه ها برنامه های دیگر رو اضافه کنیم ولی واسه بروز رسانی ارور۴۰۵۷ میده. اول اینکه این چه اروری هست؟ دوم اینکه آیا دستگاه ما نیاز به رم داره واسه این کار؟ ما هیچ برنامه گوگل پلی یا حتی مرورگر گوگل هم نداریم.

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      باید به سرویس کار مراجعه نمایید چون سیستم عامل شما قدیمی هست و بروزرسانی نمی شود
      موفق باشید

    2. جانان می گوید

      سلام من سونی 65 8000 دارم وقتی Usb رو نصب میکنم .فقط همون لحظه نشون داده میشه .وقتی برمیگردم به تی وی ودوباره میخوام به فلش برم هیچ گزینه ایی برای این انتخاب وجود نداره.لطفا بفرمایید که از چه قسمت باید وارد شوم تو Help نوشته دکمه فلش تی وی رو روشن کنید ولی چنین دکمه ایی وجود نداره با تشکر

      1. ارمان نویدی می گوید

        درود برشما
        اگر دوباره نمایش نمیده باید به سرویس کارمعتبر مراجعه نمایید
        موفق باشید

  172. صادق می گوید

    سلام ،
    مدل تلوزیون
    KDL-40W600B مدل هشت سال پیش
    یکسال بعد از خرید مرورگر و بقیه اپلیکیش ها حذف شده اند، فایل آپدیت را هم بوسیله فلش usb نمیشناسد.
    قبل از این ایراد، فلدر ها شناسایی میشد،اما الان فقط فایل را میشناسد،(فایل صوتی تصویری و فیلم اجرا میشود)
    نمیتواند داخل فلدر شود!
    فایل،صوتی،تصویری و فیلم بایستی بیرون از فلدر باشد تا شناسایی شده و اجرا شود.
    راهکار شما چیست.
    متشکرم

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      برنامه های سیستم عامل به هم خورده است ، تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگردانید و اگر درست نشد به سرویس کار مراجعه نمایید
      موفق باشید

  173. مهران می گوید

    سلام وتشكر از سايت خوبتون
    هنگام اپديت مدل kd-x9000f به صورت خودكار پيغام داده هاي روزآماده سازي نرم افزار سيستم يافت نمي شود نمايش داده مي شود راه حلي براي رفع اين ارور وجود دارد
    وايا اين ارور مربوط به انتخاب كشور ايران است يا خير
    با تشكر

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      باید موقعیت مکانی تلویزیون خود را به کشور دیگری تغییر دهید
      موفق باشید

  174. دوستی می گوید

    سلام
    سونی 55x8000g خریدم
    میخوام برنامه نماوا را نصب کنم
    گوگل پلی میگه اکانت درست کن
    اکانت درست کردم ولی پیغام میده مجدد امتحان کن

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      اینترنت خود را بررسی نمایید ، اکانت خود را به درستی وارد نمایید ، موقعیت مکانی را در ایران یا کشورهای نزدیک ایران تغییر دهید
      موفق باشید

  175. مریم می گوید

    سلام.خسته نباشید.ببخشید من میخوام از طریق اینترنت از روی تلویزیون سونی سریال و فیلم آنلاین ببینم. ولی وقتی لینک سریال میاد خطای “برای نمایش این برنامه حافظه بسیار زیادی لازم است” میاد
    میشه لطفا راهنمایی کنید بر روی تلویزیون سونی چطوری میشه سریال و فیلم آنلاین دید و برای رفع این خطا باید چیکاری انجام داد؟
    با تشکر

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      دانلود آفلاین نزنید و فقط به صورت آنلاین ببینید اما می توانید از مرورگر تلویزیون استفاده نمایید
      موفق باشید

  176. علی می گوید

    سلام
    تلویزیون من w660f هست آپدیت آنلاین میزنم نمیشه ارور میده آفلاینم دانلود کردم فلش رو میزنم نمیره برای نصب از تنظیماتم میرم ارور میده چیکار کنم؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      اگر فایل آپدیت در تلویزیون هست آن را اجرانمایید و اگر کارنکرد باید به سرویس کار مراجعه نمایید تا نسخه ی کامل را نصب کنید
      موفق باشید

  177. احمد می گوید

    سلام
    من تلویزیون سونی 49×8300 ارم از دیروز موقع روشن شدن رقص رنگ و علامت اندروید و سونی رو میاره بعد اپگرید برنامه رو انجام میده دوباره همون کار رو تکرار میکنه روشن نمیشه میشه بپرسم ایراد از کجاست؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      نسخه کامل اندروید نصب نمیشه ، باید به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید
      موفق باشید

  178. naser می گوید

    سلام خسته نباشید.من تلویزیون سونی مدل w800cدارم و میخوای به سیستم صوتی شیک سونی با کابلHDMI به تلویزیون وصل کنم.اما تلوزیون گزینه ی همگام سازی نداره.راهی هست که تلویزیون با شیک همگام سازی بشه و صدا از شیک دربیاد؟؟؟؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      در تنظیمات تلویزیون قسمت صدا ،خروجه صدا را به نام شیک سونی تغییر دهید .
      موفق باشید

    2. محمد گودرزی می گوید

      با سلام در صورتیکه سرویس کار ماهر جهت تلویزیونkD55X8577G می‌شناسید لطفا معرفی نمایید متشکرم

      1. ارمان نویدی می گوید

        درود برشما
        خیرمتاسفانه آدرسی نداریم
        موفق باشید

  179. محمد گودرزی می گوید

    با سلام ی دستگاه تلویزیون سونی مدل KD55X8577G دارم که ابتداء فقط هارد اگستزنال رو باز نمیکرد و فلش با هر ظرفیتی رو باز میکرد اما به تازگی فقط فلش با حجم کمتر از 8 گیگ رو باز میکنه اونم با صرف زمان زیاد فلش با حجم بیشتر رو باز نمیکنه ضمنا تلویزیون رو آپدیت کردم

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      در تنظیمات قسمت privcy را چک کنید که گزینه های مربوطه فعال باشد و اگر درست نشد باید به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید.
      موفق باشید

  180. امیر می گوید

    سلام مدل KD-55X800G گاهی اوقات هنگام کار کردن و وقتی که یک کلید روی ریموت زده میشه (هرسری ثابت نیست) تلویزیون خاموش و روشن میشه و ارم سونی و اون علامت اندروید روی صفحه میاد . چکارش باید کرد؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      لطفا به سرویس کار معتبر مراجعه نمایید.
      موفق باشید

  181. zaniar می گوید

    سلام ببخشید من مدل ex720 رو دارم خواستم با فلش اپدیت کنم ولی می گه فایلی موجود نیست می شه بگید چکار کنم

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      فایل مورد نظر مربوط به نسخه ی تلویزیون نمی باشد ویا فرمت آن درست نیست
      موفق باشید

  182. امیر می گوید

    سلام من مدل KD-55X800G رو دارم موقعی که میخوام خودکار اپدیت کنه پیغام خطا میده که فایل اپدیت پیدا نشد
    وارد سایت سونی و قسمت مدل 8000G میشم که به صورت افلاین اپدیت رو بگیرم چندتا تقسیم بندی انجام داده که من نمیدونم کدومه

    for TaiwanRelease
    for Hong KongRelease
    for Thailand and AustraliaRelease
    for Asia Pacific
    با توجه به اینکه ائمده منطقه رو جدا کرده باید کدومو بزنم؟ یا اصلا از کجا میشه فهمید که تلویزیون من کدومه؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      این نسخه ها مربوط موقعیت مکانی شما می باشد و شما هم در آسیا هستید پس گزینه ی آخری است اما درکل بهتر است آپدیت را به تکنسین مربوطه بسپارید.
      موفق باشید

  183. kian می گوید

    سلام شرمنده اینقدر سوال میکنم
    ایا با تلوزیون سونی مدل 7000f با فلش میشه فیلم دید
    ایا کیفیت x265 رو ساپورت میکنه؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      بله میشه فیلم دید اما فرمت h265 را خیر پخش نمی کند و فقط فرمت های معمولی
      موفق باشید

  184. kian می گوید

    سلام ایا اپدیتی برای تلوزیون سونی 49 اینچ x7000f اومده؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      اگر در تلویزیون موجود نباشد ،پس فعلا آپدیتی وجود ندارد.
      موفق باشید

  185. محسن قادری می گوید

    سلام
    خسته نباشید
    تلوزیون من KDLW800B هست.ایا آپدیت داره؟ چون میخوام اپدیت کنم ارور ۴۰۵۷ میده.با گوشی اندروید ۱۰ برای smart view مشکل داره یعنی سرعتش پایینه و بالا و پایین نوار مشکی داره که از توی تنظیمات هم درست نشد.سرعت سوئیچ بین کانالها و سرعت روشن شدن تلوزیون هم خییییییلی پایینه آیا راهی داره درست شه؟؟
    ممنونم

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      نرم افزارهای موجود در تلویزیون را حذف یا کم نمایید و برای ارور 4057 رو باید به لینک زیر مراجعه نمایید و در صورت انگلیسی بود آن را ترجمه نمایید:
      https://www.sony.co.uk/electronics/support/articles/00120524
      موفق باشید

  186. امیررضا می گوید

    سلام خسته نباشید
    من تلویزیون مدلkd_55x8500 هست می خوام آپدیت به آندروید 8 کنم افلاین با usb فقط تو این آپدیت من فریمر خود دستگاه مدل پسفیک آسیا زدم درسته؟
    تو آپدیت جدید کیبورد فارسی و زبان فارسی ساپورت میشه و ویس گوگل فارسی کار میکنه؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      فعلا بستگی دارد که فایل شما کامل باشد یا نه و جدیدا برندهای اصلی از جمله سونی نسخه ی کامل را ارائه نمی دهد باید مراقب باشید و حدالامکان این کاررا به تکنسین بپردازید.
      موفق باشید

  187. پارسا می گوید

    سلام تلویزیون من w700a هستش به وای فای وصل میشه و اتصال برقرار میشه ولی موقع ورود به مرورگر سایت سونی میاره و سایتم باز نمیکنه
    میگه بازبینی اتصال میخاد و بازبینی انصال که میزنم ارور ۴۰۵۷میده
    خواهش میکنم کمکم کنید ارور ۴۰۵۷ چطور درست کنم؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      لطفا به لینک زیر مراجعه نمایید البته باید در گوگل ترنسلیت ترجمه نمایید:
      https://www.sony-asia.com/electronics/support/articles/00120524
      موفق باشید

  188. علیزاده می گوید

    سلام
    برای تلویزیون سونی مدلKD55X8500Eسال 2017 اپدیت جدید وجود دارد یا خیر. چون روی خود تلویزیون از طریق دانلود خودکار پیدا نمیکنه

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      فعلا خیر موجود نیست
      موفق باشید

    2. امیررضا می گوید

      تو سایت هستش ولی باید با فلش دانلود بشه فقط من خودم میترسم آپدیت کنم زبان فارسی ساپورت نکنه

  189. حامد می گوید

    با سلام و خسته نباشید . اگه ممکنه نحوه به روز رسانی تلویریون سونی مدل Hx ۴۶۷۵۰ هم تو ضیح بدید . با تشکر

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      تقریبا همین آموزش مطلبی که خواندید در بروزرسانی تلویزیون شما صدق می کند .
      برای مرورگر باید فیلترشکن و پراکسی های تلویزیون را حذف نمایید.
      موفق باشید

  190. امیر می گوید

    تلویزیون من
    Bravia KDL-32EX710
    و Firmware : PKG4.072GAL-0107 می باشدطبق روال اموزشی مراحل عمل نمودم دانلود زیپ و تبدیل به فایل انجام شد و به USB انتفال دادم بعد از اتصال به تلویزیون آپدیت نشد میشه راهنمایی بفرمایید

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      طبق بررسی های ما فعلا تلویزیون خود را بروزرسانی نکنید چون به علت یکسری مسایل یکسری برنامه ها حذف خواهد شد ویا نسخه ی کامل را به شما ندهد.
      موفق باشید

  191. Haniyeh می گوید

    سلام من تلویزیون سونی KLV-46EX500 امدم افلاین اپدیت کنم ولی اپدیت نشد و تلویزیون خاموش کردم و دیگه صحفه روشن نمیشه و ۳چراغ پایین تلویزیون باهم چشمک میزنه باید چی کار کنم؟ متاسفانه تو سایت سونی توضیح خاصی پیدا نکردم ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      این مشکل احتمالا به این دلایل است که فایل آپدیت کامل نیست و یا مربوط به مدل دقیق تلویزیونتون نبوده ویا سیستم عامل کامل نصب نشده است.
      تلویزیون را کامل از تلویزیون بکشید و بعد از مدتی کوتاه دوباره روشن نمایید.
      برای ضربه وارد نشدن به تلویزیونتون به سرویس کار معتبرمراجعه نمایید.
      موفق باشید

  192. امیر می گوید

    تلویزیون من
    Bravia KDL-32EX710
    و Firmware : PKG4.072GAL-0107 می باشدطبق روال اموزشی مراحل عمل نمودم دانلود زیپ و تبدیل به فایل انجام شد و به USB انتفال دادم بعد از اتصال به تلویزیون هیچ عکس العملی نداشت میشه راهنمایی بفرمایید

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      فعلا تلویزیون خود را بروزرسانی نکنید چون بروزرسانی کاملی به شما داده نخواهد شد .(تحریم)
      موفق باشید

  193. امیرارسلان می گوید

    با سلام تلویزیون سونی مدل KDL-46EX520 بروز میشه؟
    اخرین ورژن اپدیت روی آن PKG-235GAA-0104 هست

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      درحال حاضر آپدیت جدیدتری ندارد .
      موفق باشید

  194. حسام می گوید

    سلام ، من تلویزیون سونی مدل KD-X 8000 D دارم ، فورمتش کردم حالا هیچ برنامه اندرویدی نصب نمیکنه ، بعدش هم میخوام وارد google play بشم ارور میده که یوزر نیم و پسورد با هم مطابقت ندارند در صورتی که با گوشی چک می کنم درست هستند

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      لطفا موقعیت مکانی تلویزیون را به امارات یا انگلستان تغییر دهید.
      موفق باشید

  195. هاشمی می گوید

    سلام من مدل ۶۵x7000e دارم به اینترنت وصل میشه ولی مشکلم اینه که مرورگری در لیست برنامه هایش نیست که من با اون سرچ کنم
    کلا چطوری سرچ باید کرد
    ممنون از سایت خوبتون لطف میکنید بفرمایید

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      این مدل تلویزیون مرورگر داخلی ندارد اما احتمال نصب مرورگر در بازار نرم افزار تلویزیون است.
      موفق باشید

  196. الميرا می گوید

    سلام تلويزيون سونى ما سايت فيليمو ميره ولى نميشه ورود كرد اِرور ميده و نماوا هم توى قسمت فيلم ميره ولى نميشه play كرد علتش چى هست ممنون ميشم راهنماييم كنيد

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      لطفا فیلتر شکن و یا پراکسی وارد شده را حذف نمایید.
      موفق باشید

    2. عباس زارعی می گوید

      سلام
      من به تازگی مدل kd-55x8000g خریدم. بصورت آنلاین ارور اتصال به سرور میده که میدونم به خاطر فیلترینگ هست.
      سوال اول:
      اینکه میشه با فیلتر شکن بصورت آنلاین آپدیت کرد؟اگر میشه با چه فیلتر شکنی؟
      سوال دوم:
      کسی تا حالا به آندروید ۸ آپدیت کرده که ببینه مشکلی واسه تلویزیون پیش میاد یا نه ؟ مثلا یه وقت فارسی و حذف کنه یا مشکلی تو اجرای برنامه و کارکرد تلویزیون داشته باشه؟
      سوال سوم:
      من از سایت سونی این فایل آپدیت و با درج مدل با حجم ۱/۷۴ گیگابایت دانلود کردم با این نام
      sony_dtv0FA60A0AA0AA_0000420_16065551000257.pkg
      با توجه به مدل تلویزیونم فایل و درست دانلود کردم؟
      آپدیت و کسی با این فایل تا حالا انجام داده یا نه؟

      1. ارمان می گوید

        درود برشما
        در استور خود تلویزیون vpn هست که بخواید نصب نمایید .
        موفق باشید

  197. راد می گوید

    سلام شب خوش .
    تلوزیون من مدل KDL55nx810
    من فایل آپدیت رو دانلود کردم و فلش رو به تلوزیون میزنم اما فایل رو نمیخونه .وقتی هم که آنلاین آپدیت رو میزنم جستجو میکنه اما آخرش ارور میده.
    به اینترنت وصل هست اما برای اینکه بتونم استفاده کنم میگه ویدیو رو باید بروز رسانی کنی .راهنماییم میکنید لطفا

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      زمانی که می خواهید آپدیت از فایل را انجام بدین باید تلویزیون به اینترنت متصل نباشد.
      موفق باشید

  198. مهسا خوش می گوید

    سلام
    من یه تی وی مدل kdl-50w800c دارم ولی آپدیت نمیتونم بکنم و همچنین جیمیل که میخوام وارد کنم میزنه نام کاربری و گذرواژه مطابقت ندارد در صوتیکه من چند جای دیگه امتحان کردم و مشکلی نداشته و هم تی وی از برق کشیدم و هم به تنظیمات اولیه برگردوندم میشه لطفا راهنمایی کنید سپاس

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      لطفا زبان تلویزیون خود را به انگلیسی تغییر دهید و همچنین در تنظیمات موقعیت مکانی تلویزیون را به کشوردیگری تغییر دهید.
      موفق باشید

  199. ستاره می گوید

    تشکر بابت راهنمایی
    ولی خودمون هیچ نرم افزاری نصب نکردیم، فقط همون چیزهایی که خود شرکت سونی از ابتدا روش نصب کرده، اونارو حذف کنم اشکال نداره؟
    و یه سوال دیگه: من برنامه هاشو تاحالا آپدیت نکردم، ممکنه با آپدیت مشکل حل بشه؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      بهتر است که دست به نرم افزار های پیش فرض تلویزیون نزنید و درهربار بروزرسانی دوباره نصب می شوند.
      بله امکان دارد.
      موفق باشید

  200. رضا می گوید

    با سلام و خسته نباشید بنده یک تلویزیون 50 اینچ سونی مدل w660f خریدم ولی مرورگر نداره به فروشنده مراجعه نمودم گفت این مدل سونی مرورگر نصب نیست آیا واقعیت داره یا راهی هست مرورگر روی آن نصب نمود ؟ با تشکر

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      متاسفانه این تلویزیون دارای مرورگر وب نیست و احتمال دارد برای سیستم عامل تلویزیون شما در بروزرسانی های جدید اضافه شود.
      موفق باشید

  201. ستاره می گوید

    سلام، ممنون از مطالب مفید و کاربردی تون
    مدل تلویزیونم KDL-42W670A هست. برای تماشای فیلم به صورت آنلاین از سایتایی مثل فیلیمو و نماوا و .. با مشکل مواجه شدم. تصاویر به صورت قطعه قطعه و خیلی کند پخش میشه (در حالیکه داخل لب تاب با همون وای فای و سرعت نت مشکلی نداره) و پیام خطایی به این مضمون میده: باز کردن صفحه مورد نظر شما به حافطه زیادی نیاز دارد.
    راه حلی برای این مشکل وجو داره؟

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود بر شما
      باید نرم افزار های اضافی نصب شده روی تلویزیون رو کم کنید و چندتارو حذف نمایید تا تلویزیون حافظه داخلی بیشتری داشته باشه
      موفق باشید

  202. م . زند می گوید

    سلام وقت شما بخیر
    تلویزیون من
    KIL-40EX520
    دارم ظاهرا مونتاز 2012 هست طبق روال اموزشی مراحل نمودم دانلود زیپ و تبدیل به فایل انجام شد به USB انتفال دادم بعد از اتصال به تلویزیون هیچ عکس العملی نداشت میشه راهنمایی بفرمایید

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود برشما
      لطفا خروجی تصویر را درحالت اتوماتیک بگذارید و در قسمت جستجوی شبکه های دیجیتالی همه جزِیات را درحالت اتوماتیک باشه
      موفق باشید

  203. مرتضی صالحی می گوید

    سلام جناب سعیدی تلویزیون من kdl40ex650لطفا راهنمایی کنید چطود میتونم اپدیت کنم جهت استفاده از اینتر نت وبچه ها از اپلیکشن های داخلی فیلم تماشا کنند هر سری خواستم اپدیت کنم خطای 2200 داده

    1. ارمان نویدی می گوید

      درود بر شما
      به لینک زیر مراجعه نماید:
      https://www.salambaba.blog/6139/complete-sony-tv-update-tutorial/
      موفق باشید

  204. افشین می گوید

    با سلام مدل تی وی من 8500eهستش چندتا سوال داشتم اول اینکه با توجه به حجم داخلی تی وی آیا امکان دانلود فیلم یا موزیک روی تلوزیون هستش یا فقط آپ رو میشه دانلود کرد؟صمتا من تا حالا دو تا فلش و ی هارد بعنوان حافظه جانبی به تی وی وصل کردم که متاسفانه پاکشون کرده و غیر قابل استفاده به هر حال اگر الان من دانلود کنم میره روی این حافظه های جانبی که وصل کردن؟ کل میخوام بدونم جهت دانلود موزیک یا ظبط برنامه های شبکه چکار کنم…سپاس فراوان

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام وقت بخیر.. شما نمیتوانید با این تلویزیون ضبط انجام بدید.برنامه ها فقط برری خافظه تلویزیون نصب میشن.

  205. محمد می گوید

    سلام مدل تی وی ما kd55x9004aسال ۲۰۱۳ ایا اپدیت داره یا نه

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . خیر اپدیت نداره .

    2. رضوان می گوید

      سلام خانم زارعی تلویززون ما مدل 40EX520 هست آیا آپدیت میشه یا نه؟

      1. رضا سعیدی می گوید

        سلام وقت بخیر. اپدیت هم بشه تغیراتی نمیکنه ددوست گرامی

  206. علی می گوید

    در تلویزیون ۸۰۰cجیمیل ایجاد نمیشه قبلا گوگل پلی با جیمیل استفاده میشه الان قبول نمی کنه چند بار ریست کردم با جیمیل های مختلف سعی کردم حساب باز کنم نشد میگه حساب با رمز مطابقت نداره

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . اگر تلویزیون اپدیت داره اون رو اپدیت کنید ببینید چی میشه.

    2. امین می گوید

      زبان تلوزیون رو به انگلیسی تغییر بده من هم اینجوری بود زبان رو تغییر دادم درست شد

  207. مجتبی می گوید

    سلام خسته نباشید
    بیزحمت بفرمایید توی مدل 65X8500G موبایل را چطوری screen miroring
    تنظیم کنیم چون ایکن شو نداره.

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقتتون بخیر . این تلویزیون برای اتصال موبایل قابلیت Chromecast رو داره . در مطلب در مورد این قابلیت توضیح دادیم https://www.salambaba.blog/8710/ موفق باشید .

  208. محمد می گوید

    منم این مشکل داشتم.باید تلوزیون ریست فکتوری بشه

  209. محمد می گوید

    باسلام و خسته نباشید.من زمانی جی میل درست میکنم.از طریق تلوزیون یوزر و پسورد میزنم قبول نمیکنه میگه مچ نیست.

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام وقت بخیر. به دقت بررسی نمایید. درست اطلاعات رو وارد کنید . امکان ندارد در صورتی که به درستی اطلاعات رو وارد کنید. مشکلی داشته باشه.

  210. افشین می گوید

    سلام وقت بخیر
    من تلویزیون رو اپدیت کردم kdl-w50c
    قبل اپدیت اینترنت گوشی وای فای بهش میدادم وصل میشد
    الان وصل میشه اما میزنه بدون اینترنت و یه علامت تعجب! میاد کنار اتصال و در کل اینترنت نداره
    راه حل میدید لطفا
    خاموش روشن کردم
    گوشی مختلف بهش دادم
    اما درست نشد
    لطفا کمک کنین

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . گوشی و تلویزیونتون رو ریست کنید ببینید چی میشه.

    2. محمدرضا قاسمی می گوید

      سلام گزینه help در تلویزیون سونی براویا مدل KDL-42W800B کجاست و ارور 4057به چه معناست ؟

      1. ارمان نویدی می گوید

        درود برشما
        دکمه ی home را بزنید و گزینه ی help
        اما برای سوال دوم باید به سرپیس کار معتبر مراجعه نمایید.
        موفق باشید

  211. نوری می گوید

    سلام. تلویزیون من براویای سونی مدل KDL48W600B است. اتصال کامل به اینترنت از طریق وای فای برقراره و وقتی مرورگر اینترنت رو باز می کنم صفحه وب سونی بالا می آد. اما مشکل اصلی من اینه که موقع تازه سازی محتوای اینترنت یا بررسی بروز رسانی سیستم ارور کد 4057 رو میده و میگه سرور در دسترس نیست! آیا ربطی به تحریم ها و فیلترینگ داره؟؟ مشکل دیگه ای هم که دارم اینه که زیرنویس های فارسی رو برای فیلم هایی که از روی پورت یو اس بی اجرا میشن درست نشون نمیده. چه کنم؟؟

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . احتمالا برای این مدل اپدیت وجود نداره . برای زیرنویس هم باید فورمتش رو تغییر بدید .

  212. علی حمیدی می گوید

    باعرض سلام برای تلویزیون 42 ال ای دی براویا آپدیت معرفی شده یا نه

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام . خیر فعلا اپدیت موجود نیست.

  213. مهدی می گوید

    سلام خسته نباشید ایا تلوزیون EX700 همم اپدیت دارد وبه گوشی وصل میشود

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . برای فایل اپدیت به لینک زیر مراجعه کنید https://www.sony-asia.com/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-46ex700/downloads موفق باشید .

  214. مسعود می گوید

    سلام، خسته نباشید و ممنونم از سایت خوبتون
    یه سوالی داشتم خدمتتون…. بنده مدل تلویزیونم KDL-40EX710 هستش…
    وقتی به نت وصل می کنم و نشون میده که کانکت شده، بروزرسانی نمیشه… هم بدون کابل و هم با کابل امتحان کردم،
    از سایت “سونی ساپورت” فایلش را دانلود کردم و از زیپ استخراج و از طریق فلشهای مختلف اقدام به آپدیت کردم ولی فایل بروزرسانی رو اصلا” نمیشناسه و اتفاق خاصی نمیافته، آیا ترفند خاصی داره که فایل رو بخونه،
    ضمنا” فایلی که سایت “سونی ساپورت” برام فرستاده به این نام و فرمت هستش…
    file= 00020201-0213000.bin باحجم 35660 کیلوبایت…
    همینطور که مشاهده می کنید با فرمت (bin.) هستش
    ولی بالا خوندم که درجواب دوستان نوشته بودید با فرمت (pkg.)
    شاید علت بروز نشدنش فرمت فایل باشه!!!
    کدومش درسته؟ فایل ارسالی سایت با این فرمت؟ یا جواب شما؟؟؟
    به هیچ عنوان با نت هم آپدیت نمیشه…

    ضمنا” در تنظیمات تی وی من گزینه !Help را نداره!!
    خیلی ممنون میشم یه توضیح کامل بدین که ببینم میتونم بروزرسانیش کنم یا نه…
    سپاسگزارتونم اگر به ایمیلم پاسختون بفرستین

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . فرمت فایل بروزرسانی رو تغیر بدید ببینید چی میشه . تلویزیون رو کامل از برق بکشید و دوباره وصل کنید اگر درست نشد تلویزیون رو ریست کنید و دوباره امتحان کنید ببینید چی میشه .
      البته این تلویزیون از مدل های پایین سونیه و چون سیستم عاملش اندروید نیست با اپدیت تغیر خاصی در تلویزیون ایجاد نمیشه .

  215. امیر می گوید

    سلام خسته نباشید من ی سوال داشتم از وقتی فهمیدم که می شه آبدیت کرد سایت شما رو پیدا کردم و به سایت سونی رفتم ی تلویزیون قدیمی سونی دارم که بازدن مدلش آبدیتش براش بود ولی بعد از اینکه از ترانسلیت استفاده کردم ی جاش نوشته بود که این نرم افزار برای تلویزیون های فروخته ‌‌شده در هند می باشد و… و ی تلویزیون دارم که وقتی زدم آبدیتش بود ولی چند تا بود وبرای قاره های مختلف ممنون می شم، کمک کنید

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . شما باید اپدیت برای قاره اسیا رو استفاده کنید . اما کشور مالزی رو داشته باشه باید اون رو دانلود کنید ، موفق باشید .
      اگر تلویزیونتون مدل پایینه و هوشمند نیست اپدیت تغیر خاصی در اون ایجاد نمی کنه ، موفق باشید .

  216. امیررضا می گوید

    سلام من تلوزیون مدل۵۵w800cهست میخوام روش حساب کاربری بزارم ولی جیمیل با رمز که میزنم میزنه اشتباه باید چکار کنم

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . تلویزیون رو کامل از برق بکشید و وصل کنید و دوباره امتحان کنید . اگر درست نشد تلویزیون رو ریست کنید بعد امتحان کنید .

    2. محمد می گوید

      درسته من هم این مشکل را دارم.اما یکبار شانسی متصل شد

  217. حسن می گوید

    سلام
    در خصوص عدم ورود به گوگل پلی در تلوزیون w800c توضیح می فرمایید هرچه حساب ایجاد می شود در آخر می نویسد یوزر و پسورد مچ نمی شود .

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . نباید برای ایجاد حساب مشکلی داشته باشه . تلویزیون رو ریست کنید و دوباره امتحان کنید ببینید چی میشه .

  218. سجاد می گوید

    با سلام و عرض خسته نباشید..من توی سایت سونی رفتم برای تلویزیون ما سه نوع آبدیت وجود داره…مالزی و هند و آسیا پسفیک…خواستم ببینم کدوم رو باید دانلود کنم..؟.ممنونم

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . دوست عزیز مالزی رو دانلود کنید . تلویزیون های سونی اکثرا منتاژ مالزی هستند ، موفق باشید .

  219. abolfazl می گوید

    سلام خانوم زارعی من تلویزیون سونی 49 اینچ فور کی دارم مدلش x7000e هست ایا ابدیت براش اومده اگر هست لینک دانلود نرم افزارشوو لطفا بزارین ممنون میشمم و اینیکه میگن اگه ابدیت کنین تلویزیون دچار مشکل میشه درست هست یا نه ممنون میشم پاسخگوو باشین مرسی

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام وقت بخیر . خیر دوست عزیز با اپدیت هیچ مشکلی برای تلویزیون پیش نمی اید .

      1. ناشناس می گوید

        سلام تلویزیون ۴۳ اینچ سونی مدل ۴۳x۷۰۰۰fچطوری میشه روش مرورگر و برنامه ها دیگه نصب کرد؟

        1. سانیا زارعی می گوید

          سلام وقت بخیر . سیستم عامل این تلویزیون اندروید نیست و امکانات کمی دارد .

  220. ناشناس می گوید

    تلویزوین 4k هست

  221. abolfazl می گوید

    سلامم خانوم زارعی تلویزیون 49 اینچ سونی مدل x7000 دارم میخوام ابدیتش کنم ایا تغیرر خاصی انجام میشه و اگر ابدیتش هست لطفا لینک دانلود رو بزارین ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام دوست گرامی . این تلویزیون پایین رده است و با اپدیت تغییر خاصی ایجاد نمی شود . فعلا اپدیت موجود نیست .

  222. ناشناس می گوید

    تلویزیون ما همیشه به راحتی تایپش کار میکرد ولی یه دفعه اصلا صفحه تایپ نمیاد بالا باید چیکار کرد؟

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام وقت بخیر . احتمالا مشکل نرف ازاری پیدا کرده اید یا اتوماتیک اپدیت شده است. یک بار تنظیمات کارخانه کنید و بعد به صورت کامل تلویزیون را از برق بکشید.

  223. محمد می گوید

    سلام ببخشید مدل w800c ضبط فیلم دارد ؟

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام دوست گرامی . خیر قابلیت ضبط ندارد .

  224. فرهاد می گوید

    سلام من یه ال ای دی سونی مدل KDL A800w براویا دارم ای قابلیت بروز رسانی دارد یا خیر اگه داشته باشه تاثیر در منو وکیلی آن دارد

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام دوست گرامی . این تلویزیون از مدل های پایین سونی است و احتمالا تغیر خاصی ایجاد نمیشه . در سایت اصلی بگردید ببینید اپدیت دارد اگر دارد اپدیت کنید .

    2. رسول می گوید

      سلام چطوری آپدیت جدید برای w800c رو بگیرم

      1. ارمان می گوید

        درود برشما
        به سایت خود سونی رفت و در قسمت ساپورت مدل تلویزیون خود را سرچ نمایید اگر آپدیتی موجود باشد دانلود و نصب نمایید
        موفق باشید

  225. Mousa می گوید

    تلوزیون kdl-48w600b دارم که به اینترنت وصل میشم ولی آپدیت نمیشه و پیام میده بروزرسانی یافت نشد از سایت هم میخوام دانلود کنم مدل تلوزیون رو پیدا نمیکنه میتونید راهنماییم کنید؟

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام . احتمالا اپدیت این مدل فعلا نیومده .

    2. بهاره داودی می گوید

      سلام .تلویزیون سونی 49 x8500f دارم اول اینکه وقتی میخوام آپدیت کنم میگه بروز رسانی یافت نشد ولی تو سایتش ک میرم آپدیت اندروید بالاتر از آندروید تلویزیون من هست . و دوم اینکه یه فلش ۳۲ گیگ وصل کردم بعد از چند دقیقه ک در حاله فرمته میگه فلش فرمت نشد و حافظه فلشو به ۱۵ مگ کاهش میده چطور میتونم فلشو ب عنوان حافظه جانبی ثبت کنم ک ارور نده. ممنون

      1. سانیا زارعی می گوید

        سلام . اگر میگه بروزرسانی یافت نشد پس احتمالا هنوز اپدیتی برای تلویزیون شما نیومده . اما برای وصل کردن فلش خودش تشخیص میده و نیازی به ثبت کردن نیست . شما تلویزیون رو یک بار کامل از برق بکشید و دوباره وصل کنید ببینید بازم مشکل داره .

    3. نوری می گوید

      من آپدیت این مدل رو از سایت سونی به صورت آفلاین دریافت و نصب کردم. ولی مشکل زیرنویس فیلمهام رو حل نکرد. ضمن اینکه برای تازه سازی محتوای اینترنت هم ارور 4057 میده.

  226. علی حقدوست می گوید

    سلام جناب تلویزیون من سونی 47w804A-KDL هست من هم نمی توانم به اینترنت وصل شوم بروزرسانی را که میزنم این پیغام را میدهد.سرور بروزرسانی موقتا در دسترس نیست.لطفا بعدا سعی کنید.ایران(4057) . لطفا بفرمایید چکار کنم .ممنون

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام . وقتی میگه بروزرسانی در دسترس نیست یعنی اپدیت این تلویزیون فعلا نیومده .
      قبلا به اینترنت وصل میشده یا کلا تا حالا وصل نشده ؟ با کابل هم امتحان کنید.

  227. ناشناس می گوید

    سلام برای تلویزیون kdl-40ex710 بروز رسانی جدید اومده؟
    اگر بروزرسانی بشه تغییر محسوسی می کنه؟

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلا م دوست عزیز . خیر تغییر خاصی ایجاد نمیشه .

  228. طاها می گوید

    سلام
    تلویزیون من سونی 55_7000f با سیستم عامل لینوکس
    توی قسمت برنامه ها هیچ برنامه ای نیست که با اون وارد وب بشم مثل گوگل کروم یا مرورگر دیگه ای
    به روز رسانی هم کردم ولی برنامه ای اضافه نشد فقط یوتیوب داره که اونم فیلتر
    هیچ استفاده ای از اینترنت با این تلویزیون نمیشه کرد؟؟؟؟؟؟

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام . این تلویزیون از مدل های پایین رده سونی است و سیستم عاملی که روی اون قرار دادند قابلیت های خیلی کمی و استفاده خاصی نداره .

    2. علی حمیدی می گوید

      ببخشید تلویزیون من زیر نویس باز نمیکنه

      1. رضا سعیدی می گوید

        سلام وقت بخیر.لطفا مدل تلویزیون را ارسال کنید. و برسی نمایید زیر نویس را به صورت صحیح داخل پوشه فیلم قرار داده باشید.

  229. عماد می گوید

    دوست عزیز سلام و عرض ادب . تلوزیون بنده 43x7000e با سیستم عامل لینوکس میباشد.
    یک آپدیت جدید 2019 سونی برای این تلوزیون منتشر کرده است ؟
    به نظر شما با در نظر گرفتن سیستم عامل که لینوکس هست . بنده تلوزیون را آپدیت کنم یا خیر ؟
    تشکر.

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام . دوست عزیز خیر دوست عزیز اپدیت نکنید چون سیستم عامل این تلویزیون کارایی های زیادی ندارد و با اپدیت کردن تغیر خاصی ایجاد نمیشه .

  230. shahram می گوید

    سلام خدمت استادان. مدل تی وی من سونی 9000 f هست اندروید انرا از طریق پاسیفیک به اندروید 8 ارتقا دادم اما دچار مشکلات شدم بخصوص به هنگام پخش فیلم توسط هارد اکسترنال حال دو سوال خدمتتان دارم اگر از طریق منو قسمت مربوطه دکمه ریست فکتوری را بزنم به اندروید 7 و یا همان اولیه در میاید؟ مشکلی بوجود نمیاید؟ و اگر ریست فکتوری به این راحتی نیست ایا امکان داردجهت ریست فکتوری کردن راهنماییم نمایید؟ و دومین سوال چند روز پیش که اندروید را ارتقا دادم فقط پاسیفیک بود اما الان بنظرم کشورهای دیگری مثل هند هم این اندروید 8 را ارایه نمودند میتونم یکی از اندرویدهای کشور دیگر را دانلود و جایگزین این اندروید فعلی نمایم؟(و این راهکار اگر عملی باشد را مناسب میدانید؟)

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام وقت بخیر. خیر نسخه اندروید همون حالت فعلی میمونه.
      منتظر بمانید نسخه جدید ارئه بشه.ایرادهارو برطرف می‌کنند.

  231. shahram می گوید

    عرض سلام و ادب خدمت استادان محترم . مدل تی وی من سونی 9000 f هست توسط راهنمایی های بسیار عالی شما اندروید انرا از طریق پاسیفیک به اندروید 8 ارتقا دادم اما دچار مشکلات عجیبی شدم بخصوص به هنگام پخش فیلم توسط هارد اکسترنال( بعد از حدود بیست یا نیم ساعت stop میشه و میبایست ریستارت کنم . مواقعی dts را نمیتونه پخش کنه ! و …) حال دو سوال خدمتتان دارم اگر از طریق منو قسمت مربوطه دکمه ریست فکتوری را بزنم به اندروید 7 و یا همان اولیه در میاید؟ مشکلی بوجود نمیاید؟ و اگر ریست فکتوری به این راحتی نیست ایا امکان داردجهت ریست فکتوری کردن راهنماییم نمایید؟ و دومین سوال چند روز پیش که اندروید را ارتقا دادم فقط پاسیفیک بود اما الان بنظرم کشورهای دیگری مثل هند هم این اندروید 8 را ارایه نمودند میتونم یکی از اندرویدهای کشور دیگر را دانلود و جایگزین این اندروید فعلی نمایم؟(و این راهکار اگر عملی باشد را مناسب میدانید؟) پیشاپیش بجهت ارایه قیمتهای مناسب تی وی هایتان و نحوه فرستادن انها (که بسیار راضی هستم) و جوبگویی هایتان سپاسگذارم . ارادتمند شهرام از شیراز

  232. هاشم می گوید

    سلام، خسته نباشید یه سوالی داشتم خدمتتون بنده مدل تلویزیونم kdl49w660e هستش به نت وصل میکنم و نشون میده که وصل شده ولی بروزرسانی نمیشه هم بدون کابل و هم با کابل امتحان کردم، آیا این تلویزیون قابلیت نصب برنامه هایی اینترنتی مثل آیو یا هر نرم افزار دیگه ای رو داره؟؟؟؟ از طریق فلش یک مرتبه آپدیت کردم ولی از حالت زیپ که خارج میکنم بازهم نمیخونه فایل بروزرسانی رو ،. آیا ترفند خاصی داره که بخون فایل رو، به هیچ عنوان با نت آپدیت نمیشه آیا با نصب پروکسی احتمال این هست که آپدیت بشه آنلاین یا نه؟؟؟؟ خیلی ممنون میشم یه توضیح کامل بدین که ببینم بفروشم یا نه مخصوصا در مورد نصب نرم افزار و مرورگر نت, ممنون میشم به ایمیلم پاسختون بفرستین

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام .وقتتون بخیر . 49w660e سونی یکی از مدل های پایین سونی است و سیستم عامل نداره و قابلیت های هوشمند رو نداره و شما نمی تونید روی اون برنامه نصب کنید و حتی اگر اپدیت هم بکنید قابلیت خاصی به تلویزیونتون اضافه نمیشه این تلویزیون به اینترنت وصل میشه و تنها یک مرورگر داره همین .

  233. مهدی می گوید

    سلام. خسته نباشید‌. من تلویزیون سونی مدل KD-55X7500F تازه خریدم. وقتی که رسیور از قبل روشنه و تلویزیون رو روشن میکنم، صدا ندارد. تصویر هست ولی صدا نیست. باید رسیور رو خاموش کنم بعد دوباره روشن کنم تا صدا برقرار بشه. رسیور رو با کابل HDMI به تلویزیون وصل کردم. مشکل از کجاست؟ البته این مشکل بعضی وقتها اتفاق می‌افته مثلا روزی یکی دو بار.. ممنون از راهنمایی ارزشمند شما.

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام . احتمالا مشکل از کابل باشه . اگر میتونید شما کابل HDMI رو تغییر بدید ببینید باز هم این مشکل رو داره .

  234. فرزاد می گوید

    سلام،ایا تلویزیون سونیkdl-40ex710دیجیتال دارد،(منظورم سر خود است)
    ممنونم

    1. سانیا زارعی می گوید

      سلام . وقتتون بخیر . بله گیرنده دیجیتال هم داره .

  235. ناشناس می گوید

    سلام .من تلویزیون سونی ۸۵۰۰f رو خریداری کردم و هر وقت به مدت طولانی ک از یوتیوپ و فیلتر شکن استفاده میکنم تلویزیون ب صورت خودکار روشن خانوش میشود علت چیه؟

    1. رضا سعیدی می گوید

      سلام وقت بخیر. شاید نرم افزاری که ازش استفاده میکندی ایراد داشته باشه و به برد تلویزیون فشار میاره و داغ میکنه و همین باعث میشه تلویزی